Ошибка 453 при оформлении чека.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение elves »

Меркурий-115Ф, конфиг. от 26.03.2018, флеш форматировался.
При попытке оформить чек получаем ошибку 453 (ошибка ФН).
Но в утилите тестирования ФН-ОФД чеки оформляются нормально и отправляются в ОФД, ошибок нет.
Открытие/закрытие/отчет о состоянии расчетов на ККТ проходит нормально, не оформляются только чеки.
Очевидно проблема не в ФНе, что не нравится кассе, если программа на ПК работает нормально? Куда копать?
Аватара пользователя
diacsupport8
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:28

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение diacsupport8 »

Уточните модель ФН и его производителя.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Alex_K »

elves писал(а):Меркурий-115Ф, конфиг. от 26.03.2018
А что, был такой конфиг?
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение elves »

ФН-1.1/36 исполнение 4 от ООО Инвента
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение elves »

Alex_K писал(а):
elves писал(а):Меркурий-115Ф, конфиг. от 26.03.2018
А что, был такой конфиг?
В ЛК есть.
Аватара пользователя
diacsupport8
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 10:28

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение diacsupport8 »

Этот ФН не со всеми СНО позволяет пробивать товары. Запрограммируйте в базе кодов позицию УСЛУГА и пробейте. За уточнениями работы данного ФН можете обратиться к производителю ФН.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Alex_K »

elves писал(а):
Alex_K писал(а):
elves писал(а):Меркурий-115Ф, конфиг. от 26.03.2018
А что, был такой конфиг?
В ЛК есть.
115RU300_20180215_1.05_cfg_rc31.zip вижу последний в ЛК АСЦ и на сайте.
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение elves »

Да, как услуга пробивается, как товар - 453.
Замена ФН?
Прэлэстно!
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Alex_K »

viewtopic.php?f=7&t=3056 Тут ответа нет?
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение elves »

Ответ от Инвенты


Если там есть тег 1212-Признак предмета расчета, то значения этого признака при ОСН могут быть только услуга или кредит.
Если хотя бы 1 позиция товара в этом чеке будет не УСЛУГА или НЕ КРЕДИТ - то фн-36 месяцев даст ошибку и такой чек пробить не удастся .
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение RDM »

elves писал(а):Ответ от Инвенты


Если там есть тег 1212-Признак предмета расчета, то значения этого признака при ОСН могут быть только услуга или кредит.
Если хотя бы 1 позиция товара в этом чеке будет не УСЛУГА или НЕ КРЕДИТ - то фн-36 месяцев даст ошибку и такой чек пробить не удастся .
Вот обалдеть, еще теперь и сочетания СНО и товаров/услуг надо контролировать при регистрации....
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Alex_K »

Может пригодится

Изображение
Аватара пользователя
Рязанский
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 16:37
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Рязанский »

что-то по этой табличке получается, что при совмещённой СНО (например ЕНВД и ОСН) можно поставить ФН на 36 месяцев?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Сергей Бушин »

ФН можно ставить любой, срок действия ключа ФП у которого не менее 13 месяцев (для отдельных категорий налогоплательщиков при условии характера работы временный/сезонный). Отдельные изготовители ФН в силу конструктивных особенностей ФН могут срок устанавливать для разных СНО - разный (кроме ЕНВД, УСХН и т.п., там только не менее 36), но не менее 13 мес.
Аватара пользователя
Рязанский
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 16:37
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Рязанский »

Я то это знаю. Просто в табличке про это не указано. В остальных случаях указано, что срок уменьшается, а при совмещении СНО, по таблице, выходит все 36 мес.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Alex_K »

Рязанский писал(а):Я то это знаю. Просто в табличке про это не указано. В остальных случаях указано, что срок уменьшается, а при совмещении СНО, по таблице, выходит все 36 мес.
Ну так "доверяй, но проверяй" :lol: Другой таблички нету.
Аватара пользователя
Рязанский
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 16:37
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Рязанский »

Alex_K писал(а): Другой таблички нету.
их столько разных видов по сети разбросано....

вот, свою набросал:
Изображение
Аватара пользователя
heysi
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 26 фев 2017, 06:04

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение heysi »

Рязанский писал(а):
Alex_K писал(а): Другой таблички нету.
их столько разных видов по сети разбросано....

вот, свою набросал:
Изображение
Классный стиль :) Дмитрий. А где услуги на спец.режимах?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Сергей Бушин »

Приведенный рисунок представляет собой частное (узкое) видение 54-ФЗ, поэтому может вводить пользователей в заблуждение. Ещё раз поясняю, что все ФН, находящиеся в реестре ФН, можно применять в ККТ вне зависимости от применяемой системы налогообложения, оказания услуг, продажи подакцизных товаров и пр. Единственно для ЕНВД, ЕСХН, УСН, патент, чтобы использовать ФН менее 36 мес - нужно сделать приказ по фирме или ИП, что характер работы определяется, как временный, и некоторые ФН могут ограничивать срок действия ключа ФП (в зависимости от параметров СНО и пр.), но данное ограничение никак не связано с какими бы то ни было ограничениями по 54-ФЗ, просто это особенность ФН конкретного изготовителя.
Аватара пользователя
Рязанский
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 16:37
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Ошибка 453 при оформлении чека.

Сообщение Рязанский »

heysi писал(а): А где услуги на спец.режимах?
ну так - 36 же?
heysi писал(а):все ФН, находящиеся в реестре ФН, можно применять в ККТ вне зависимости...
это да, но т.к. :
heysi писал(а):некоторые ФН могут ограничивать срок действия ключа ФП
ни кто не хочет за это переплачивать. Уж лучше им на 13 тогда предложить.
Ответить