Выходит ошибка "0010Н" при открытии смены на меркурии 119-Ф

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Среда
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 июн 2018, 04:46

Выходит ошибка "0010Н" при открытии смены на меркурии 119-Ф

Сообщение Среда »

Добрый день, при открытии новой смены стала выходить ошибка 0010Н, пробовали на другой технике и переключать режимы в статус ON, ситуация не изменилась
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Выходит ошибка "0010Н" при открытии смены на меркурии 119-Ф

Сообщение Help3 »

Сообщите подробнее: версию прошивки, с каким ПО работаете, если с 1С - версию драйвера и интеграционной библиотеки.
Дополнительно: рабочее положение рычажков DIP-переключателя - 1-ый и 2-ой в OFF (в сторону передней панели)
Аватара пользователя
Среда
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 июн 2018, 04:46

Re: Выходит ошибка "0010Н" при открытии смены на меркурии 119-Ф

Сообщение Среда »

Версия ПО:1
Сборка: 8
панель управления ккт: 0.5.0.7
положение рычажков DIP-переключателя - 1-ый и 2-ой в OFF
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Выходит ошибка "0010Н" при открытии смены на меркурии 119-Ф

Сообщение Help3 »

Версия ПО ККТ - ФФД 1.0
панель управления ккт: 0.5.0.7 - ФФД 1.05

Установите версию панели управления под ФФД 1.0 http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... _05_17.zip
или обновите прошивку ККТ на версию по ФФД 1.05
RS: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... 232_27.zip
USB: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... usb_27.zip
и версию панели управления http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... 6_2018.zip
Ответить