М185 ошибка 480 полный сброс
М185 ошибка 480 полный сброс
Принесли 185 с этой ошибкой. Касса отработала две недели.
Автоном, резлиз 33.
Слетело все, даже заводской номер.
Из ФН восстановил, ручками опцию 15, зав.№, оператора.
Боюсь отдавать клиенту - в чем причина такого сбоя?
Автоном, резлиз 33.
Слетело все, даже заводской номер.
Из ФН восстановил, ручками опцию 15, зав.№, оператора.
Боюсь отдавать клиенту - в чем причина такого сбоя?
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
настройки могли слететь если произведено форматирование (из режима тех. сбросов) или неисправна флеш память (микросхема DD3)
- Amaystruk1984
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 05 июн 2018, 18:50
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Недавно была похожая проблема, но аппарат Меркурий-180Ф. Сначала была ошибка флеш, а потом все настройки слетели.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Меркурий 115Ф отработал год,сменили ФН,обновили прошивку до актуального релиза.Касса отработала 40 смен и при попытке открыть смену обнаружилось,что все настройки как после форматирования флеш,даже зав.номер нулевой.Привезли в ЦТО,настройки восстановили,тесты проходят нормально.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Добрый день. Аналогичная проблема с М115Ф, прошивка 20,04,18 - полный сброс.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
И у меня сегодня. Кассе полтора года. Меркурий-115,прошивка от 20.04
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Здравствуйте!
Обновили кассу до ФФД 1.05, соответственно ввели все данные включая ФИО и ИНН кассира, открыли смену где уже отобразилось ФИО кассира, но при закрытие смены выдает ошибку 480 проверяем оператора всю введено, подскажите пожалуйста, как нам закрыть смену?
Обновили кассу до ФФД 1.05, соответственно ввели все данные включая ФИО и ИНН кассира, открыли смену где уже отобразилось ФИО кассира, но при закрытие смены выдает ошибку 480 проверяем оператора всю введено, подскажите пожалуйста, как нам закрыть смену?
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Попробуйте закрыть смену с вводом пароля которым открывали смену. Если не получится, сохраните настройки (в меню ПРОГРАММИРОВАНИЕ) пришлите на почту тех. поддержки.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
надо запрограммировать фио администратора с паролем 22
либо настроить право закрывать смену для кассира с его паролем.
либо настроить право закрывать смену для кассира с его паролем.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Спасибо!!!
Ввели ФИО Администратора.
Ввели ФИО Администратора.
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Интересно как работали без ФИО Администратора до обновления?
Re: М185 ошибка 480 полный сброс
Рекомендую перед обновлением, если ККТ не подключена к технологическому серверу, сохранять настройки на USB флеш или ПО MercConfig. Производить обновление через режим тех. сбросов, в этом случае настройки восстанавливаются автоматически.