Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Барбус »

RDM писал(а): 30 май 2018, 08:14 Господи, где вы их смотрите...
http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/185f.html
Так....видимо мой низкий образовательный уровень не позволяет определить в специальных терминах что именно надо скачать для перепрошивки. Там по вашей ссылке есть "файлы конфигурации ККТ". В этом-же блоке, в первом левом столбце, обозначенные уже как "файл конфигурации КТТ". Фай конфигурации это и есть та самая прошивка необходимая мне??
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение RDM »

Да, файл конфигурации это оно и есть. Обратите внимание на ФФД 1.0 или 1.05.
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Барбус »

RDM писал(а): 30 май 2018, 13:14 Обратите внимание на ФФД 1.0 или 1.05.
Это я уже понял)) Не правильно ставилась дата на чеке, несмотря на то что в настройках всё правильно.СПАСИБО!
Аватара пользователя
Trenervm
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 май 2018, 17:17

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Trenervm »

Здравствуйте! ККМ Меркурий 185ф стал жевать ленту! Кассовую ленту меняли не помогает! Что посоветуете?
Аватара пользователя
diacsupport8
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:28

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение diacsupport8 »

Возможно из-за неправильной фиксации крышки произошел износ принтера. замените принтер в сборе для проверки.
Аватара пользователя
Лунат
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 июн 2018, 14:13

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Лунат »

Здравствуйте! два вопроса:
1) Можно ли как то сделать, чтобы при закрытии смены автоматически печатался сменный отчет?
2) Как понять какая у меня версия ФФД? ФН у меня куплен на 36 мес. мне его получается раньше надо будет менять если до 2019 только версия 1.0 действует?
спасибо!
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение ewgen »

1) опция 58
2) посмотрите отчет о регистрации, там же все написано, какой ФФД.
Аватара пользователя
Лунат
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 июн 2018, 14:13

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Лунат »

В инструкции указано "Зарезервировано" на 58 опцию + не даёт сменить - пищит и всё. видать из за неактуальной прошивки (стоит последняя для ФФД 1,0)
а на актуальную боюсь менять если нужно будет заново регистрировать из за ФФД 1,05. (или там не сложно и всё онлайн?).

Итак, у меня остались вопросы:
1) обязательно ли для ффд 1,05 перерегистрировать в налоговой? нужно ли менять при этом ФН?
2) обязательно ли при ффд 1,05 указывать ИНН продавца?
3) Как сделать возврат по конкретному чеку?
4) На текущей (старой) прошивке выдает ошибку 14. Исправится ли при обновлении?

спасибо, очень жду ответов
Аватара пользователя
Лунат
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 июн 2018, 14:13

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Лунат »

конкретизировал свои вопросы в сообщении выше. помогите пожалуйста :pleasantry:
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение andreynso »

Узнать ФФД можно находясь в меню любом и нажатием кнопки . (точка). И смотрим Конфиг. Будет показывать уровень заряда батареи. Смена 5.(примерно). Надпись НЕ ПЕРЕДАННЫЕ В ОФД ФД. И также нажатием на кнопку 2 нуля "00" далее "статус ФН" и будет надпись строчка ФФД 1,05.
Если все эти надписи есть значит у вас ФФД 1,05. Если нету тогда 1,0.
Опция 58 будет в новой прошивке активная. Проверенно уже работает.
Можно без замены ФН. И не заходя в налоговую. Есть темы были ранее ищем и читаем как сделать.
ИИН продавца можно не указывать. И так работает.
Аватара пользователя
Лунат
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 июн 2018, 14:13

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Лунат »

Спасибо!
Как сделать возврат по конкретному чеку?
Аватара пользователя
reveka
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 25 мар 2011, 13:17

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение reveka »

Сергей Бушин писал(а): 25 окт 2017, 18:04 Планируем сделать примерно так:
- «дубль» (повтор) прошлого чека с занесением в ФН нового чека;
- вывод копии "пробитого" последнего чека;
- полная отмена последнего пробитого чека (обратная операция приход/расход)
Когда будет вывод копии "пробитого" последнего чека?
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение ewgen »

Бушин вряд ли вам тут ответит :) Тем более, про планы на 2017-й год.
Копию чека вы можете распечатать из "Отчетов ФН" - "Док. по номеру"
Ответить