Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Добрый день. При закрытии ФН (плановая замена) просит пароль для закрытия. Ни в инструкциях,ни на форуме не нашел какой там пароль.Судя по инструкции пароля там не должно быть. Перепробывал уже разные пароли,помогите
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Добрый день, попробуйте пароль 212205.
Ссылка на пароли http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/paroli.pdf
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Спасибо,пароль подошел. Пришлось еще дату переносить,не хотел закрываться ФН
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

А при закрытом ФН можно в кассе посмотреть ушёл чек о закрытии или нет? В "Статус ФН" выдает ошибку 453
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

В чеке о статусе ФН - строка Состояние фазы жизни, что указано?
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Состояние фазы жизни-15
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Также написано: Закрыт фискальный режим, Закончена передача фискальных данных в ОФД. Но в ОФД чека о закрытии нет. ОФД Эвотор
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Фазы жизни ФН:
3 - Фискальный режим
7 - Постфискальный режим, идет передача ФД в ОФД
15 - Чтение данных из Архива ФН (Архив ФН закрыт)

Переданные данные в ОФД можно посмотреть в главном меню ККТ, нажав клавишу "00", выбор функции: "Статус ОФД", нажать клавишу "ИТ".
Если кол-во неотправленных документов - 0, всё передано.
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

При выборе функции "Статус ФН" отчет выходит не полностью. Ошибка ФН: 0х01 Неизвестная команда. Ошибка: 453 Ошибка ФН.
Отчет обрывается после данных о настройках ОФД
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Дата файла конфигурации, версия ФФД, обновляли конфиг?
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Вчера менял прошивку. Скачал с сайта последнюю от 15.02.2018,ФФД 1.05
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Можно ли ставить новый ФН,не дожидаясь от старого отправки чека о закрытии смены?
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

diacsupport11 писал(а): 07 май 2018, 12:02
Переданные данные в ОФД можно посмотреть в главном меню ККТ, нажав клавишу "00", выбор функции: "Статус ОФД", нажать клавишу "ИТ".
Если кол-во неотправленных документов - 0, всё передано.
Есть документы на отправку?
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Kilovata писал(а): 07 май 2018, 12:18 Вчера менял прошивку. Скачал с сайта последнюю от 15.02.2018,ФФД 1.05
Меняли перед закрытием ФН или после?
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Менял до закрытия. Есть ли неотправленные документы или нет касса не показывает,отчёт заканчивается до этих данных. Показывает лишь ФФД,Фазы жизни и настройки ОФД. Прикрепить фото чека не получается (не знаю как :sad: ). ПРи выборе "Статус ОФД" касса один раз пикает и всё,ни чека ни информации на дисплее
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Попробуйте откатиться на предыдущую версию и дождаться отправки данных.
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/5 ... 7-full.jpg чек "Статус ФН"
Попробую сделать откат
Аватара пользователя
Kilovata
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 июн 2017, 07:40

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение Kilovata »

Откат прошивки не помог.Можно ли регистрировать новый ФН,не отправляя чек о закрытии старого?
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Попробуйте установить прошивку по ссылке https://drive.google.com/open?id=1zYxFI ... OSsTeTjK-l
Сформируйте отчет о закрытии ФН, на нем должен быть указан ФП для перерегистрации на сайте налоговой.
Kilovata писал(а): 07 май 2018, 14:06 Откат прошивки не помог.Можно ли регистрировать новый ФН,не отправляя чек о закрытии старого?
Вставить новый ФН в ККТ не проблема, но без отправленных данных могут возникнуть определенные трудности при перерегистрации на сайте налоговой, а вот насколько критична/некритична отправка информации в ОФД и далее в налоговую о закрытии ФН можно уточнить только в самой налоговой.
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 115Ф пароль закрытия ФН

Сообщение diacsupport11 »

Kilovata писал(а): 07 май 2018, 12:18 Вчера менял прошивку. Скачал с сайта последнюю от 15.02.2018,ФФД 1.05
После смены конфига проверяли настройки ОФД на ККТ?
Ответить