Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
langust72
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 сен 2017, 07:02

Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение langust72 » 21 сен 2017, 07:15

Здравствуйте, проблемка такая- при включении мерк.130 постоянно сигналит (пищит), на кнопки не реагирует,на дисплее ничего нет(только подсветка). Регистрация прошла норм. ХЕЛП....

Аватара пользователя
diacsupport
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение diacsupport » 21 сен 2017, 07:36

langust72 писал(а):Здравствуйте, проблемка такая- при включении мерк.130 постоянно сигналит (пищит), на кнопки не реагирует,на дисплее ничего нет(только подсветка). Регистрация прошла норм. ХЕЛП....
Рекомендуем проверять схемотехнику на плате управления. Особое внимание уделить местам расположения клавиатуры и ее компонентов. Возможно проблема в тумблере включения или в контактной группе соединений.

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение Сергей Бушин » 21 сен 2017, 08:20

Сообщите дату релиза файла конфигурации (распечатка с завода идёт). Ещё, в режим технологических сбросов касса входит? Возможно, сбой ПО, попробуйте обновить релиз на текущий.

Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение RomanPrg » 21 сен 2017, 10:45

Если постоянный периодический писк и синий экран, то это скорее проблема с индикатором или разъёмом его подключения.

Если при включении только четыре писка, то ошибка контрольной суммы ПрО.

Аватара пользователя
langust72
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 сен 2017, 07:02

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение langust72 » 22 сен 2017, 07:29

дата релиза файла конфигурации 16.05.2017. в режим технологических сбросов касса не входит(постоянно пищит) .Пробовали менять ПО, на вид загрузка проходит,но после перезагрузки снова постоянно пищит и на дисплее пусто...

Аватара пользователя
langust72
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 сен 2017, 07:02

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение langust72 » 22 сен 2017, 07:36

дата релиза файла конфигурации 16.05.2017. в режим технологических сбросов касса не входит(постоянно пищит) .Пробовали менять ПО, на вид загрузка проходит,но после перезагрузки снова постоянно пищит и на дисплее пусто...

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение Сергей Бушин » 22 сен 2017, 08:25

Методом замены вычисляйте неисправный блок

Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение RomanPrg » 22 сен 2017, 10:53

С большой долей вероятности у Вас неисправен индикатор.
Процессор не «видит» ответа от индикатора, поэтому периодически пищит.

Аватара пользователя
langust72
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 сен 2017, 07:02

Re: Меркурий 130ф ПРОБЛЕМА

Сообщение langust72 » 22 сен 2017, 12:42

Действительно оказался дохлым дисплей ( на него никак не мог подумать). Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Проблема решена .УДАЧИ...

Ответить