Некорректная сумма в отчете за смену
- Константин С.
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 мар 2019, 11:46
Некорректная сумма в отчете за смену
Доброго времени суток!
Меркурий 185Ф, конфигурация 27.12.2018г. Было пробито 3 чека по Безналу на общую сумму 22 371 900,00 с НДС, чеки пробились корректно, в ОФД отображаются корректно, а сумма выручки в нефискальном отчете за смену составила -20 577 772,96. Причем сумма НДС посчитана верно. В чем может быть причина?
Заранее спасибо.
Меркурий 185Ф, конфигурация 27.12.2018г. Было пробито 3 чека по Безналу на общую сумму 22 371 900,00 с НДС, чеки пробились корректно, в ОФД отображаются корректно, а сумма выручки в нефискальном отчете за смену составила -20 577 772,96. Причем сумма НДС посчитана верно. В чем может быть причина?
Заранее спасибо.
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Произошло переполнение гросс-итогов, выполните сброс из режима "ТЕХ. СБРОСЫ"
- Константин С.
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 мар 2019, 11:46
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Спасибо.
Но ошибки о переполнении ГРОСС итогов не было.
А скажите, какая максимальная сумма ГРОСС? Т.е. даже если сумма в течение смены превысит максимальную она всегда будет некорректно отображаться? И при таких больших суммах каждый раз необходимо делать сброс ГРОСС итогов или можно не делать, если нет ошибки?
Но ошибки о переполнении ГРОСС итогов не было.
А скажите, какая максимальная сумма ГРОСС? Т.е. даже если сумма в течение смены превысит максимальную она всегда будет некорректно отображаться? И при таких больших суммах каждый раз необходимо делать сброс ГРОСС итогов или можно не делать, если нет ошибки?
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Эти ошибки не могут исправить уже второй год.
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Доколе будет продолжаться эта война с ГРОССами?
Кому надо, пусть возится с ними и включает соответствующую опцию, а по умолчанию их быть не должно.
Всем клиентам давно объяснили, что теперь они не нужны и смотреть на них не надо.
Остался 1% которые ещё пытаются извлечь из них какую то информацию.
Отключите по умолчанию их подсчёт. Кому надо, пусть включают опцию.
Кому надо, пусть возится с ними и включает соответствующую опцию, а по умолчанию их быть не должно.
Всем клиентам давно объяснили, что теперь они не нужны и смотреть на них не надо.
Остался 1% которые ещё пытаются извлечь из них какую то информацию.
Отключите по умолчанию их подсчёт. Кому надо, пусть включают опцию.
- Константин С.
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 мар 2019, 11:46
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
ГРОСС итоги и так отключены, это выручка за одну первую смену на кассе.
Получается даже выручка за смену некорректно считается, если она превышает определенное ограничение.
Фото нефискального отчета по кассе за смену:
https://cloud.mail.ru/public/Creq/LVKN7EieT
Получается даже выручка за смену некорректно считается, если она превышает определенное ограничение.
Фото нефискального отчета по кассе за смену:
https://cloud.mail.ru/public/Creq/LVKN7EieT
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
21 474 836
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Если они отключены, то зачем на многих кассах приходится регулярно их сбрасывать?
- Константин С.
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 13 мар 2019, 11:46
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
Имелось ввиду что отключена печать ГРОСС итогов в отчетах и их не видно. А вот выручка за смену именно в Нефискальном Документе после Z-отчета считается некорректно, причем в Полном Сменном Отчете сумма считается корректно. Причем это происходит, если сумма выручки за смену превышает 21 474 836: сумма в Полном Сменном Отчете правильная, а в Нефискальном Документе уходит в Минус.
Чеки прилагаю: https://cloud.mail.ru/public/Eeee/M25Yp8D8g
Чеки прилагаю: https://cloud.mail.ru/public/Eeee/M25Yp8D8g
Re: Некорректная сумма в отчете за смену
появилась такая же проблема как у Константина С. тоже вывел отрицательную цену