Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Vinney
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 16:28
Откуда: Нск

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Vinney »

Спасибо за инструкцию!

Терминал Verifon VX820 - это единственная модель или любой другой, поставляемый Сбербанком при наличии в нем COM порта?
Может есть список моделей?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Help5 »

820 был в наличии для тестов, думаю. с 520 также получится интегрировать
Аватара пользователя
Иван Новиков
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 02:39

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Иван Новиков »

Здравствуйте. У клиента Сбербанк терминал PAX S80. Его возможно подключить к Меркурию-185Ф?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

С большой степенью вероятности ответ - да. К сожалению у нас нет возможности проверить, поскольку от Сбербанка получен для интеграции только терминал Verifone VX820.
Вам необходимо воспользоваться услугами технического специалиста Сбербанка и подключить терминал PAX S80 по интерфейсу RS-232 используя мультипортовый соединитель. Примеры подключений к кассам - в файле инструкции.
Если проделаете данную работу - просьба сообщить о результатах.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение kaissa »

Добрый день. В инструкции по подключению к терминалу нарисованы схемы кабелей,для подключения по СОМ1. Какое значение опции 19? В терминале какие то настройки меняются?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

Терминал может быть подключен как к СОМ1, так и к СОМ2. При выборе в меню кассы "Программирование - POS терминал" необходимого канала, 19-ая (или 21-ая) опция автоматически выставится в значение 4 (POS-Терминал). Скорость обмена выставляется значением опций 20 и 22 соответственно.
Настройки терминала осуществляет сотрудник Сбербанка, как минимум настраивается обмен по интерфейсу RS-232C через мультипортовый кабель Ethernet/USB/RS232.
Аватара пользователя
Andy_First
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 янв 2020, 22:02

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Andy_First »

Добрый день. Подключил сегодня терминал Сбербанка к кассе Меркурий 185Ф через USB. Почему-то при подключении по USB терминал не может использовать интернет кассы и не печатает терминальный чеки на кассе. Поэтому поставил Ingenico ICT250 CTLS с собственной типом связи GPRS и с возможностью печати чека. Как не странно, но это работает. По крайней мере оплата и сверка проходит.
Разработчикам на заметку. Нужно доработать подключение по USB
Аватара пользователя
tolikchus
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 янв 2020, 09:04

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение tolikchus »

Добрый день. Отработал по инструкции по подключению через ком порт 820 терминала к 185 меркурий. Связь с терминалом есть. Нет связи с банком. Касса работает по сим, тест связи с офд проходит. В инструкции смущает на второй картинке Ip адрес терминала, у нас же подключение ком. Ip адрес на терминале высвечивается в случае если терминал настроен как комбобокс. Терминал настроен стандарно для работы по ком порту. С компьютера терминал работает. Тестирование проводим на боевом терминале, есть такая возможность. Пробовал подключение терминала Verifon VX-805, тест связи кассы с терминалом не проходит. Есть возможность протестить с другими ИКР Сбера, но не могу доделать нормальную работу на 820.
Пока писал, разобрался почему по инструкции должен использоваться мультипортовый кабель, а не простой ком. В данном варианте интеграция работает комбобоксом, т.е. терминал связывается с банком по своему каналу связи, т.е. через свой интернет.
Возникла другая проблема. При выполнении операций с кассы связь появилась, но при выполнении операции терминал уходит в перезагрузку, грешили на терминал. Замена не помогла, при выполнении операций с компьютера все работает. Версия UPOS 30.01.05. Попробовали версию 30.00.06, не помогло.
Вывод. Для бюджетной кассы смысла в интеграции нет, т.к. на точке должен быть проводной интернет.
Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
Откуда: Новосибирск

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Andynovosib »

Будет ли работать с 520?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

К сожалению пока такой информации нет.
Аватара пользователя
Vinney
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 16:28
Откуда: Нск

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Vinney »

Проясните пожалуйста, интернет в терминале должен быть?
Как интернет должен попасть в терминал?
Через COM порт?

