Перестали уходить чеки с кассы в ОФД

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Марина
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 26 май 2017, 10:45

Перестали уходить чеки с кассы в ОФД

Сообщение Марина »

Меркурий 115Ф, работали на нем практически без проблем с марта месяца.. Настало 1 июля и перестали чеки уходить с кассы в ОФД. Интернет-соединение проверили - все норм. Что вдруг случилось?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Перестали уходить чеки с кассы в ОФД

Сообщение Сергей Бушин »

Малоинформативный запрос. Нужно больше информации: завномер, релиз конфигурации, каналы связи, настройки, ОФД, баланс связи, ИНН пользователя и тому подобное
Ответить