Меркурий 115, ошибка 162

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Меркурий 115, ошибка 162

Сообщение elves »

В последнее время стала регулярно на нескольких аппаратах вылезать ошибка 162.
Прошивка от 28.12.17 работают более полугода, автосалон если это имеет значение.
Сбрасывается конечно быстро, но приходится механу лично это делать.
На аппаратную проблему как-то не очень похоже, может вам образ выслать?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115, ошибка 162

Сообщение RomanPrg »

Ошибка 162, это переполнение регистров гросс-итогов, решить проблему можно сбросом гросс итогов в сервисном режиме.

Какой оборот по кассе в месяц, в год ?
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий 115, ошибка 162

Сообщение elves »

30-50 млн за месяц, а за смену может быть 3-5 иногда. Вроде немного, но вот 162 возникает и после сброса ККТ работает 2-3 дня, иногда больше. Потом снова 162.
Ответить