Вопрос по чекам коррекции

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Salna »

Здравствуйте.
По поводу чеков коррекции в налоговую имеет смысл обращаться после того, как подключимся к ОФД? Просто мы уже неделю не можем подключиться к Такскому, а вопрос по чеку коррекции есть.
Я правильно понимаю, что налоговая сможет дать рекомендацию только после просмотра наших данных?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Подобные вопросы лучше задать в ИФНС, т.к. никакой нормативно-правовой базы и наработанного опыта пока нет.
Аватара пользователя
valy86kovalenkо
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 июл 2017, 16:03

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение valy86kovalenkо »

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ, чек закрыт, ПО ОПРЕДЕЛЕННОЙ УСЛУГЕ БЕЗНАЛИЧНОЙ СУММЫ

Здравствуйте, подскажите пжста, установили онлайн кассу Меркурий 130Ф.
Товар-услуги, 4 отдела - наличная оплата, 4 отдела - безналичная оплата, две системы налогообложения УСН И ЕНВД.

Случаются ошибки, в алгоритмах пробивания чеков, путают налогообложение, отделы, наличную и безналичную оплату.
ФНС дает ответ делать возврат по инструкции.

Если делать возврат, по инструкции, В3+-возврат прихода-сумма-ИТ - происходит возврат наличной оплаты, по основной системе налогообложения УСН.
Как сделать возврат определенной - услуги(товара), системы налогообложения, безналичной оплаты?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

В3+-возврат прихода-сумма-ПИ-ПИ-00-ИТ
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Salna »

Здравствуйте. Касса Меркурий 185Ф.
Возникла ситуация: пробили клиенту чек, а чек нормальный не вышел - замятие бумаги. Есть возможность пробить тут же дубликат чека? Или только пробивать новый и делать возврат прихода?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Для распечатки копии чека необходимо выйти из кассового режима, войти в ОТЧЁТЫ ФН, введя пароль. Затем ПИ, на индикаторе ДОК ФН ПО НОМ, нажать ИТ и ввести номера документов, которые требуется распечатать повторно. Если это один документ, значит вводите его номер, ИТ, ещё раз этот же номер, ИТ. На индикаторе "Вывод отчётов полная копия", нажимаете ИТ, появляется "на принтер", нажимаете ИТ, распечатывается копия чека.
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Salna »

Сергей Бушин, спасибо.
Если несколько документов, между номерами ИТ нажимать?

Еще непонятно, как узнать номер чека, который не распечатался? Этот номер же надо будет вводить, чтобы копию распечатать.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Первый номер из диапазона ввели, подтвердили нажатием ИТ, ввели конечный номер, нажали ещё раз ИТ. При печати фискальных чеков каждому документу присваивается номер, сокращённо на чеке ФД. При вводе номеров для распечатки касса показывает весь диапазон, замялся последний чек - вводите крайний номер два раза и получите копию
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Salna »

Сергей Бушин, ясно. Спасибо за помощь.
Аватара пользователя
Alex1972
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 26 май 2017, 12:15

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Alex1972 »

Подниму темку.
Всё таки какая-то путаница с этими возвратами и коррекциями.
У клиента такая ситуация-
Пробили 4141р наличными(приход)(32 ФД от 13.05.17),хотя нужно было пробить безналичными.Обнаружили ошибку спустя 3 месяца.Позвонили в ФНС,получили разрешение на самостоятельную коррекцию.
Что должно быть в результате,это убираются наличные,и вместо них-безналичные.(?)
Что делаю.
Выбираю коррекцию расхода,ввожу "Коррекция ошибочного чека" ФД 32,от 13.05.17 на сумму 4141 ПИ,ИТ.
Вылез чек коррекции расхода наличными.
Затем выбирают коррекцию прихода,ввожу "Коррекция ошибочного чека безнал" ФД 32,от 13.05.17 на сумму 4141 ПИ,00,безнал,ИТ.
Вылез чек коррекции прихода безнал
Снимаю отчет по ФД 32 на принтер из архива,а там как и было-приход 4141.Признаки,что была коррекция только в ОФД и на чеках.
Это правильно?
И вообще,коррекция что под собой подразумевает? Если пробил меньше,то коррекцией прихода "добить" до правильной?Или в корректируемой информации вводить сразу "правильную" сумму?
А если пробил больше,то коррекцией расхода вычесть лишнее или вводить уже "правильную" сумму?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Коррекция - это если пробил меньше, чем надо, и тогда добиваете недобитую сумму чеком коррекции. Если ошиблись в безнале, пробили больше, вернули больше и пр., делайте обратную операцию и пробивайте заново правильно.
Аватара пользователя
Alex1972
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 26 май 2017, 12:15

