Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Вот наконец-то узнала версию. Я в общем-то, так и предполагала, судя даже из сведений в "Реестре ККТ" (по сост. на 19.12.2017 года), размещенном на сайте ИФНС. Там про "Меркурий 115Ф" в настоящее время указано - поддержка версий ФФД:
1.0 - да, 1.05 - нет, 1.1 - нет.
1.0 - да, 1.05 - нет, 1.1 - нет.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Анна2018 В главном меню нажмите . Дата конфигурации до 21.06.2017 включительно и 25.12.2017 - ФФД 1.0, после - ФФД 1.05
Последний раз редактировалось heysi 12 янв 2018, 12:03, всего редактировалось 2 раза.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Спасибо большое. Это снимет аналогичный вопрос про версию ФФД у многих пользователей, которые не найдут ответ в "Статусе ФН" )
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Версию ФФД смотрим в "Статус ФН" (если не печатается - значит 1.0)
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Курите форум лучше(пользуйтесь поиском). На эту тему господин Бушин и иже с ними писали неоднократно!!!
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Подскажите пожалуйста, а что будет если месяца 3 назад перешли на 1.05, но не провели перерегистрацию? Чеки в ОФД уходят 1.05 без проблем.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Если не выполнить перерегистрацию после перехода с 1.0 на 1.05, то некоторые ОФД могут писать ошибку ФЛК (ошибка 14), но блокировки не будет. Поэтому, во избежание недоразумений, необходимо сделать перерегистрацию.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Добрый день! Сегодня заметили, что наш кассовый аппарат (как и у автора темы) печатает на чеке дату предыдущего дня. Мы с ЦТО договор не заключали, и не разбираемся в этих конфигурациях, обновлениях и прочем. Подскажите, если дотянуть до смены ФН (осталось буквально 3 месяца до замены ФН), и просто перенастроить новый ФН по инструкции, данная проблема исчезнет?
- diacsupport3
- Сообщения: 164
- Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Марина, Вы можете самостоятельно скачать конфигурацию и выполнить обновление ККТ. Процедура занимает 15 минут. Видео-инструкции: https://www.youtube.com/playlist?list=P ... _8Z6DJmz44
Конфигурации: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/115f.html (для 115Ф в частности)
Перед обновлением обязательно убедиться в том, что нет не отправленных чеков в кассе.
Конфигурации: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/115f.html (для 115Ф в частности)
Перед обновлением обязательно убедиться в том, что нет не отправленных чеков в кассе.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
По инструкции конечно все оооочень просто))) А вот где взять пароль от пункта "Тех.сбросы"?diacsupport3 писал(а):Марина, Вы можете самостоятельно скачать конфигурацию и выполнить обновление ККТ. Процедура занимает 15 минут. Видео-инструкции: https://www.youtube.com/playlist?list=P ... _8Z6DJmz44
Конфигурации: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/115f.html (для 115Ф в частности)
Перед обновлением обязательно убедиться в том, что нет не отправленных чеков в кассе.
И еще: в печатной инструкции сначала сказано сохранить настройки, базу товаров, а в видео этого нет. Так надо сохранять или не надо?
- diacsupport5
- Сообщения: 74
- Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:35
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Посмотрите здесь http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/paroli.pdf
В видеоинструкции показано, как обновить без потери данных. На всякий случай, предварительно сохраните настройки и базу товаров.
В видеоинструкции показано, как обновить без потери данных. На всякий случай, предварительно сохраните настройки и базу товаров.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Спасибо!diacsupport5 писал(а):Посмотрите здесь http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/paroli.pdf
В видеоинструкции показано, как обновить без потери данных. На всякий случай, предварительно сохраните настройки и базу товаров.
А еще подскажите, пожалуйста, если нам необходимо сменить информацию по ОФД, то это лучше сделать до обновления конфигурации или после?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Подробная инструкция по обновлению файла конфигурации здесь: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... reliza.pdf
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Инструкцию прочитала, и возник еще вопрос по поводу пункта:Сергей Бушин писал(а):Подробная инструкция по обновлению файла конфигурации здесь: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... reliza.pdf
2. При обновлении ККТ, на которых установлены «старые» файлы конфигураций ККТ
(раньше мая 2017 года), формат файла конфигурации настроек и базы товаров сильно
поменялся, поэтому он не совместим с новыми релизами (ККТ выдаст ошибку на новой
версии, при попытке записать настройки, ранее сохранённые в файл со старой версией).
Оптимально восстановить настройки из ФН (через клавишу «00» в режиме ПРОГ. ФН И
ОФД). Чтобы все настройки заново не программировать существует утилита конвертации
старого формата файла в новый формат convertor_for_old_mercury_20170707.zip
viewtopic.php?f=19&t=2090 (по ссылке актуальна только утилита)
Этот пункт как раз промою кассу. И не совсем понятно какие мои должны быть действия после того, как выскочит ошибка (нажму клавишу 00 и все само восстановится??). И что делать с утилитой, как ее использовать.. :shock: :shock: :shock:
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Для начала уточните свою версию релиза (по клавише «точка» в главном меню).
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Прочитав всю тему я поняла, что у меня релиз 1.0, т.к. касса покупалась в апреле 2017 года и более не обновлялась)) Ну и на чеке не напечатался релиз, поэтому получается, что 1.0RomanPrg писал(а):Для начала уточните свою версию релиза (по клавише «точка» в главном меню).
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
1.0 это формат ФФД ФН. Нужен релиз кассы, нажмите точку в главном меню.
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Версия ПО 115RU300RomanPrg писал(а):1.0 это формат ФФД ФН. Нужен релиз кассы, нажмите точку в главном меню.
Конфигурация: 14.03.2017
Вариант: 1000
нет слова релиз))))
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
В этом релизе (конфигурации) в пунктах меню должны быть пункты меню в меню "Программирование" -> «Сохранить настройки» «Загрузить настройки», «Сохранить базу товаров» «Загрузить базу товаров». Необходимо выгрузить на флэшку базу товаров и настройки и далее конвертировать утилитой onvertor_for_old_mercury_20170707.zip и загрузить в новом релизе после смены релиза по клавишам "1" и "7".
Re: Срочно нужна помощь,ребятф!!!Меркурий 115ф проверка даты -верно,а чек отбивается за прошедшие сутки.
Ох вам то конечно все это понятно, но обычным людям то, что вы написали совсем не понятно))RomanPrg писал(а):В этом релизе (конфигурации) в пунктах меню должны быть пункты меню в меню "Программирование" -> «Сохранить настройки» «Загрузить настройки», «Сохранить базу товаров» «Загрузить базу товаров». Необходимо выгрузить на флэшку базу товаров и настройки и далее конвертировать утилитой onvertor_for_old_mercury_20170707.zip и загрузить в новом релизе после смены релиза по клавишам "1" и "7".