Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
Добрый день, кассы меркурий 185Ф прошивка 28.12.2017. Интернет подводится через роутер, 2 wan канала, настроены в режиме failover, т.е. при отказе основного - трафик переходит на резервный, соответственно когда включается резервный канал - касса перестает отправлять данные, надо перегружать кассу, похоже надо сделать что - то вроде пинг контроля связи с ОФД.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
ОФД не пингуется, вообще нет команд для проверки связи
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
А что тогда показывает "Тест ОФД" по клавише "00"?
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
на днях проверю и скажу ) я как бы могу с этим бороться - прописав (на роутере) маршрут трафика для кассы принудительно через один из каналов интернета - чтобы внешний ip кассы не прыгал, но думал может есть способ реализовать контроль связи с офд на уровне кассы )ewgen писал(а):А что тогда показывает "Тест ОФД" по клавише "00"?
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
Как долго Вы ожидаете после выключения одного из каналов?касса перестает отправлять данные, надо перегружать кассу, похоже надо сделать что - то вроде пинг контроля связи с ОФД.
Примерно часа через два 10* ( 5 мин + ТаймерС = 5 мин (по умолчанию)) модуль WiFi должен перегрузиться и перегистрироваться в сети WiFi, если стабильно нет связи в течении этого периода.
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
Да врятли больше 2 часов прошло - контроль увидел отсутствие чеков по кассе при том что сотрудник чеки бьет и интернет на точке есть (видеонаблюдение работает - первый раз я списал на глюк кассы, второй раз полез разбираться что и как и когда началось.RomanPrg писал(а):Как долго Вы ожидаете после выключения одного из каналов?касса перестает отправлять данные, надо перегружать кассу, похоже надо сделать что - то вроде пинг контроля связи с ОФД.
Примерно часа через два 10* ( 5 мин + ТаймерС = 5 мин (по умолчанию)) модуль WiFi должен перегрузиться и перегистрироваться в сети WiFi, если стабильно нет связи в течении этого периода.
Похоже ОФД видит что в рамках одной сессии поменялся айпишник и перестает принимать пакеты с данными. Я на днях заморочусь - симулирую ситуацию и сниму отчет по связи с ОФД и посмотрю какие пакеты идут от кассы. И заодно посмотрю видит ли ее сервер ККТ при отсутствии связи с ОФД.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Потеря связи с ОФД Меркурий 185Ф
Корректность запрограммированных параметров ОФД и канала связиewgen писал(а):А что тогда показывает "Тест ОФД" по клавише "00"?