Здравствуйте.
Есть ккт 180, с последней прошивкой. У клиента смена длится 24 часа. При закрытии смены у него постоянно вылетает ошибка даты и времени фн. Притом 24 часа не прошло. Касса не выключается, дата и время говорит правильные.
Ошибка даты времени фн на 180Ф
- Игорь Терзалов
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 23:09
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Ошибка даты времени фн на 180Ф
Делает распечатку из архива последнего документа в ФН, смотрит дату/время, сравнивает с текущим в кассе, если в кассе корректное дата/время и оно более позднее, чем в ФН - смена должна закрыться без проблем, если текущее раньше, ждёт пока станет позднее, чем в ФН и закрывает смену
Последний раз редактировалось Сергей Бушин 25 окт 2017, 16:16, всего редактировалось 1 раз.
- Игорь Терзалов
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 23:09
Re: Ошибка даты времени фн на 180Ф
В том то и дело, они "отматывают" время назад на 15 мин и смена закрывается.
Re: Ошибка даты времени фн на 180Ф
Уточните, пожалуйста, это именно ошибка 476 "ОШИБКА ДАТЫ ВРЕМЕНИ ФН"
Или ошибка 453 «ОШИБКА ФН» и на ленте Ошибка 7 «Неверные дата и/или время»
Или ошибка 453 «ОШИБКА ФН» и на ленте Ошибка 7 «Неверные дата и/или время»