меркурий-180ф, ошибка 097

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
aleksius
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 11:38

меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение aleksius » 16 авг 2017, 11:55

Добрый день! Меркурий-180ф онлайн, прошивка от 21.06.2017. При попытке пробить чек с услугой "платежный агент" высвечивается "ошибка 097". В списке ошибок таковая отсутствует. Можете пояснить что это и как с ней бороться?

Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение diacsupport » 16 авг 2017, 12:43

Ошибка 097 означает, что товар заведен в базе не как товар или услуга, а как платеж входящий или исходящий.

Аватара пользователя
aleksius
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 11:38

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение aleksius » 16 авг 2017, 12:53

Необходимо провести именно платёж.

Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение diacsupport » 16 авг 2017, 13:59

В данной конфигурации - только товар или услуга.

Аватара пользователя
aleksius
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 11:38

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение aleksius » 17 авг 2017, 05:45

В какой конфигурации возможно проводить платежи?

Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение diacsupport » 17 авг 2017, 06:19

пока что ни в какой

Аватара пользователя
aleksius
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 авг 2017, 11:38

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение aleksius » 17 авг 2017, 10:07

Как скоро проблема будет решена?

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1900
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: меркурий-180ф, ошибка 097

Сообщение Сергей Бушин » 17 авг 2017, 11:03

Насколько я понял, Вас интересует признак предмета расчёта? Если так, то для ФФД 1.0 и 1.05 данный признак является необязательным реквизитом, поэтому подлежит реализации только в ФФД 1.1. По нашим планам - это конец 2017. Если Вас интересует признак способа расчёта, то его реализация будет завершена в ближайшее время.

Ответить