Здравствуйте. Касса Меркурий-115Ф. Прошивка от 21.06.17
При подключении канала GPRS отправка чеков в ОФД почти прекращается. Чеки уходят только спустя несколько дней после пробития. При этом, при пробитие чека или снятии отчета "Статус ФН" чек печатается с задержкой в секунд десять. Деньги на сим-карте есть. "Тест ОФД" показывает что подключение к сети есть, связь с ОФД есть. На чеке "Статус ФН" ошибка: 435 Ошибка отправки данных на сервер.
Если отключить отправку чеков в ОФД задержка при пробитие чеков пропадает.
Если выставить канал обмена WIFI проблема исчезает полностью. Однако касса находится в не зоны WIFI и перевозить ее все время не удобно.
Данная проблема возникла недавно. До этого касса стабильно работала от симки.
Меркурий-115Ф (онлайн) не уходят чеки по GPRS
- Иван Новиков
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 01 июн 2017, 02:39
Re: Меркурий-115Ф (онлайн) не уходят чеки по GPRS
Я бы для начала обновился. А физически заменить устройство связи пробовали (весь модуль)?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф (онлайн) не уходят чеки по GPRS
Ещё, как временный вариант, раздать WiFi со смартфона, и разобраться с GSM
Re: Меркурий-115Ф (онлайн) не уходят чеки по GPRS
Мудохались сутки, проблема оказалась в SIM-карте!!!Иван Новиков писал(а):Здравствуйте. Касса Меркурий-115Ф. Прошивка от 21.06.17
При подключении канала GPRS отправка чеков в ОФД почти прекращается. Чеки уходят только спустя несколько дней после пробития. При этом, при пробитие чека или снятии отчета "Статус ФН" чек печатается с задержкой в секунд десять. Деньги на сим-карте есть. "Тест ОФД" показывает что подключение к сети есть, связь с ОФД есть. На чеке "Статус ФН" ошибка: 435 Ошибка отправки данных на сервер.
Если отключить отправку чеков в ОФД задержка при пробитие чеков пропадает.
Если выставить канал обмена WIFI проблема исчезает полностью. Однако касса находится в не зоны WIFI и перевозить ее все время не удобно.
Данная проблема возникла недавно. До этого касса стабильно работала от симки.