Меркурий 185Ф. При пробитии суммы в чек попадает 1 лишний рубль

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Антон Камерный
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 12:04

Меркурий 185Ф. При пробитии суммы в чек попадает 1 лишний рубль

Сообщение Антон Камерный »

Доброго времени суток всем!

Меркурий 185Ф, последняя прошивка с сайта Инкотекс, всё настроено, работает, но есть одна проблема:

При пробитии чека, иногда, очень редко, после нажатия кнопки ПИ, перед закрытием чека и нажатием кнопки ИТ, на экране высвечивается введённая сумма с одним дополнительным рублём, которого кассир не пробивал и не вводил. Например: при пробитии суммы в 1000р, после ввода цены кассир нажимает кнопку ПИ и на экране высвечивается 1001.00 р

Подскажите, с чем может быть связана данная проблема? Как её можно решить? Может кто-то сталкивался?
Аватара пользователя
Игорь Терзалов
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 12 апр 2017, 23:09

Re: Меркурий 185Ф. При пробитии суммы в чек попадает 1 лишний рубль

Сообщение Игорь Терзалов »

Кассир клавишу "код" не нажимает, и товар под кодом №1 к сумме плюсуется
Аватара пользователя
Антон Камерный
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 12:04

Re: Меркурий 185Ф. При пробитии суммы в чек попадает 1 лишний рубль

Сообщение Антон Камерный »

Говорят что всё нажимают как по инструкции: КОД товара -> ПИ -> стоимость -> ПИ -> ИТ

Я и сам пробовал, раз на 30-й или 40-й у меня тоже выскочила пробитая мною сумма + 1 рубль, тоесть вместо 1000р на экране я увидел 1001р
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 185Ф. При пробитии суммы в чек попадает 1 лишний рубль

Сообщение Сергей Бушин »

Заблокируйте ввод свободной цены, опция 40=1
Ответить