Меркурий 115Ф зависает при пробитии чека.
Меркурий 115Ф зависает при пробитии чека.
Здравствуйте! ККТ Меркурий 115Ф, стал зависать при пробитии чека, на экране пишет ждите, потом через минут 5-10 выходит чек, потом снова "ждите" и также через минут 5-10 выходит такой же чек и тд. Пробовали делать сброс, через день все повторилось, сделали полный сброс с форматированием, через день при пробитии чека завис. В чем может быть дело, как решить проблему?
Re: Меркурий 115Ф зависает при пробитии чека.
Только при оформлении чека? При печати любых других документов проблема наблюдается?
Re: Меркурий 115Ф зависает при пробитии чека.
Документов в ФН много записано?
Re: Меркурий 115Ф зависает при пробитии чека.
Уточните версию конфигурации на кассе, версию ПрО ФН. Какой именно сброс делали?