Меркурий 180Ф On-line

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 » 28 сен 2017, 17:46

Меркурий-180Ф Версия ПО 180RU300. Конфиг: 24.05.2017, ПО Загрузчика: 180RU300 Конфиг: 16.05.2017.
Пробили чек с оплатой ЭЛЕКТРОННЫМИ . Строка ИТОГ чека сумма правильная - 693.75,
строка НАЛИЧНЫМИ выдала сумму 2814749767106.31. Что могло произойти? Вроде не разрядность, не количество индикации не позволяют ввести такую сумму. В ОФД в чеке эта сумма (наличными) тоже присутствует.

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей Бушин » 28 сен 2017, 17:57

Скан чека выложите на файлообменник и приведите здесь ссылку

Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 368
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение ewgen » 28 сен 2017, 18:09

Мне кассир звонил 3 дня назад, говорит "я пробиваю по карте, а в чеке- наличными", я ответил- так не бывает, она говорит- ок. Про сумму в чеке как-то не спросил. Но с тех пор передачи в ЛК ОФД не было, хотя работают ежедневно.
Завтра будем выяснять, может это тот же случай..

Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 » 29 сен 2017, 08:37


Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей Бушин » 29 сен 2017, 09:48

Очень интересно. Настораживает тот момент, что сумма электронными на 25 копеек больше суммы по чеку - это кассир так ввёл?

Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 » 29 сен 2017, 10:33

Из объяснений кассира: пытались подогнать сумму, и по позиции Доставка сделали скидку в итоге видать просчитались и получилась сумма с копейками. А по карте провели сумму 694 без копеек.

Ответить