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Alex1972 »

Коррекция - это если пробил меньше, чем надо, и тогда добиваете недобитую сумму чеком коррекции.

С этим понятно.Коррекцию прихода сделать.Только вот непонятно дальше.У клиента чек-то с "недобитой" суммой на руках будет и в случае возврата товара чё делать? ))
А в моей ситуации у клиента же был пробит чек Нал,а требовалось Безнал.Конечно проще было бы тут же сделать возврат на всю эту сумму и перепробить её по безналу.Но всё случилось в мае,а заметили в августе.
Правильно ли я "корректировал" вышеописанным в предыдущем сообщении способом?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Корректировать чеки нельзя! Забудьте про "коррекцию" в смысле старой редакции 54-ФЗ, когда это означало изменение. Теперь коррекция - это фактически только дополнение, когда сам заметил или налоговая нашла. То как Вы сделали в первом посте - так делать нельзя. Нужно делать возврат (неважно когда расчёт был сделан, хоть год назад, законом не запрещено), и пробивать правильно.
Если человек пришёл с недобитой суммой на возврат, то он же ведь полностью оплатил, это вы его обманули, а потом спохватились и добили. Поэтому возврат делается полной суммы.
Аватара пользователя
Alex1972
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 26 май 2017, 12:15

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Alex1972 »

Коррекцию я делал не по собственному желанию,а по настоянию налогового инспектора,к которому обратились клиенты с объяснительной и чеком,которых послал к нему я.
Так я вот тоже думаю,ну на кой эта коррекция вообще стала присутствовать.С понтологии только сбивает и кассира, и бухгалтерию,и механика.Да и самих инспекторов походу тоже.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Да, ну наворотили. Делайте операцию "возврат прихода" наличными на сумму 4141 рубль, и операцию "приход" электронными на сумму 4141 рубль, и не трогайте больше операцию "коррекция"!
Аватара пользователя
Klin
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 12:14

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Klin »

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность произвести коррекцию закрытого чека с неправильно введённой процентной ставкой НДС? Точнее ситуация следующая, система налогообложения ОСН с НДС 0%, но несколько чеков были пробиты с НДС 18% и смена была закрыта, возможно ли откорректировать эти чеки заменив им ставку с 18% на 0%?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Режим коррекции не применяется к неправильно пробитому чеку. Режим коррекции нужен в случае, если "недобили" сумму в чек, тогда на данную сумму делается чек коррекции. В Вашем случае нужно сделать возврат прихода с указанными ставками, а затем сделать чеки прохода с корректными ставками НДС. Возврат прихода можно сделать в любой последующей открытой смене.
Аватара пользователя
Klin
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 12:14

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Klin »

Спасибо.
Аватара пользователя
MaieR
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 07:13

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение MaieR »

А как выходить из ситуации
Пробили приход наличкой на 10 000, а по факту была оплата картой,
сделали чек возврата и ошиблись пробили не 10 000, а 100 000.

Нужно ли теперь пробивать чек прихода на 90 000,
или правильнее пробить еще один чек возврата на 10 000,
а на этот чек на 100 000 написать объяснительную о технической ошибке, т.к. фактически деньги из кассы не ушли?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Вопрос по чекам коррекции

Сообщение Сергей Бушин »

Так как возврат возврата прихода не существует, поэтому лучше выяснить в ФНС, так как в данном случае может быть они разрешат сделать чек коррекции прихода на 90 тыс.
Ответить