Меркурий 119, ошибка 1011Н

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Dsergey
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 09:22

Меркурий 119, ошибка 1011Н

Сообщение Dsergey »

До замены ФН с ПО 1.5, ФФД 1.0, все работало хорошо.
Неделю назад, делал замену ФН, прошил ПО 2.10, ФФД 1.05, при пробитии чека выходить ошибка 1011Н. Приходится закрывать это окошко и работать дальше, но это время..
Кассовое ПО у них свое.
Аватара пользователя
diacsupport11
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 апр 2018, 17:21

Re: Меркурий 119, ошибка 1011Н

Сообщение diacsupport11 »

Dsergey писал(а): 15 ноя 2018, 16:46 До замены ФН с ПО 1.5, ФФД 1.0, все работало хорошо.
Неделю назад, делал замену ФН, прошил ПО 2.10, ФФД 1.05, при пробитии чека выходить ошибка 1011Н. Приходится закрывать это окошко и работать дальше, но это время..
Кассовое ПО у них свое.
Добрый день, после перепрошивки осуществили технологический сброс ККМ? Т.е. установите S1.1 в положение ON и включите питание ККМ. Дождитесь окончания распечатки отчёта “Тестирование”, установите S1.1 в положение OFF. Какую версию панели управления ККТ используете? С каким ПО работает касса?
Аватара пользователя
Dsergey
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 09:22

Re: Меркурий 119, ошибка 1011Н

Сообщение Dsergey »

Тех. сброс делали, распечатка отчета вышла, панель управления версия 0.5.0.9, кассовое ПО я не знаю (самодельное).
Но эта ошибка ни только у меня вот https://kkmcom.ru/index.php/topic,12283.0.html
Аватара пользователя
Dsergey
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 09:22

Re: Меркурий 119, ошибка 1011Н

Сообщение Dsergey »

Сегодня поменяем версию панели управления от 05.10.18 и отпишусь.
Аватара пользователя
Dsergey
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 09:22

Re: Меркурий 119, ошибка 1011Н

Сообщение Dsergey »

Замена панели управления, все проблемы решила. Тема закрыта.Спасибо..
Ответить