Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
SashaM
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 июл 2017, 14:53

Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение SashaM »

Зарегистрировал сегодня кассу меркурий 115Ф, конфиг от 30.06.17 (извиняюсь, конфиг от 21.06.17 сегодня внимательнее глянул, хотя файл скачивал 3.07 невнимательно посмотрел) ОФД Тензор (сбис).
Чеки к ОФД уходят, Чеки открытия и закрытия смен ФНС подтверждает, а чеки приходов стоят с ошибкой (ОШИБКА ФЛК).
В самом чеке на предупреждении (Версия формата:100).
Есть скриншоты этих ошибок, на какой файлообменник лучше выложить?
https://yadi.sk/i/WBSL35fy3Kht32
https://yadi.sk/i/UbhSf3_n3Kht7E
https://yadi.sk/i/46whgcom3Kht9A
Последний раз редактировалось SashaM 04 июл 2017, 03:12, всего редактировалось 3 раза.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение Сергей Бушин »

На любой удобный
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение RomanPrg »

Проблема заключается в «бардаке» протоколов выпущенных ФНС.

Есть формат ФФД утверждённый ФНС 05.05.2016, этот формат поддерживают все ККТ и ОФД, которые первыми вышли на рынок.

Есть линейка новых форматов ФФД 1.0 – 1.1 утверждённый ФНС 21.03.2017, ОФД Тензор признаёт только эти форматы.

Отличие между старым форматом и новым форматом ФФД 1.0 небольшое, но всё же, есть.

В старом формате тег №1081 оплата безналом, передаётся только тогда, когда он не нулевой, а в новом всегда должен передаваться.

Наши ККТ прошли сертификацию по протоколу ФФД от 05.05.2016, пока мы и придерживаемся относительно этого формата (по крайней мере, электронной формы передачи документа в ОФД, так как у нас нет гарантии, что не возникнут новые несовместимости с другими ОФД, которые продолжают работать по старому протоколу).

От ФНС мы не получали чётких правил перехода на новые форматы, обязывающего также перехода на них всех работающих ОФД.
Аватара пользователя
spektr to
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 17:59

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение spektr to »

А вот такой вопрос , можно ли однозначно утверждать , что все ФН , выпущенные
до настоящего времени , поддерживают ФФД 1.05 ?
Конкретно интересует вопрос по разным признакам способа расчета.
Бухгалтера требуют , что вот "возьми и умри " - сейчас им надо авансом , 100 процентной
предоплатой и т.д.
Доводы , что ФФД 1.0 действует до 1 января 2019 , не производит эффекта .
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение Сергей Бушин »

ФН в настоящее время поддерживает 1.0 и 1.05, так как с момента его выхода на рынок сменилось не менее 6 версий ПО в ФН. Над 1.05 в ККТ Меркурий мы сейчас работаем, скоро отдадим на тестирование.
Аватара пользователя
SashaM
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 июл 2017, 14:53

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение SashaM »

RomanPrg писал(а):
Есть линейка новых форматов ФФД 1.0 – 1.1 утверждённый ФНС 21.03.2017, ОФД Тензор признаёт только эти форматы.

Отличие между старым форматом и новым форматом ФФД 1.0 небольшое, но всё же, есть.

В старом формате тег №1081 оплата безналом, передаётся только тогда, когда он не нулевой, а в новом всегда должен передаваться.
Если я правильно понял, то Тензор вышел на рынок, не проверив совместимость своих форматов с кассами, выпущенными до 21.03.2017 года?
В нашем случае проблему нужно пытаться решать с техподдержкой Тензора и видимо это будет непросто :(

Дозвонился до техподдержки Тензора (было не просто, техподдержка двухуровневая). Эта проблема известна, решена будет только в случае, перехода работы кассовых аппаратов на работу с новым форматом ФФД (что зависит от производителя). На текущий момент предлагают просто не обращать внимание на эту ошибку и работать в штатном режиме.
P.S. Печально, что ФНС сама не знает чего хочет, и допускает к работе такие ОФД.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение Сергей Бушин »

Мы сделаем релиз под утверждённые ФФД.
Аватара пользователя
spektr to
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 17:59

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение spektr to »

так как с момента его выхода на рынок сменилось не менее 6 версий ПО в ФН.

