Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 687
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Help5 »

https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... -guide.pdf. Для касс с прошивкой от 23.06.2020 и выше
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote »

1.4.1. Возврат расхода автоматически из текущей смены
После выбора типа документа на дисплее кассы появится надпись «СПОСОБ
ВОЗВРАТА: АВТОМ. ИЗ ТЕК СМ». Подтвердите выбор нажав «ИТ». Введите
номер чека в текущей смене, нажмите «ИТ». На дисплее кассы появится сумма
по чеку. Для закрытия чека нажмите «ИТ». При работе с банковским терминалом
будет использована «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ».

Я по ней и писал, первая фраза клиента - а где здесь НОМЕР чека!! И ведь в изменениях от 01.03.2020, номер смены и чека не должен печататься, да вы обошли, это но все равно нарушение и не прозрачно совсем, что в 34/29 - номер чека 29.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 687
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Help5 »

Pote писал(а): 24 июл 2020, 13:40 Введите
номер чека в текущей смене, нажмите «ИТ».
Прямо указано - номер чека в текущей смене.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K »

Help5 писал(а): 28 июл 2020, 09:15 ямо указано - номер чека в текущей смене.
А зачем вы поменяли с "номера ФД"?
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT »

Alex_K писал(а): 28 июл 2020, 10:14 А зачем вы поменяли с "номера ФД"?
Функционала автоматического формирования чека возврата по номеру чека в пределах смены не было, поэтому соответственно ничего и не меняли.
Данная возможность введена для облегчения формирования таких документов, все данные чека подтягиваются автоматически, включая значение ФП.

Ранее после формирования вручную чека возврата, была возможность ввода значения фискального признака, согласно правилам оформления возвратов, изложенным в письме регулятора.
Такая же возможность оформления возвратов осталась и в данной версии, для частичных возвратов, либо для возвратов за пределами смены.

По номеру ФД возврат никогда не формировался.
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K »

Прошивка 17.03.20. Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП...
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote »

Help5, Где это написано в ЧЕКЕ? номер чека в СМЕНЕ? ДАйте эту инструкцию человеку, который ни разу не делал возврат... Первая фраза ГДЕ В ЧЕКЕ УКАЗАН НОМЕР ЧЕКА... НЕТУ ТАКОЙ НАДПИСИ!!!! ТАм просто 630/39... и куча другой инфы. НЕ ПРОЗРАЧНО я 1 кассиру объяснил, через неделю новый кассир звонит, а где номер чека, для возврата, я не нашла НА ЧЕКЕ!!!

P.s. Еще раз в изменениях от 01.03.2020 - номер чека НЕ ДОЛЖЕН же указываться на чеке , так же как и номер смены... Вы конечно обошли это, но теперь кассиры ломают мозг и мне звонят.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT »

Alex_K писал(а): 29 июл 2020, 06:42 Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП...
Речь идет о том, что Вы сформировали чек возврата вручную и в реквизит значение ФП на кассе ввели номер ФД?
Номер ФП - такое понятие отсутствует, есть значение ФП.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT »

Pote писал(а): 29 июл 2020, 10:40 а где номер чека, для возврата, я не нашла НА ЧЕКЕ!!!
Коллеги, никто не мешает делать возвраты как и было ранее, по старому, вводя все предметы расчета в чек и проделывая массу лишних манипуляций. Но если есть желание значительно облегчить этот процесс для автоматического формирования чека возврата и заполнения всех реквизитов, придется все таки кассиру запомнить где на чеке выводится номер чека.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT »

Pote писал(а): 29 июл 2020, 10:40 Еще раз в изменениях от 01.03.2020 - номер чека НЕ ДОЛЖЕН же указываться на чеке
Немного не так. Ответ регулятора:
"Данное требование в ФФД носит рекомендательный характер, т.е. номер смены и номер чека МОЖЕТ не быть.
Таким образом печать номера смены и номера чека можно по необходимости оставлять. Эти изменения сделаны для общей тенденции уменьшения чека."
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote »

Понятно, тогда лучше было, чтобы СНАЧАЛА выпадало по старинке как делать возврат, а для продвинутых пользователей, новый вариант, через плюсик... Поверьте кто 2 года делал возвраты, то им тяжко переучиваться... Но это так рекомендательный характер, а так да удобно, ввел номер чека и все само вся сумма, нал или безнал...
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM »

Alex_K писал(а): 29 июл 2020, 06:42 Прошивка 17.03.20. Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП..
Распишите пж. последовательность. Что то у меня на этой прошивке (а ее много ставили на маркировку) - не получается совсем. Может конечно МГМ - "старый"
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K »

RDM писал(а): 30 июл 2020, 10:34 Распишите пж. последовательность.
ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ считываем QR-код ПИ ИТ
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM »

Alex_K писал(а): 30 июл 2020, 13:04 ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ считываем QR-код ПИ ИТ
Нифига не работает...наверно МГМ "старый", будет возможность, проверю на боевой кассе.
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM »

А..ступил.. :) , заработало. ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ КОД 1 ПИ СУММА ПИ ИТ
Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 349
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K »

В принципе, одно и то же, только я сканером считывал, а вы вручную указывали?
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM »

Alex_K писал(а): 30 июл 2020, 14:47 а вы вручную указывали?
Да, что то "переклинило", сразу сумму возврата вводил..
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote »

Просьба - у ВСЕХ клиентов когда закрываем смены есть ИНАЯ форма оплаты, регулярно звонят и говорят, пробивали б/н а вылезло иная. Я понимаю, что они нажимают 00, а потом вместо ИТ ИТ, жмут ПИ ИТ ИТ. Тратишь время на возвраты, объяснения и т.д. Этой формой оплаты пользуется, если вообще кто-то пользуется 0.000001%. Можно по умолчанию сделать когда жмешь 00 - ТОЛЬКО Б\Н оплата и все. А опцию сделать - если надо доп.оплаты - включаешь ее?
Аватара пользователя
sergejkov_
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 14:50

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение sergejkov_ »

Здравствуйте. Меркурий 130Ф. обновил до последнего актуального релиза 130RU300_20201014 . В результате в ОФД чеки стали передаваться с признаком маркировки. Но я не работаю с маркированным товаром.
Сделал запрос в ОФД по этому вопросу, на что получил ответ:
Сергей, здравствуйте!
Вам необходимо изменить настройки онлайн-кассы, чтобы устройство не заполняло в чеках тег 1162 - код товарной номенклатуры.
В настоящее время чеки поступают с некорректным значением «0000», в соответствии с которым обязаны направляться в ГИС Маркировка.

С уважением,
Команда е-ОФД
И что теперь делать? как исправить?

Сбросом ЭЖ продаж через Технологические сбросы вопрос....

Нет :nea: не решился - передает так же .... нужна помощь
Аватара пользователя
sergejkov_
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 14:50

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение sergejkov_ »

Help5 писал(а): 24 июл 2020, 11:19 https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... -guide.pdf. Для касс с прошивкой от 23.06.2020 и выше
при переходе:
404 - Компонент не найден
Вы не можете посетить текущую страницу потому, что:

просроченная закладка/избранное
поисковый механизм, у которого просрочен список для этого сайта
пропущен адрес
у вас нет прав на эту страницу
Запрашиваемый ресурс не был найден.
В процессе обработки вашего запроса произошла ошибка.
Пожалуйста, попробуйте одну из следующих страниц:

Домашняя страница
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, свяжитесь с Администратором этого сайта.
Ответить