Проблема после неудачной прошивки Меркурий 115Ф

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
ovdx
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 фев 2019, 16:01

Проблема после неудачной прошивки Меркурий 115Ф

Сообщение ovdx »

Здравствуйте! Клиент неудачно попытался обновить прошивку ККТ Меркурий 115Ф, теперь при включении он издает четыре звуковых сигнала, экран загорается, но ничего на нем нет. Подскажите, что можно предпринять? Спасибо
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Проблема после неудачной прошивки Меркурий 115Ф

Сообщение Help5 »

А вы точно 115 прошивку заливали в кассу?
Аватара пользователя
ovdx
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 фев 2019, 16:01

Re: Проблема после неудачной прошивки Меркурий 115Ф

Сообщение ovdx »

Что пытались туда заливать не знаю, принесли кирпич. Утверждают, что убедились, что прошивка от данной ККТ, говорят, что не до конца прошивка прошла из-за того, что батарея разряжена была.
Аватара пользователя
ovdx
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 фев 2019, 16:01

Re: Проблема после неудачной прошивки Меркурий 115Ф

Сообщение ovdx »

Все, проблема неактуальна. Пациент волшебным образом ожил после отключения аккумулятора и включения снова. Извиняюсь за беспокойство.
Ответить