Я правильно понимаю , что это похоже - Сели играть в подкидного дурака, перешли на преферанс,
а закончили бриджем ?

Хорошо , выпустили прошиву под 1.05 . Кроме смены конфигурации надо будет что-то заявлять
в ФНС ? То есть делать перерегистрацию по какой-то причине , менять ФН и тому подобное?
Или тупо - залил прошиву при закрытой смене - и .. вот оно счастье ?

Еще юридический вопрос , действия по переводу с 1.0 на 1.05 - это прихоть ФНС или клиента ?
Иными словами - если в законе обозначен срок действия ФФД 1.0 до 1 января 2019 года , то по каким
причинам может быть осуществлен переход на 1.05 ? По желанию владельца ККТ или по требованию
ФНС ?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф чеки к ОФД уходят, ФНС не подтверждает.

Сообщение Сергей Бушин »

ФФД утверждены в конце марта 2017 года. Там 3 протокола (1.0, 1.05, 1.1), которые могут работать одновременно до 1 января 2019 года, затем только 1.05 и 1.1. На сегодня реально полноценно работать только по протоколу 1.0, так как:
- 1.05 ещё не поддерживается в полном объёме приёмным контуром в налоговой (работы ведутся),
- 1.1. невозможно реализовать, так как нет ФН, который бы поддерживал ФФД 1.1 (работы ведутся только разработчиками ФН, остальные ждут).
Далее, протокол 1.0 представляет собой 43 раза (было примерно 43 редакции) модифицированный протокол, начиная от мая 2016 года до марта 2017 года. Первоначально налоговая хотела отключить поддержку промежуточных протоколов 1.0 после утверждения ФФД, но затем от этой идеи отказались, так как значительная часть ККТ, которая была включена в реестр без экспертиз, просто бы встала.
Протокол 1.05, до конца не отработан, последние изменения со стороны налоговой были буквально 2 недели назад, пришлось срочно переписывать формат одной команды. ОФД пока накапливают чеки, в налоговую они не передаются, кроме чека регистрации. Но так как ОФД всё принимает и подтверждает, для ККТ не важно, дошли чеки в налоговую или нет, для ККТ и ФН всё хорошо. Думаю, что в скором времени ОФД и налоговая всё отработает и они наконец то обменяются информацией.
Теперь ОФД. ОФД должны поддерживать только утверждённые протоколы через год, после их утверждения (54-ФЗ даёт год на доработку ККТ), но касается это только тех ОФД, которые прошли экспертизу (включённые в список после 21.03.2017 года). ОФД, включенные ранее, должны поддерживать и промежуточные ФФД, действующие на момент включения в реестр ОФД.
Теперь, что касается нас. Мы сейчас поддерживаем протокол, который был актуален на конец декабря 2016 года. Его поддерживают все ФН, все ОФД (только Тензор выдаёт сообщение, что ФЛК не пройден, но это никак не влияет на работоспособность связки ФН-ККТ-ОФД-ФНС). Все чеки передаются, признаки подтверждаются, чеки уходят в ОФД и ФНС, проблем нет. Однако, такая безоблачная ситуация будет до 1.01.2019 года. Дальше зарегистрировать ККТ по ФФД 1.0 будет уже нереально, все ранее зарегистрированные выработают свой ресурс и дальше только 1.05 и 1.1
Вывод: сейчас каких либо резких действий предпринимать не нужно, пусть ФН спокойно вырабатывают свой ресурс. А вот новые ККТ можно будет уже регистрировать с ФФД 1.0 в последней редакции, а также можно попробовать на М130Ф и М180Ф зарегистрировать с последней редакцией 1.05.
Ответить