Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
elves
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение elves » 21 сен 2018, 11:36

Ну, как бы три разных человека пытались на сайте провести операцию. Все трое допустили одну и ту же ошибку? Сомневаюсь.

Аватара пользователя
Тамара
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 сен 2017, 09:02

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение Тамара » 21 сен 2018, 11:57

elves, пытались подать заявления или подтвердить перерегистрацию путем ввода данных с отчёта?

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение elves » 21 сен 2018, 13:56

В самой налоговке в ИХ кабинете вводили данные по замене ФНа. Два их сотрудника и один наш по очереди.

Аватара пользователя
Amaystruk1984
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 05 июн 2018, 18:50

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение Amaystruk1984 » 21 сен 2018, 15:39

Не может быть отказа без причины.

Всегда что-то есть, например: Отказ по ФПД.

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение elves » 21 сен 2018, 16:55

Сделали запрос производителю ФНа, но тот резину тянет, в понедельник снова будем ему мозги клевать.

Аватара пользователя
Тамара
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 сен 2017, 09:02

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение Тамара » 21 сен 2018, 17:49

elves, у меня впечатление, что Вы читаете мои сообщения по диагонале. Вы можете, скинуть сюда заявление, что подали в фнс для перерегистрации?
Amaystruk1984, отказ всегда идёт по неверному фпд, а вот почему он не верен в отказе не расписывается, к сожалению.

Аватара пользователя
Amaystruk1984
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 05 июн 2018, 18:50

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение Amaystruk1984 » 21 сен 2018, 20:25

Общая причина отказа по ФПД - ошибка ввода данных.
Пример - на сайте налоговой выбрали ОФД Контур, а в ККТ - Эвотор ОФД.

Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение Сергей Бушин » 22 сен 2018, 13:23

Совершенно верно. Итак, рассказываю в грубом приближении, как работает система. В кассе на основе введённых данных фискальным накопителем формируется соответствующий ФПД. Какие теги входят в ФПД для того или иного ФД указано в ФФД (столбец ФП). В ФНС/ОФД формируется на основе введённых данных в заявлении на регистрацию/перегистрацию и поступивших от кассы данных по идентичному алгоритму такой же ФПД, и сравнивается с тем, что поступило из кассы. Теперь смотрим, какие теги самые критичные: ИНН пользователя, дата/время, регнжомер, ИНН ОФД, номер ФН. Вот их в первую очередь и проверяем, что ввели в кассу, а что указали в заявлении. При этом есть ещё косвенные моменты, как, например, ввели ИНН ОФД реального ОФД, а выбрали режим автономный (ИНН ОФД должен быть 12 нулей), и т.п. Уверяю, что в 99,9(9) случаев ошибка регистрации по ФПД- это разночтения в данных, которые поданы в ФНС и которые введены в кассу.

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение elves » 25 сен 2018, 08:38

Так а по чеку кто-то ответит? Почему не печатается информация которую я указал в начале?

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий115Ф не проходит перерегистрация ФНа

Сообщение elves » 16 окт 2018, 12:22

Действительно касса зарегистрирована как автоном и это удалось выяснить только по карточке, потому как при вводе данных по новому ФНу это не отображается. Но через полгода работы старого ФН перевели его по просьбе клиента на ОФД. Договор с ним есть и чеки уходят, а вот с документами в налоговку клиент не пошёл. Засада. Инересно то, что в таких случаях через некоторое время начинаются звонки из ОФД на тему того что налоговка не принимает у них документы, а в этот раз ничего такого не было. Странно они всегда сигнализировали об этом, потому подозрений и не возникло, а клиент благополучно наблюдал все чеки в ЛК. Вопрос закрыт, но ФН потерян.
Собственно по чеку вопрос тоже закрыт.

Ответить