Меркурий 115Ф прошивка

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение andreynso »

Начиная 2*.12.18 ффд 1,05 прошивается через кнопки "1 7" без обнуления.
Если ФФД 1,0 то производится обнуление и форматирование
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Help3 »

Барбус писал(а): 14 янв 2019, 11:07
Help3 писал(а): 14 янв 2019, 09:18 При входе в ТЕХ.СБРОСЫ ---- ЗАГРУЗКА КОНФИГУРАЦИИ файл обновления виден?
Вот именно что не виден! В прошлый раз когда обновлял в июне с той что стояла с завода, но свежую, то всё было отлично. А теперь вот такая фигня....
Если на флешке есть ещё какие-нибудь папки - они должны видеться - это для проверки видит ли касса флешку. Если Вы скинули на флешку обновление в архиве - касса его не увидит.
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

andreynso писал(а): 14 янв 2019, 12:41 Начиная 2*.12.18 ффд 1,05 прошивается через кнопки "1 7" без обнуления.
Если ФФД 1,0 то производится обнуление и форматирование
Так...видимо что-то я упускаю из вида. Прошивка у меня точно 1.05. ВЫходит что начиная с декабря прошлого года обновление ставится через кнопки 1 и 7?. Можно носом меня ткнуть в инструкцию или файл на ютюбе?
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

Ага...увидел инструкцию в сети. Но получается что можно обновить через технологический сервер с сохранением настроек?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Help3 »

Можно и через тех. сервер. Необходимо зарегистрироваться на сервере. Далее по инструкции: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... er_kkt.pdf
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

Help3 писал(а): 14 янв 2019, 17:28 Можно и через тех. сервер. Необходимо зарегистрироваться на сервере. Далее по инструкции: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... er_kkt.pdf
Зарегился. Буду пытаться обновлять через сервер.
Аватара пользователя
Техник-КА
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 фев 2017, 14:24
Откуда: Кукмор

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Техник-КА »

Барбус писал(а): 14 янв 2019, 14:57
andreynso писал(а): 14 янв 2019, 12:41 Начиная 2*.12.18 ффд 1,05 прошивается через кнопки "1 7" без обнуления.
Если ФФД 1,0 то производится обнуление и форматирование
Так...видимо что-то я упускаю из вида. Прошивка у меня точно 1.05. ВЫходит что начиная с декабря прошлого года обновление ставится через кнопки 1 и 7?. Можно носом меня ткнуть в инструкцию или файл на ютюбе?
Через 1 и 7 обновлялось и ранее, но до декабря 2018 обновляло с форматированием кассы.
Файл должен быть вида 1XXRU300.bin
Через ВЗ => Загрузка конфигурации название файла может отличаться, но расширение должно быть *.bin
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

Техник-КА писал(а): 16 янв 2019, 08:55 Через 1 и 7 обновлялось и ранее, но до декабря 2018 обновляло с форматированием кассы.
Файл должен быть вида 1XXRU300.bin
Через ВЗ => Загрузка конфигурации название файла может отличаться, но расширение должно быть *.bin
Так и есть 185RU300.bin видимо что то с настройками USB порта.....флешку видит а считать не может
Аватара пользователя
Help4
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 20 ноя 2018, 09:56

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Help4 »

Добрый день. Попробуйте другой USB носитель и сделайте "тест USB FLASH".
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

vorobiev2802 писал(а): 16 янв 2019, 10:44 Добрый день. Попробуйте другой USB носитель и сделайте "тест USB FLASH".
Пробовал три разных флешки. Как сделать тест???
Аватара пользователя
Help4
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 20 ноя 2018, 09:56

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Help4 »

Барбус писал(а): 16 янв 2019, 10:49
vorobiev2802 писал(а): 16 янв 2019, 10:44 Добрый день. Попробуйте другой USB носитель и сделайте "тест USB FLASH".
Пробовал три разных флешки. Как сделать тест???
Включить ККТ с зажатой 2, пароль 99 далее выбрать тест USB.
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

vorobiev2802 писал(а): 16 янв 2019, 10:52 Включить ККТ с зажатой 2, пароль 99 далее выбрать тест USB.
Ок. А что касается открытой смены? это не важно?
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

тест USB: успешно
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

ничего не понимаю, тест юсб проходит, файл в нужном формате и распакован из архива, флешки менял три штуки, НО файл записанный на флешку не считывает(((
Аватара пользователя
Техник-КА
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 фев 2017, 14:24
Откуда: Кукмор

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Техник-КА »

Барбус писал(а): 16 янв 2019, 12:10 ничего не понимаю, тест юсб проходит, файл в нужном формате и распакован из архива, флешки менял три штуки, НО файл записанный на флешку не считывает(((
Флешки же в формате FAT32?
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

Техник-КА писал(а): 16 янв 2019, 13:08 Флешки же в формате FAT32?
Конечно фат 32
Аватара пользователя
Техник-КА
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 фев 2017, 14:24
Откуда: Кукмор

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Техник-КА »

А если запустить кассу, в главном меню 00 => "Конфигурация USB" => "USB Клав/Диск" или "USB Сканер"?
Конечно на режим Тех.сбросов эта настройка влиять не должна, но других предположений у меня уже нет, кроме разве что проблемы с самим USB разъемом.
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

конфигурация юсб клавиатура/диск
Аватара пользователя
Help4
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 20 ноя 2018, 09:56

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Help4 »

Барбус писал(а): 16 янв 2019, 14:30 конфигурация юсб клавиатура/диск
В главном меню нажмите клавишу "." и пришлите распечатку на почту support@incotexkkm.ru
Аватара пользователя
Барбус
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:41

Re: Меркурий 115Ф прошивка

Сообщение Барбус »

ближе к 19 часам обнаружил что вместо "электронные" теперь "безналичные"......
теперь вот думаю......что должно отображаться на дисплее кассы при обновлении через 17
Получается что обновление прошло, но никаких видимых глазу сообщений на дисплее не высвечивалось......такое впечатление что касса как-бы подвисала при попытке обновиться и переходила сразу в главное меню....в прошлый раз когда обновлялся через ВЗ надо было подтверждать выбранный файл. Теперь всё по другому? Настройки при данном способе обновления не пропадают? На моей кассе настройки не изменились. И вот ещё что....касса не подключалась к технологическому серверу, а в 19:30 обнаружил что сервер считал кассу. Не могла автоматом с техсервера обнова установиться?
Ответить