Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
astra-s
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 май 2011, 09:53

Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение astra-s »

Для подключения кассы по USB требуется предварительно установить драйвер из папки IncotexDrivers , в которой находятся драйвера на WinXP и Win7. Они не подходят для Win10 ("Наиболее подходящие драйвера для данного устройства уже установлены", "Устройство с последовательным интерфейсом USB"), следовательно утилита VCOM_Loader не находит связи с ККМ.
Есть ли возможность подключения к Win10?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Help3 »

Используйте драйвер для win7, при установке отключите проверку цифровой подписи.
Вложения
win10_driver.jpg
win10_driver.jpg (93.69 КБ) 7634 просмотра
Аватара пользователя
Gelationus_Blade771
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 21:19

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Gelationus_Blade771 »

Здравствуйте. А что делать, если при подключении ККТ (в моём случае это Меркурий 180Ф) компьютер вообще не видит подключенного устройства?
Аватара пользователя
diacsupport8
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:28

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение diacsupport8 »

Продиагностируйте подключением другим кабелем к другому компьютеру.
Аватара пользователя
Gelationus_Blade771
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 21:19

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Gelationus_Blade771 »

Пробовал на 3-ех разных компьютерах с 3-я разными кабелями, эффекта 0
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение RomanPrg »

Здравствуйте. А что делать, если при подключении ККТ (в моём случае это Меркурий 180Ф) компьютер вообще не видит подключенного устройства?
А Вы переориентировали USB в device режим ?

«00» -> «КОНФИГУРАЦИЯ USB» -> «USB ПЭВМ»
Аватара пользователя
Vylen
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 21:59

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Vylen »

......при установке отключите проверку цифровой подписи.....
Как это сделать на win 8.1? В диспетчере устройств кассу видно, драйвер не установить.
Аватара пользователя
Евлампий
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 22:47

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Евлампий »

Через групповые политики отключается проверка цифровой подписи драйвера.
Аватара пользователя
Vylen
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 июн 2018, 21:59

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение Vylen »

Да, разобрался, спасибо.
Аватара пользователя
SMBody
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 янв 2021, 19:09

Re: Подключение Меркурий-185Ф и др. к ПК с Win10 по USB

Сообщение SMBody »

При установке драйвера на Windows 10 пишет:
Запуск этого устройства не возможен. Код 10.
Указан запрос на недопустимую операцию для этого устройства.
Другой шнур/разъём USB попробовал. Проверку цифровой подписи через групповые политики отключил. Правда при установке драйвера предупреждение об отсутствии цифровой подписи всё равно выскакивало.

----
Дополнение.
На компьютере была установлена 32-хразрядная версия Windows 10 Pro. После переустановки на версию x64, драйвер установился и 1С увидела ККМ.

Правда, после всех настроек по инструкции, при попытке открыть смену через 1С, ККМ печатает на кассовой ленте отчёт об открытии смены, а 1С тут же выдаёт ошибку: "Невозможно открыть смену, т.к. кассовая смена открыта". Но это, полагаю, не из этой ветки форума. :(

----
Дополнение №2.
Ошибка "Невозможно открыть смену" исчезла после перепрошивки Файла конфигурации с версии 07.07.2019 на 25.12.2020.

В инструкции по подключению ККМ к 1С не хватает настройки кассира. Без этого при попытке пробить чек возникает ошибка "Тэг кассира не заполнен."
Ответить