Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Сергей Бушин » 09 янв 2018, 12:33

Поэтапно делать не обязательно, можно ставить сразу 1.05, строго соблюдая инструкцию, хотя при поэтапном обновлении проще восстановить настройки и вообще разобраться с процессом программирования, если делается смена релиза в первый раз.
Я неправильно указал про обновление загрузчика, обновить загрузчик можно после установки релиза 1.05. Обновлять загрузчик необходимо если в момент выключения ККТ время останавливается, в остальных случаях - не обязательно. Перерегистрация нужна только при переходе с 1.0 на 1.05

Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение luzgin » 09 янв 2018, 15:56

а на автономной (без передачи данных) ККТ мерк 115
куда-то передавать чеки надо? (в соответствии с инструкцией)

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Сергей Бушин » 09 янв 2018, 15:58

Нет, если ККТ не подключена к ОФД - релиз можно менять сразу, без передачи чеков (в п.4 инструкции указано, что данный пункт относится к ККТ, работающих в режиме с передачей данных в налоговые органы)

Аватара пользователя
siall
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 04 июл 2011, 10:19

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение siall » 10 янв 2018, 13:23

При попытке обновиться по кл. ВЗ пытаюсь выбрать файл конфигурации с флэшки (им успешно обновляем через 1,7 ошибка "Не найдены файлы"... Что-то недосмотрел в инструкции? или...

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Сергей Бушин » 10 янв 2018, 13:49

Клавишами + - выберите файл, затем ИТ

Аватара пользователя
Евлампий
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 22:47

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Евлампий » 10 янв 2018, 15:54

При попытке перерегистрации после прошивки под 1.05 пишет "ошибка 453 ошибка ФН" на экране и печатает на чеке "Ошибка ФН 0х01 неизвестная команда"

что делать?

Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение RomanPrg » 10 янв 2018, 16:06

Здесь есть рекомендации

https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=7&t=2849

Аватара пользователя
Евлампий
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 22:47

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Евлампий » 10 янв 2018, 16:26

Эти рекомендации точно рабочие? Под 1.0 обратно прошили, та же фигня, разве что теперь номер ошибки на экране не пишет.

Еще меня беспокоит факт, что в старой версии статуса фн инн офд указывался с двумя нулями вначале, а в новом варианте пишет что такой инн офд неправильный и отменяет регистрацию. В итоге пишу по-нормальному, без нулей, это не может влиять на ошибку?

Аватара пользователя
Евлампий
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 22:47

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Евлампий » 10 янв 2018, 16:43

Собственно в инн офд все дело и оказалось, при выборе причины - смена офд, все заработало.

Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 368
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение ewgen » 10 янв 2018, 20:50

Евлампию и всем про "автоном": "Ошибка ФН 0х01 неизвестная команда"- это типа ошибка данных в ФН, то есть несоответствие, поскольку до перешивки в ФН всё же в порядке было? ;) В частном случае эта ошибка может быть из-за того, что важный параметр "ИНН ОФД" был при регистрации забит как попало: "пусто", "0", "десять 0" и тп. ЛК ФНС это всё кушал нормально, но вот новый конфиг подставляет сам по-умолчанию "двенадцать 0"- это и вызывает ошибку. Чтобы от нее избавиться- сначала делаем перерегу по смене ОФД (как бы ни смешно это было в автономе), а уже потом смену протокола и тп.

Аватара пользователя
siall
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 04 июл 2011, 10:19

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение siall » 11 янв 2018, 12:08

1. Можно узнать поконкретнее. Изменение в версии:
***RU300_20171228

Отличие от предыдущих версий:
- приведено в соответствие требованиям к ККТ по замечаниям экспертов на соответствие ФФД 1.05 в экспертной организации

Письмо Ваше информационное прочитал, там тоже ничего конкретного. Пытаюсь выяснить, что, в той версии (от 20.12), кот. всем зашили что-то опять не так? Критично, некритично?
Дайте разъяснение, пожалуйста.

2. В распечатке по кл. "точка" выходит 20122017, а не 28122017 - это норм.?

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Сергей Бушин » 11 янв 2018, 13:34

1. Замечания некритичны.
2. Если распечатывается релиз от 28.12 - значит это релиз от 28.12

Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение RomanPrg » 11 янв 2018, 13:52

Критичного ничего нет, можно оставить версию 20.12.2017, если есть сложности со сменой.

По замечанию экспертов:

- убрана отсылка тега пустого номера автомата при регистрации (на регистрацию на сервере ОФД это никак не влияет).
- изменён печатный формат ФПО квитанции подтверждения при распечатке из буфера ФН чеков.

Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение heysi » 12 янв 2018, 12:10

heysi писал(а):Изначально прошивка от 26.04.2017. Попытался обновить прошивку на 25.12.2017 через меню тех.сбросов. На экране около 20 минут висело Не выключайте ККМ, после чего сообщение пропало и на данный момент уже 10 минут чистый экран с подсветкой! Похоже аппарат УМЕР?!!
Сергей Бушин писал(а):Возьмите чистую флеш, запишите туда файл конфигурации с ФФД 1.0 от 25.12, через режим Техсбросы установите релиз (выбрать в меню будет один файл просто), обновите релиз. Всё должно встать и заработать. Потом обновите загрузчик, потом обновите на ФФД 1.05. При этом внимательно смотрим инструкцию по обновлению.
Как бы не утверждалось, но вот уже 5 аппарат с прошивкой от 26.04.2017 через ВЗ не обновляется(ждал 90 минут)!!! Только 1+7.

Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение RomanPrg » 12 янв 2018, 13:04

RomanPrg писал(а):Хочу ещё всем напомнить !

При обновлении старых конфигураций ККТ раньше майских, формат файла конфигурации настроек и базы товаров сильно поменялся, поэтому он не совместим с новыми версиями (ККТ выдаст ошибку на новой версии, при попытке записать настройки, ранее сохранённые в файл со старой версией). Чтобы все настройки заново не программировать существует утилита конвертации старого формата файла в новый формат convertor_for_old_mercury_20170707.zip https://forum.incotexkkm.ru/viewtopi ... =19&t=2090 (по ссылке актуальна только утилита)

Также для версий конфигураций ККТ раньше сентябрьских не получится обновить через ПЭВМ через утилиту VCOM_Loader (и соответственно установить USB драйвер).

Текущую конфигурацию ККТ всегда модно узнать по нажатию клавиши «.» в главном меню.
(не путать конфигурацию ККТ с конфигурацией загрузчика).
Скорее из-за смены форматов, версии раньше майских через ВЗ с автоматическим восставлением не получится установить.

Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение heysi » 12 янв 2018, 13:40

Но самое интересное настройки, сохраненные на USB, новая прошивка с удовольствием применила!(чего раньше не получалось :( )Тоже радость!

Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Alex_K » 12 янв 2018, 13:44

heysi писал(а):Но самое интересное настройки, сохраненные на USB, новая прошивка с удовольствием применила!(чего раньше не получалось :( )Тоже радость!
А с ноябрьской прошивкой и сохранять не надо. Шампанского! :)

Аватара пользователя
Leopold
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 12:08

Re: Меркурий 115 не перешел на 01.01.18

Сообщение Leopold » 19 мар 2018, 13:03

Много таких проблем - перепрошить и все будет гуд)

Ответить