Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Я сижу жду ответа от вас, а тут всё исчезло
Последний раз редактировалось ewgen 26 янв 2018, 17:02, всего редактировалось 1 раз.
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Я думал, что не правильно оформил тему и мою тему удалили или переместили.
А оказывается несколько тем похоронили?
А оказывается несколько тем похоронили?
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Несколько похоронили, и еще у нескольких сообщения за последние 2 часа просто обрезали. У админа пятница началась? так рановато вроде по мск
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Слишком много проблем всплыло, а по последнему информационному письму виноват сам пользователь - обновлять надо чаще. А куда чаще то? Только залили свежую прошивку "прошедшую экспертизу", через минуту обнаружили ошибку. А заливать больше нечего, новых прошивок нет. Может это экспертиза виновата - надо чаще экспертизить?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
aip про какие проблемы и ошибки идёт речь, можно точнее и конкурентнее свои замечания формулировать?
Или первый пост на профессиональном форуме, не всегда получается ?
Или первый пост на профессиональном форуме, не всегда получается ?
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Вчера выкладывала обновление конфигуратора (версию 1.1.3.3) в двух темах. Сегодня заглянула проверить - ничего нет, все старое
MercConfig
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Сбой на форуме был, часть ответов потерялись
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Если посты удалять, то пост будет всегда первыйСергей Бушин писал(а):aip про какие проблемы и ошибки идёт речь, можно точнее и конкурентнее свои замечания формулировать?
Или первый пост на профессиональном форуме, не всегда получается ?
Из послеинформационного: Меркурий-115Ф, прошивки от 1.0 до последней 1.05 и ваш WIN_TEST в придачу не читают документы из ФН с закрытым фискальным режимом - выдают неизвестная ошибка ФН.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Какой заводской номер ФН? Дело в том, что как наши ККТ, так и сервисная программа читает архив по одному и тому же алгоритму, что при открытом, что при закрытом ФН, согласно документации на ФН. Поэтому с данным вопросом лучше обратиться к изготовителю ФН. Но самый лучший вариант - обратиться в ФНС, у них для чтения ФН должны быть технические средства контроля налоговых органов.
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Номер ФН 8710000100600748Сергей Бушин писал(а):Какой заводской номер ФН? Дело в том, что как наши ККТ, так и сервисная программа читает архив по одному и тому же алгоритму, что при открытом, что при закрытом ФН, согласно документации на ФН. Поэтому с данным вопросом лучше обратиться к изготовителю ФН. Но самый лучший вариант - обратиться в ФНС, у них для чтения ФН должны быть технические средства контроля налоговых органов.
Состояние фазы жизни 15
Закрыт фискальный режим
Все ФД, включая закрытие архива, ушли в ОФД Такском. В налоговую пользователь принес бумажный чек с неправильной датой с заявлением о снятии с регистрации (обратился, как вы сказали, в ФНС ) ФНС просит распечатать с правильной датой (и обвиняет в нарушении эксплуатации :roll: ). Оказалось, на Меркурии-115Ф это сделать не возможно ни с какой прошивкой :shock: .
Любой документ без ошибок считывается с этого ФН, например, программой FNTestLight.
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Подумал :idea: , а может у вас чтение закрытого ФН реализовано только в режиме налогового инспектора? Мы пытались в обычном режиме читать, в режиме НИ не пробовали... :roll:
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Не, проверил режим налогового - не читает закрытые ФН:aip писал(а):Подумал :idea: , а может у вас чтение закрытого ФН реализовано только в режиме налогового инспектора? Мы пытались в обычном режиме читать, в режиме НИ не пробовали... :roll:
ДОК ФН ПО НОМ --> [ИТ] --> ошибка ФН
Вы правы, все по одному алгоритму, и этот алгоритм кривой...
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
С МГМ всё прекрасно работает, документы при закрытом архиве ФН извлекаются, и эксперты этот пункт естественно тоже тестировали.Не, проверил режим налогового - не читает закрытые ФН:
Поэтому, чтобы понять, что с Вашей ФН не так, просим прислать лог файл из утилиты WIN_TEST_FN_OFD.
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
СтатусRomanPrg писал(а):Поэтому, чтобы понять, что с Вашей ФН не так, просим прислать лог файл из утилиты WIN_TEST_FN_OFD.