Во время Вашего теста на видео интернет подавался через Ethernet гнездо мультипортового кабеля?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

Во время Вашего теста на видео интернет подавался через Ethernet гнездо мультипортового кабеля?
Да, именно так. Через СОМ порт в протоколе банковского терминала не предусмотрен выход в интернет.
Аватара пользователя
Vinney
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 16:28
Откуда: Нск

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Vinney »

Сегодня обкатывали связку Verifon VX-520 и Меркурий 130Ф.

Все функции работают, кроме печати терминальных чеков на ККМ.
Никакие настройки на терминале не дали результата. Чеки печатаются на терминале или не печатаются совсем.
Для контроля к терминалу был подключен ноутбук и туда формировался текстовый файлик с чеком.

Для пробы переключали опцию "Печать слип чека" в оба положения. Результат тот же.

С подробностями настроек и особенностей терминалов отпишется специалист Сбербанка.

Вопрос по подключению через USB:
ККМ должен быть в режиме HOST, а терминал в режиме Devicе ?

Очень важное дополнение :help: :

Сегодня сделали:
приход 1 руб нал + 1 руб безнал
возврат прихода чек №1
приход 1 руб безнал
возврат безнал 1 руб.
приход 1 руб нал
возврат нал 1 руб.

В ОФД ТАКСКОМ операций возврата НЕТ! :cray:

На карту деньги вернулись.

Посмотрите возврат передается на ОФД ?

Могу файлы с Такскома прислать, фото чеков закрытия смены тоже могу прислать.

Без подтверждения или опровержения информации по возвратам не можем продолжать интеграцию....
Аватара пользователя
Adartos
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 фев 2020, 17:26
Откуда: NSK

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Adartos »

Приветствую всех!
Присоединяюсь ко многим инженерам, которые способствуют разработке интегрирования терминалов Сбербанка к кассам.
В нашем городе много клиентов, у которых стоят меркурии разных моделей.
Изучив тему, к нам обратились ребята которые попросили протестировать возможности подключения терминалов Verifone.
Несложно догадаться, что после появления инструкций по подключению 820 к кассе, к ней же можно подлючить и 805 (Да, да у нас все еще их используют) и 520 и 510(старушка уходящая, ее не в счет). Наш клиент изготовил кабель по схеме RS232-RS232 и в итоге мы начали тестировать 520 GPRS к кассе Меркурий 130ф. У них были модели и 185, однако 130ка стояла на многих точках. Но не суть , т.к. прошивка одинаковая.
В итоге:
520 GPRS был настроен как ИКР по RS323. Связь с сервером сбербанка по симкарте (в данном случае мегафон к примеру)
Его подключили к меркурию 130ф через кабель RS232(COM) - RS232.
Отработали все операции оплата, отмена, сверка итогов, частичная оплата(нал+безнал) и частичный возврат. Все работает.
Есть одно но - терминальные чеки печатаются на терминале, а не на кассе. Пробовали всевозможные настройки, как и в ПО терминала, так и в настройках самого терминала. Ставили вывод чека на кассу, операции проводились успешно, после операции касса молчала. Чеки не выходили, и не удалось все таки настроить возможность печати чеков на кассе. Решил проверить сам терминал, выводит он чеки или нет, через ноутбук проверил и убедился, что терминал после любой операции генерирует чек. Логично, что он по RS232 передает данные чека на кассу, но она не реагирует и ошибок не выдает никаких. Мол операция выполнена и все.
Клиента устроила такая связка Мерк130ф+520 на симке, и решили завтра поставить уже на 1 точку чтобы тестировать его уже в рабочей нагрузке. Правда буду ставить 520 GPRS CTLS , так как тестировали 520 без NFC чипа, соотвественно безконтакт не проверяли.
На данный момент клиент решает проблемку с ОФД
Последний раз редактировалось Adartos 12 фев 2020, 15:45, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

Vinney писал(а): 11 фев 2020, 17:46 Посмотрите возврат передается на ОФД ?

