После закрытия ФН выдал ошибку
После закрытия ФН выдал ошибку
Добрый день! Подскажите, закрыла ФН, распечатался отчет о закрытии ФН, при этом на экране появилось сообщение: Ошибка формата ФН. Так и должно быть? Или что-то не так?
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Да, после закрытия касса выдает ошибку ФН.
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Да, если идет замена ФН-а, рекомендую сменить релиз на ФФД 1.05.
ФФД 1.0 с 1.01.19 - вне закона.
ФФД 1.0 с 1.01.19 - вне закона.
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Мы с марта прошлого года не обновляли ни разу релиз. Не выйдет ли ошибка при смене релиза на ФФД 1.05 в нашем случае? Читала в предыдущих темах, что бывают ошибки в подобных случаях.
Может будет лучше обновить сначала на 1.0, а затем на 1.05? как бы постепенно
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Нет, не лучше. Потом придется делать перерегистрацию, без замены ФН -это "юридически" пока под вопросом.
Проверьте, если док. о закрытии ФН есть в ОФД, то смело можете менять прошивку.
Проверьте, если док. о закрытии ФН есть в ОФД, то смело можете менять прошивку.
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
При попытке обновления утилиты по инструкции с сайта через клавиши 1 и 7, у нас появилась ошибка (в описании в инструкции она первая) - "Проверка оборудования" и далее виснет.
Объясните, пожалуйста, что значит: "нужно разобрать кассу, найти сдвоенный переключатель входа в сервисный режим на плате управления, сменить положение одного из переключателей..."?? Разобрали...где искать и что делать?
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
А ФН новый установлен? если нет, то она и будет виснуть.
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
можно. со старым.
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Я Вам очень благодарна за помощь! Сделала все как Вы сказали, но вот касса не дала себя обновить сразу на 1.05.. Скачала файл 1.0 и сразу обновилось.
Если можете помочь в следующем вопросе, я буду Вам очень признательна:
сейчас у нас все настройки потерялись, т.е. когда вставим новый ФН - будем вводит все настройки заново, но у нас при этом сменился ОФД (уже все оплачено), как нам правильно произвести перерегистрацию?
Правильно ли я понимаю что алгоритм такой: Сначала "Смена ОФД", затем "Смена настроек" (но при этом ничего ж не поменяется, т.к. все будем вводить сейчас заново изначально), а затем уже "замена ФН"? получится 3 перерегистрации - 3 заявления в налоговую последовательно?
Скорректируйте, если не правильно?
Re: После закрытия ФН выдал ошибку
Если меняете ФН достаточно сделать перерегистрацию с знаменной ФН.
Все остальные перерегистрации это изменения к текущей ФН.
Все остальные перерегистрации это изменения к текущей ФН.