Меркурий 115ф повторный чек.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
tolstyk
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 апр 2017, 22:17

Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение tolstyk »

В старых моделях при нажатии ПВ печаталась копия предыдущего чека. Данный режим использовался для
пробития квитанций . Оригинал отдавали клиенту , копию оставляли для себя.
Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение diacsupport »

На данный момент вы можете распечатать фискальный документ из буфера ФН по его номеру. Или несколько документов указав диапазон номеров.
Аватара пользователя
tolstyk
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 апр 2017, 22:17

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение tolstyk »

Квитанция двойная разрезная. Пробивался чек потом по ПВ повторный чек . Всё это клеилось к квитанции
и разрезалось. Касса применяется в сфере услуг.
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение RomanStrel »

Вот тут я поддержу.
Печать копии чека, как часть режима кассира, – нужная операция.
Часто бывает так, что лента плохо протягивается, жуётся, чек вышел нечитабельным – делаем копию последнего чека. А также существует необходимость для некоторых чеков делать копию в обязательном порядке и сохранять себе для бумажной отчетности – такая технология.
Конечно, можно и из режима ФН-отчетов распечатать. Но в обычной работе обычным кассирам (не старшим) незачем иметь доступ к ФН-отчетам – им нужна оттуда только операция закрытия смены.
Самое главное – это на копии чека печатать крупным шрифтом текст «***КОПИЯ ЧЕКА***», как в старых моделях аппаратов. Потому что уже сейчас ушлые кассиры вместо пробития нового чека печатают копию старого чека из ФН – выглядит он точно так же, только без QR-кода (на что подавляющее большинство покупателей и не обращает внимания).
По сути, операция печати копии чека из режима кассира должна печатать нужный чек (с выбором по номеру чека с конца или с начала) из буфера ФН, предваряя его строкой о том, что это копия.
Этого действительно не хватает.
Сделайте, пожалуйста, такую возможность в следующем релизе прошивки.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

Копия чека печатается из ФН. Обращаю внимание, что мы в трестируемом сейчас релизе сделали копию чека из ФН ИДЕНТИЧНУЮ реального чека, так как в том числе печатается еще и QR-код и даже подтверждение из ОФД, если оно было получено.
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
понятно, что из ФН печатается, больше и неоткуда взять.
Вопрос в том, из какого режима это делается - только из режима ФН-отчетов (что хуже), или еще и из режима кассира (что лучше).

Информационную строку о том, что это копия чека, - сделаете?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

Мы печатаем из ФН не копию, а фактически оригинал чека. Согласно 54-ФЗ, оригиналов чека теперь может быть много, важно, чтобы сведения в них были идентичны
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
тогда, может быть, назвать это "повторная печать" и печатать строку перед копией чека?
Ну ведь прямо в руки идет инструмент для обмана и воровства с идентичными чеками.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

По ФФД не предусмотрена никакая печать нефискальных обозначений, типа, "повторная печать", "повторный чек" и т.п. Мы еле убедили экспертов не убирать Подтверждение от ФФД в чеке из ФН, а Вы хотите нефискальные надписи добавить :)
Аватара пользователя
MaieR
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 07:13

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение MaieR »

Сергей Бушин писал(а):По ФФД не предусмотрена никакая печать нефискальных обозначений, типа, "повторная печать", "повторный чек" и т.п. Мы еле убедили экспертов не убирать Подтверждение от ФФД в чеке из ФН, а Вы хотите нефискальные надписи добавить :)
А почему тогда на чеке можно печатать клише и рекламную инфу, и почему нельзя печатать другую, которая просто не отправляется в ОФД.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

Согласно 54-ФЗ чек, отпечатанный на ККТ и электронный вариант, отпечатанный на принтере, должны быть идентичны, иначе могут быть проблемы
Аватара пользователя
MaieR
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 07:13

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение MaieR »

Сергей Бушин писал(а):Согласно 54-ФЗ чек, отпечатанный на ККТ и электронный вариант, отпечатанный на принтере, должны быть идентичны, иначе могут быть проблемы
т.е. клише и рекламную инфу на чеке лучше на размещать?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

Заголовок и окончание чека формируется нами самостоятельно, таких тегов нет в ФФД
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение ewgen »

Сергей Алексеевич, ну вы же прекрасно поняли, о чем люди просят: после завершения чека по клавише "ПВ"- печать копии чека с надписью "копия". Будем считать, что эта надпись- часть клише. Для этого никаких опций не нужно.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

ПВ зарезервирована под секции, не хотелось бы ее занимать под маловостребованную функцию
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
Ну так ведь можно эту операцию реализовать, посадив её на другую кнопку. Или в меню кнопки «00», например.
Важно, чтобы эту операцию можно было выполнять из режима кассира, и чтобы был текст про повторную печать (копию).

Вот как мне бы хотелось это делать на 180Ф:
Между чеками (после закрытия предыдущего) нажимаем кнопку «ОПЛ».
На экране высвечивается номер последнего чека в верхней строке (с возможностью ввода нужного номера, если он не последний).
А в нижней строке – варианты действий, выбираемые плюсом/минусом: копия чека, возврат всего чека (да, мы помним, только в том случае, если чек полностью был набит неправильно ;) ) или повтор чека, такого же, как выбранный.
И по кнопке «ИТ» - выполнение действия.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

Режим ФР сделаем, и через смартфон управление заведём, а то уже по три значения на клавише.
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Salna »

Здравствуйте.
У меня вопрос по чекам в ОФД. У нас они отличаются от чеков из ккт, изменено даже расположение текста. Ну и, например, вместо ИТОГ в чеке - ИТОГО из ОФД.
QR-код тоже не отображается и не распечатывается в чеке из ОФД.
ККТ вводил в эксплуатацию техник ЦТО, отсюда вопрос: это запрограммировано в ккт или техник изменил в настройках?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Сергей Бушин »

ККТ Меркурий печатают реквизиты и их наименования в строгом соответствии с утверждённым форматом фискальных документов, что и отображается на чеках. Контроль за реквизитами, их расположением и (или) наименованием в ОФД на наше предприятие не возложено, поэтому задаваемый Вами вопрос лежит вне сферы нашей компетенции. Рекомендуем за разъяснениями обратиться к соответствующему ОФД
Аватара пользователя
Salna
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 11:22

Re: Меркурий 115ф повторный чек.

Сообщение Salna »

Т.е. техник ЦТО не мог ничего изменить в настройках? И в случае отсутствия QR-кода тоже проблема в ОФД?
Ответить