Меркурий 180Ф On-line

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 »

Меркурий-180Ф Версия ПО 180RU300. Конфиг: 24.05.2017, ПО Загрузчика: 180RU300 Конфиг: 16.05.2017.
Пробили чек с оплатой ЭЛЕКТРОННЫМИ . Строка ИТОГ чека сумма правильная - 693.75,
строка НАЛИЧНЫМИ выдала сумму 2814749767106.31. Что могло произойти? Вроде не разрядность, не количество индикации не позволяют ввести такую сумму. В ОФД в чеке эта сумма (наличными) тоже присутствует.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей Бушин »

Скан чека выложите на файлообменник и приведите здесь ссылку
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение ewgen »

Мне кассир звонил 3 дня назад, говорит "я пробиваю по карте, а в чеке- наличными", я ответил- так не бывает, она говорит- ок. Про сумму в чеке как-то не спросил. Но с тех пор передачи в ЛК ОФД не было, хотя работают ежедневно.
Завтра будем выяснять, может это тот же случай..
Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 »

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей Бушин »

Очень интересно. Настораживает тот момент, что сумма электронными на 25 копеек больше суммы по чеку - это кассир так ввёл?
Аватара пользователя
Сергей52
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 ноя 2016, 10:40

Re: Меркурий 180Ф On-line

Сообщение Сергей52 »

Из объяснений кассира: пытались подогнать сумму, и по позиции Доставка сделали скидку в итоге видать просчитались и получилась сумма с копейками. А по карте провели сумму 694 без копеек.
Ответить