Столкнулись с проблемой: ККТ Меркурий-115Ф издает звуки.
ККТ Меркурий-115Ф (автономный режим) прошивка от 21.06.2017 (до этого стояла майская прошивка, результат такой же) вне зависимости от того подключена ККТ к розетке или нет, в кассовом режиме находится аппарат или в любом другом,начинает издавать звуки из динамика. Похоже на "пиликание" с разной частотой.
Ситуация может не проявляться несколько дней, а может "пиликать" по нескольку раз в день. Стоит себе аппарат, никого рядом нет, а он "пиликает" себе.
Других отклонений от работы нет, ошибок нет.
Ссылка на видео, как работает Меркурий-115Ф:
https://yadi.sk/i/fnBNrwCX3Nb8Qo
"Пиликает" Меркурий-115Ф
- SilverBrother
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 17 фев 2017, 10:25
- diacsupport9
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 09 окт 2017, 11:52
Re: "Пиликает" Меркурий-115Ф
Добрый день.
Рекомендация - менять плату в аппарате, старую плату отправлять на диагностику в сервисный центр Инкотекс. Контакты здесь http://incotexkkm.ru/contacts/incotex.html (внизу страницы)
Рекомендация - менять плату в аппарате, старую плату отправлять на диагностику в сервисный центр Инкотекс. Контакты здесь http://incotexkkm.ru/contacts/incotex.html (внизу страницы)