Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

Здравствуйте! В инструкции написано, что возможно подключить, у меня не получается.
Имеем:
1 Необходимость подключить по RS-232.
2 Кабель RJ-45(в ККТ) - RS-232(в весы) , контакты: 2-2, 3-3, 5-5.
3 Опции для СОМ1: 19-2, 20-0, 29-(перебирал все)
4 ККТ зарегистрирована с МГМ, прошивка 1,05 от 281217.
5 Смена открыта, нажимаем **, на индикаторе ошибка 700, подключение к весам не настроено.
Подскажите решение, спасибо.

Теги:
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение diacsupport3 »

Для наглядности, можете еще посмотреть видео-инструкцию: www.merkassa.ru далее (внизу) раздел "Обучающие видео-материалы" и выбрать "Подключение весов к портативным ККТ"
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

В видео, на которое Вы отправили нет нюансов :
1 Какой протокол ( опция 29 ).
2 Распиновка RS-232: 2-2, 3-3, 5-5 или 2-3, 3-2, 5-5.
3 Режим работы весов или дополнительные настройки, может версия ПО.
https://www.youtube.com/watch?v=Olz0S7q ... 4&index=11
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение RomanPrg »

опция 29 = 0 протокол весов - OKA для данных весов

контакты надо перевернуть 2-3, 3-2 TX на RX
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

При переключении на 2-3, 3-2, 5-5 выдаёт ошибку 701 нет ответа от весов.
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение diacsupport3 »

Проверьте, нет ли банального обрыва проводов внутри изоляции.
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение RomanPrg »

Не забывайте перегружать кассу после установки настроек.

Опции для СОМ1: 19-2, 20-0, 29-0
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

А от прошивки весов зависит ?
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

Сейчас устанавливаем ККТ Меркурий + Весы марки "Меркурий" в кондитерский отдел.
Скажите, пожалуйста, есть ли где-нибудь справочная информация по совместимости ККТ Меркурий и весов
(не обязательно Меркурий-315). Какая распиновка кабелей, скорости, протоколы должны быть установлены в ККТ и в весах. Спасибо.
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение diacsupport3 »

Информация указана в РЭ: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... E_1_05.pdf (Приложение 4 и Приложение 5) так же видео-инструкция Поста № 2 данной темы. Также, в описании опции 29 - поддерживаемые протоколы.
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

Ну это понятно, что про ККТ в РЭ надо читать.
А какие весы по какому протоколу и на какой скорости работают где ? В инструкции на весы не нашел, что на 4800 по ОКА. Только на Вашем форуме. Вот например, для весы-штрих какие параметры ставить? А есть ещё Мера, Масса и т.д.
У Вас есть подобная сводная табличка для сканеров (правда старая), где есть совместимость версии конфиг. ККТ с моделями сканеров, принцип удобный. По весам бы такую. Хотя бы по Меркуриям 313/314/315. А то при заказе комплекта неизвестно - будет работать или что-то менять придётся.
Спасибо за понимание.
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение diacsupport3 »

Информация доведена до разработчиков, Ваши пожелания будут учтены.
Аватара пользователя
MaieR
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 07:13

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение MaieR »

diacsupport3 писал(а):Информация доведена до разработчиков, Ваши пожелания будут учтены.
Можно ли одновременно к кассе подключить и весы и сканер штрихкода, обычный USB разветвитель подойдет для этой цели?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение RomanPrg »

Можно ли одновременно к кассе подключить и весы и сканер штрихкода, обычный USB разветвитель подойдет для этой цели?
Нет, поддержка USB HUB, в ККТ в настоящий момент не реализована, также если USB в весах реализовано не через стандартный CDC драйвер, а через prolific, то работать тоже не будут, поэтому весы желательно через RS канал подключать.
Аватара пользователя
MaieR
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 07:13

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение MaieR »

RomanPrg писал(а):
Можно ли одновременно к кассе подключить и весы и сканер штрихкода, обычный USB разветвитель подойдет для этой цели?
Нет, поддержка USB HUB, в ККТ в настоящий момент не реализована, также если USB в весах реализовано не через стандартный CDC драйвер, а через prolific, то работать тоже не будут, поэтому весы желательно через RS канал подключать.
А планируется ли реализация? или это аппаратно невозможно?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение RomanPrg »

А планируется ли реализация? или это аппаратно невозможно?
Реализация планируется в будущем для подключения не только весов, но и эквайрингов.

Хотя определённые программные трудности имеются, относительно других полноценных систем, где стоят стандартные операционные системы.
Аватара пользователя
kserg
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 фев 2018, 15:12

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение kserg »

Удалось состыковать Меркурии (115, 180, 185) с весами M-ER 326AFU по COM1 на 9600. На всех возникает одинаковая ситуация: после включения и входа в кассовый режим возможно пробить от 1 до 3х чеков с весовым товаром. Далее, при запросе веса (**) возникает ошибка 330, даже при отсоединения кабеля от весов. Работоспособность восстанавливается только при выключении, выжидании паузы 30-40 секунд и последующем включении. Далее ситуация повторяется. Как с этим бороться?
Аватара пользователя
diacsupport3
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:36

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение diacsupport3 »

Только что проверили - не подтверждаем. Пробили 7 чеков друг за другом и со сменой веса перед каждым пробитием.
Проверьте, возможно весы уходят в режим энергосбережения "засыпают" и тогда действительно ККТ ждет "Запрос веса"
Также, проверьте установленные опции на ККТ:
Опция 29 протокол весов 0 - OKA, 1 - MW, 2 - CAS_CI, 3 - CAS_ER, 4 - CAS_M (рекомендовано выбрать "4")
Опция 20 = 1 скорость 9600
Опция 19 = 2 (весы)
Если предоставите свой E-mail, то пришлем Вам конфигурацию с поддержкой весов M-ER 326
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение RomanPrg »

Да, это весы новые M-ER 326AFU, там немного другой протокол, чем был заложен ранее, поэтому эта ошибка 330 возникает.
Аватара пользователя
Димитрий
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 14:20

Re: Меркурий 185 Ф и весы Меркурий 315 (RS-232) подключение

Сообщение Димитрий »

diacsupport3
Вышлите и мне, пожалуйста конфигурацию с поддержкой этих весов M-ER 326AFU.
Спасибо.
leodimasusam@mail.ru
Ответить