- СТАТУС ФН
Версия ПрО ФН fn_v_1_0
Номер ФН 8710000100600748
Состояние фазы жизни 15
Закрыт фискальный режим
Закончена передача фискальных
данных в ОФД
Ошибка ФН: 0x01 Неизвестная
команда
Код: Выделить всё
Fisk Cmd: ------------------------ GetMsgStatus
MsgSend mst 4 len 1 cmd 20
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 1
Out [00]
Fisk Cmd: ------------------------ GetVersion
MsgSend mst 4 len 1 cmd 33
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 18 ack 0
Out [17] 66 6e 5f 76 5f 31 5f 30 20 20 20 20 20 20 20 00 01
Fisk Cmd: ------------------------ Req Status
MsgSend mst 4 len 1 cmd 30
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 31 ack 0
Out [30] 0f 00 00 00 00 12 01 1a 0b 33 38 37 31 30 30 30 30 31 30 30 36 30 30 37 34 38 74 01 00 00
Fisk Cmd: ------------------------ GetMsgStatus
MsgSend mst 4 len 1 cmd 20
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 1
Out [00]
Error 453
Fisk Err: 1 Неизвестная команда
End Suspend
Fisk Cmd: ------------------------ GetMsgStatus
MsgSend mst 4 len 1 cmd 20
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 1
Out [00]
OFD Wait
Start Suspend
Код: Выделить всё
-----BTD_GetStatus-----
Fisk Cmd: ------------------------ Req Status
MsgSend mst 4 len 1 cmd 30
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 31 ack 0
Out [30] 0f 00 00 00 00 12 01 1a 0b 33 38 37 31 30 30 30 30 31 30 30 36 30 30 37 34 38 74 01 00 00
Fisk Cmd: ------------------------- Req Curr Shift
MsgSend mst 4 len 1 cmd 10
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 1
Out [00]
Error 453
Fisk Err: 1 Неизвестная команда
End Suspend
Fisk Cmd: ------------------------ GetMsgStatus
MsgSend mst 4 len 1 cmd 20
In [0]
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 1
Out [00]
OFD Wait
Start Suspend
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Команда в ФН «10h – Запрос параметров текущей смены» фигню возвращает. В документации на ФН нет информации, что эта команда не должна работать при закрытом архиве. Явно косяк ПрО какой-то партии ФН.
По этой команде определяется на всякий случай закрыта смена в ФН или нет.
Также команда «20h – Получить статус информационного обмена» - ерунду возвращает.
По этой команде определяется на всякий случай закрыта смена в ФН или нет.
Также команда «20h – Получить статус информационного обмена» - ерунду возвращает.
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
недавно была похожая ситуацияaip писал(а):Номер ФН 8710000100600748Сергей Бушин писал(а):Какой заводской номер ФН? Дело в том, что как наши ККТ, так и сервисная программа читает архив по одному и тому же алгоритму, что при открытом, что при закрытом ФН, согласно документации на ФН. Поэтому с данным вопросом лучше обратиться к изготовителю ФН. Но самый лучший вариант - обратиться в ФНС, у них для чтения ФН должны быть технические средства контроля налоговых органов.
Состояние фазы жизни 15
Закрыт фискальный режим
Все ФД, включая закрытие архива, ушли в ОФД Такском. В налоговую пользователь принес бумажный чек с неправильной датой с заявлением о снятии с регистрации (обратился, как вы сказали, в ФНС ) ФНС просит распечатать с правильной датой (и обвиняет в нарушении эксплуатации :roll: ). Оказалось, на Меркурии-115Ф это сделать не возможно ни с какой прошивкой :shock: .
Любой документ без ошибок считывается с этого ФН, например, программой FNTestLight.
архив ФН я закрыл (м115 версия 24.05.17)
а обновить прошивку (с корректной датой) не получилось ни по ВЗ ни по 1-7
прошивка обновилась только когда вставил новый ФН
в НИ клиент ходил с чеком закрытия архива (дату из некорректной в правильную я вписал ручкой )
Re: Не понял! Зачем все последние темы покромсали и поудаляли??
Хороший выход , а мы считали документ FNTestLight, сделали скриншот и отправили в ФНС. Говорит приняли и подшили к делу Рассуждения в ФНС про "неправильную партию ФН" вряд ли бы помогли... :roll:luzgin писал(а): в НИ клиент ходил с чеком закрытия архива (дату из некорректной в правильную я вписал ручкой )