Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

Ставлю на столе 10 Меркуриев 180Ф и 10 Меркуриев 185Ф
Делаю "тест модема"(баланс SIMкарты). Во всех Меркуриях 185Ф тесты проходят без единого сбоя.В Меркуриях 180 Ф - сбои через раз.То же - с "Тест ОФД".
Какие особенности у Меркурия 180Ф?Может есть смысл "поиграть " какими то заводскими настройками?Есть ли критичный уровень сигнала для каждой модели аппаратов?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение RomanPrg »

Можно уточнения, что вы подразумеваете под сбоями: «зависания», выкидывания ошибки, если ошибки, то какие ?

Какой средний уровень сигнала ?

Одинаково заряжены аккумуляторы всех ККТ, подключены к сети питания ?
(от этого тоже зависит).
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

RomanPrg писал(а):Можно уточнения, что вы подразумеваете под сбоями: «зависания», выкидывания ошибки, если ошибки, то какие ?

Какой средний уровень сигнала ?

Одинаково заряжены аккумуляторы всех ККТ, подключены к сети питания ?
(от этого тоже зависит).
Печатает на чеке: "ошибка питания модема".Это когда не пройдена регистрация в сети.Если регистрация пройдена "Ошибка подкл к серверу".При запросе баланса - не печатает баланс.Уровень сигнала 28% .Уровень заряда аккумулятора - где то 70 %(по индикатору).К сети подключал - чуть лучше становилось.В 185Ф- тоже самое,только уровень сигнала 37%
Величины ,конечно, плюс минус.Но не более 10% того ,что указал.
ВСЕ 185 проходят тест при таких параметрах без вопросов.
Предлагаю разработчикам проделать тоже самое,т.е сравнить таким образом 185 и 180 е
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение RomanPrg »

Есть принципиальное отличие в схемотехники подключения GPRS мода в M185 и M180.

В M185 питание модема не анализируется, соответственно и ошибки такой выдавать не может.
В моделях М130, М115, М180 питание от модема анализируется.

При проведении теста (лучше делать из сервисного режима) со стабилизатора на вывод VВАТ (42,43) модема должно приходить 4 В.
На выходе от модема VDDext (24) должно быть 2,9 В, это напряжение и анализируется процессором.

Где-то здесь проблема.

По поводу не печати баланса, проверьте в настройках GPRS, номер запроса баланса, настроен ли он?
И имейте в виду, что не все операторы, всега присылают по запросу баланс, могут прислать сообщение типа «баланс придёт позже по SMS».
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

RomanPrg писал(а):Есть принципиальное отличие в схемотехники подключения GPRS мода в M185 и M180.

В M185 питание модема не анализируется, соответственно и ошибки такой выдавать не может.
В моделях М130, М115, М180 питание от модема анализируется.

При проведении теста (лучше делать из сервисного режима) со стабилизатора на вывод VВАТ (42,43) модема должно приходить 4 В.
На выходе от модема VDDext (24) должно быть 2,9 В, это напряжение и анализируется процессором.

Где-то здесь проблема.

По поводу не печати баланса, проверьте в настройках GPRS, номер запроса баланса, настроен ли он?
И имейте в виду, что не все операторы, всегда присылают по запросу баланс, могут прислать сообщение типа «баланс придёт позже по SMS».
Все правильно,согласен.Но я тестировал 10 аппаратов Меркурий 180Ф и у всех такая ошибка.Напрашивается вывод об ошибке или разработчиков или изготовителей.Ведь вероятность одинаковой неисправности у всех 10 ти аппаратов - равна нулю.
А в Меркуриях 185Ф никакой ошибки и не было.Все ошибки появлялись только в 180Ф.Телефон запроса баланса и там и там прописывался при первой регистрации.Обратите внимание,что ИНОГДА тест с ОФД в 180-м проходил.Так что настройки адреса и телефона верные.Терзают смутные сомнения о плохом качестве аккумуляторов или что то вокруг них.Я бы сделал все как в 185Ф.Лучшее - враг хорошего.
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

RomanPrg писал(а):Есть принципиальное отличие в схемотехники подключения GPRS мода в M185 и M180.

В M185 питание модема не анализируется, соответственно и ошибки такой выдавать не может.
В моделях М130, М115, М180 питание от модема анализируется.

При проведении теста (лучше делать из сервисного режима) со стабилизатора на вывод VВАТ (42,43) модема должно приходить 4 В.
На выходе от модема VDDext (24) должно быть 2,9 В, это напряжение и анализируется процессором.

Где-то здесь проблема.

По поводу не печати баланса, проверьте в настройках GPRS, номер запроса баланса, настроен ли он?
И имейте в виду, что не все операторы, всегда присылают по запросу баланс, могут прислать сообщение типа «баланс придёт позже по SMS».
Все правильно,согласен.Но я тестировал 10 аппаратов Меркурий 180Ф и у всех такая ошибка.Напрашивается вывод об ошибке или разработчиков или изготовителей.Ведь вероятность одинаковой неисправности у всех 10 ти аппаратов - равна нулю.
А в Меркуриях 185Ф никакой ошибки и не было.Все ошибки появлялись только в 180Ф.Телефон запроса баланса и там и там прописывался при первой регистрации.Обратите внимание,что ИНОГДА тест с ОФД в 180-м проходил.Так что настройки адреса и телефона верные.Терзают смутные сомнения о плохом качестве аккумуляторов или что то вокруг них.Я бы сделал все как в 185Ф.Лучшее - враг хорошего.
Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение diacsupport »

Проведите проверку согласно рекомендациям выше в сообщении https://forum.incotexkkm.ru/viewtopi ... 905#p13905
результаты представьте в данной теме для решения вашего вопроса.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение Alex_K »

Тоже самое можно сказать о М-115Ф (практически все проходят тест модема и связь с ОФД), и о М-130Ф (на 2-х из 3-х эти тесты не прошли). Странно это.
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

diacsupport писал(а):Проведите проверку согласно рекомендациям выше в сообщении https://forum.incotexkkm.ru/viewtopi ... 905#p13905
результаты представьте в данной теме для решения вашего вопроса.
Давайте уйдем от формального подхода.
Вопрос касается Меркурия180Ф в общем,просто я задал его первым.
Тут "к бабке не ходи" - просадка напряжения ниже 2,9 В. С новыми аккумуляторами ее нет,пока дойдут до потребителя- она уже есть. Такую "болезнь" мы знаем еще с Меркурий 180К.Мутный аккумулятор стоит.
Сделайте эту часть без проверки,как в 185.И всего делов то.Ведь в 185 почему то ее не сделали.
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение RomanPrg »

Тут нет формального подхода.

Не должно быть просадки ниже 4 В даже на разряженном аккумуляторе, в противном случае невозможна корректная работа модема.
Аватара пользователя
gregory64
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:38

Re: Меркурий 180Ф особенности работы по GPRS

Сообщение gregory64 »

RomanPrg писал(а):Тут нет формального подхода.

Не должно быть просадки ниже 4 В даже на разряженном аккумуляторе, в противном случае невозможна корректная работа модема.
Вот и я о том же.Не могут все 10 аппаратов вести себя одинаково из-за одной и той же неисправности.Есть недоработка.Предлагаю подумать и устранить ее.Иначе Меркурий 180Ф ждет незавидная судьба.Вспомните ошибку 021 на Меркурии180К.До чего ж она намозолила уши всем ЦТО! И тоже,из-за мутной схемы возле аккумулятора.
Всего и делов то.- сделайте как в 185Ф.Неужели проблема?
Ответить