Меркурий 185Ф не стартует

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 10:16

Добрый день. Проблема следующая: Меркурий 185Ф при включении просто синий экран. Не пищит. В тех.сбросы не заходит, на перемычку SA1 не реагирует. В какую сторону копать? Есть решение данной проблемы?

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 141
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение elves » 06 май 2019, 10:24

Поменять индикатор, если не помогло, то в утиль.

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 11:06

Индикатор это имеется ввиду дисплей?

Аватара пользователя
elves
Сообщения: 141
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 13:16

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение elves » 06 май 2019, 12:25

Да, дисплей. Он без него нормально не стартует. Осторожно, шлейфик хлипкий и часто умирает, особенно подсветка.

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 15:45

Замена дисплея ничего не дала. По прежнему ни звука. Дисплей просто синий.

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 15:48

Может быть что загрузчик слетел?

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение Help5 » 06 май 2019, 15:54

Ошибки загрузчика сопровождаются звуковыми сигналами.

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 16:04

в какой направлении тогда смотреть то?

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение Help5 » 06 май 2019, 16:14

Возможно дисплей, как писали выше.

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 16:15

"Замена дисплея ничего не дала. По прежнему ни звука. Дисплей просто синий."

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение Help5 » 06 май 2019, 16:23

После чего такие симптомы?

Аватара пользователя
vvshirok
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 08:13

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение vvshirok » 06 май 2019, 16:28

Да собственно из ничего. В течении дня касса работала, чеки бились. Когда хотели сделать сменный отчет и закрыть смену дисплей горел просто синим цветом, без букв. ВЫКЛ-ВКЛ не решило проблему. При включении экран загорается но ничего не пишет, звука загрузки нет, звука ошибок нет.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185Ф не стартует

Сообщение Help5 » 06 май 2019, 16:48

Зажмите 1 и 7, включите кассу, отпустите клавиши, через 2 минуты загрузите в обычном режиме. Не поможет - на завод.

Ответить