Могу файлы с Такскома прислать, фото чеков закрытия смены тоже могу прислать.
Если печатается чек возврата и он подписан ФН, то он должен попадать в ОФД.
Вышлите дополнительную информацию на info@vtsoft.ru
Дополнительно просьба запросить данные ФД из ФН и прислать распечатку, в дополнении к тому что Вы можете прислать.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

Adartos писал(а): 11 фев 2020, 20:05 Присоединяюсь ко многим инженерам, которые способствуют разработке интегрирования терминалов Сбербанка к кассам.
Большое спасибо за предоставляемую информацию, она для нас очень важна.
Adartos писал(а): 11 фев 2020, 20:05 Логично, что он по RS232 передает данные чека на кассу (слипа)
Здесь ситуация до конца не совсем понятная. Мы столкнулись с тем, что на 820-м терминале, установка количества выводимых слипов не влияет на передачу их в канал RS-232C, передается всегда один. В следующем релизе мы сделали возможность в зависимости от установок на кассе, запомнить и повторить слип на печать. Поэтому передается ли он вообще в 520-м мы не знаем.
Вы проверяли на ноутбуке по RS-232C?
Аватара пользователя
Adartos
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 фев 2020, 17:26
Откуда: NSK

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Adartos »

LeonidT писал(а): 12 фев 2020, 13:51 Здесь ситуация до конца не совсем понятная. Мы столкнулись с тем, что на 820-м терминале, установка количества выводимых слипов не влияет на передачу их в канал RS-232C, передается всегда один. В следующем релизе мы сделали возможность в зависимости от установок на кассе, запомнить и повторить слип на печать. Поэтму передается ли он вообще в 520-м мы не знаем.
Вы проверяли на ноутбуке по RS-232C?
На ноутбуке проверял как и USB, так и RS232, терминал чек генерирует в любом случае. Хочу сказать, что разницы в модели совершенно никакой 820/805/520 - у всех ПО терминала одинаковое, разница только в наличии определенных видов связи и портов. Касса взаимодействует с терминалом на уровне ПО самого банка и его настроек. И независимо от самой модели VX - настройки и само ПО банка одинаковое. Поэтому удалось без проблем подключить с 520. Вопрос в печати чека на 130ф кассе. Думаю нужно протестировать 185ф+520 чтобы убедиться точно, кто есть что. Т.к. у 520 есть возможность симка - это более хороший варинат для многих клиентов
Аватара пользователя
Vinney
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 16:28
Откуда: Нск

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение Vinney »

LeonidT писал(а): Если печатается чек возврата и он подписан ФН, то он должен попадать в ОФД.
Вышлите дополнительную информацию на info@vtsoft.ru
Дополнительно просьба запросить данные ФД из ФН и прислать распечатку, в дополнении к тому что Вы можете прислать.
Чек возврата у нас не напечатался на ККМ. Из всех проделанных операций не хватает этого чека.
Все данные отправил на указанную почту.

В нашем случае связка Verifon VX-520 и Меркурий 130Ф не печатает терминальные чеки на кассе. Verifon VX-520 и Меркурий 130Ф оба с собственной типом связи GPRS и с возможностью печати чека.

Возможно выложить такое же тестовое видео связки Меркурия 130Ф и Verifon VX820 :yes: ?
Это было бы здОрово :bue2: !

У нас 130-х достаточно много...
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Касса Меркурий 185Ф и терминал СберБанк (интеграция)

Сообщение LeonidT »

Vinney писал(а): 12 фев 2020, 18:58 Возможно выложить такое же тестовое видео связки Меркурия 130Ф и Verifon VX820 :yes: ?
Меркурий-130Ф и VX820

Приход и возврат в пределах смены:
https://yadi.sk/d/UdIR0Vp-KZI6lg

Приход, закрытие смены, возврат в другой смене:
https://yadi.sk/i/y_WIMxoVU3Ya9A

Как видно на видео, все слипы печатаются на кассе, в связи с чем есть предположение в отличии ПО терминала, возможно именно в варианте GPRS.
Ответить