Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Help5 » 24 июл 2020, 11:19

https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... -guide.pdf. Для касс с прошивкой от 23.06.2020 и выше

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote » 24 июл 2020, 13:40

1.4.1. Возврат расхода автоматически из текущей смены
После выбора типа документа на дисплее кассы появится надпись «СПОСОБ
ВОЗВРАТА: АВТОМ. ИЗ ТЕК СМ». Подтвердите выбор нажав «ИТ». Введите
номер чека в текущей смене, нажмите «ИТ». На дисплее кассы появится сумма
по чеку. Для закрытия чека нажмите «ИТ». При работе с банковским терминалом
будет использована «ОТМЕНА ОПЕРАЦИИ».

Я по ней и писал, первая фраза клиента - а где здесь НОМЕР чека!! И ведь в изменениях от 01.03.2020, номер смены и чека не должен печататься, да вы обошли, это но все равно нарушение и не прозрачно совсем, что в 34/29 - номер чека 29.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Help5 » 28 июл 2020, 09:15

Pote писал(а):
24 июл 2020, 13:40
Введите
номер чека в текущей смене, нажмите «ИТ».
Прямо указано - номер чека в текущей смене.

Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K » 28 июл 2020, 10:14

Help5 писал(а):
28 июл 2020, 09:15
ямо указано - номер чека в текущей смене.
А зачем вы поменяли с "номера ФД"?

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT » 28 июл 2020, 13:34

Alex_K писал(а):
28 июл 2020, 10:14
А зачем вы поменяли с "номера ФД"?
Функционала автоматического формирования чека возврата по номеру чека в пределах смены не было, поэтому соответственно ничего и не меняли.
Данная возможность введена для облегчения формирования таких документов, все данные чека подтягиваются автоматически, включая значение ФП.

Ранее после формирования вручную чека возврата, была возможность ввода значения фискального признака, согласно правилам оформления возвратов, изложенным в письме регулятора.
Такая же возможность оформления возвратов осталась и в данной версии, для частичных возвратов, либо для возвратов за пределами смены.

По номеру ФД возврат никогда не формировался.

Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K » 29 июл 2020, 06:42

Прошивка 17.03.20. Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП...

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote » 29 июл 2020, 10:40

Help5, Где это написано в ЧЕКЕ? номер чека в СМЕНЕ? ДАйте эту инструкцию человеку, который ни разу не делал возврат... Первая фраза ГДЕ В ЧЕКЕ УКАЗАН НОМЕР ЧЕКА... НЕТУ ТАКОЙ НАДПИСИ!!!! ТАм просто 630/39... и куча другой инфы. НЕ ПРОЗРАЧНО я 1 кассиру объяснил, через неделю новый кассир звонит, а где номер чека, для возврата, я не нашла НА ЧЕКЕ!!!

P.s. Еще раз в изменениях от 01.03.2020 - номер чека НЕ ДОЛЖЕН же указываться на чеке , так же как и номер смены... Вы конечно обошли это, но теперь кассиры ломают мозг и мне звонят.

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT » 29 июл 2020, 10:50

Alex_K писал(а):
29 июл 2020, 06:42
Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП...
Речь идет о том, что Вы сформировали чек возврата вручную и в реквизит значение ФП на кассе ввели номер ФД?
Номер ФП - такое понятие отсутствует, есть значение ФП.

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT » 29 июл 2020, 10:58

Pote писал(а):
29 июл 2020, 10:40
а где номер чека, для возврата, я не нашла НА ЧЕКЕ!!!
Коллеги, никто не мешает делать возвраты как и было ранее, по старому, вводя все предметы расчета в чек и проделывая массу лишних манипуляций. Но если есть желание значительно облегчить этот процесс для автоматического формирования чека возврата и заполнения всех реквизитов, придется все таки кассиру запомнить где на чеке выводится номер чека.

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение LeonidT » 29 июл 2020, 12:09

Pote писал(а):
29 июл 2020, 10:40
Еще раз в изменениях от 01.03.2020 - номер чека НЕ ДОЛЖЕН же указываться на чеке
Немного не так. Ответ регулятора:
"Данное требование в ФФД носит рекомендательный характер, т.е. номер смены и номер чека МОЖЕТ не быть.
Таким образом печать номера смены и номера чека можно по необходимости оставлять. Эти изменения сделаны для общей тенденции уменьшения чека."

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote » 29 июл 2020, 14:33

Понятно, тогда лучше было, чтобы СНАЧАЛА выпадало по старинке как делать возврат, а для продвинутых пользователей, новый вариант, через плюсик... Поверьте кто 2 года делал возвраты, то им тяжко переучиваться... Но это так рекомендательный характер, а так да удобно, ввел номер чека и все само вся сумма, нал или безнал...

Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM » 30 июл 2020, 10:34

Alex_K писал(а):
29 июл 2020, 06:42
Прошивка 17.03.20. Сделал возврат (на МГМе) как по номеру ФД, так и по номеру ФП..
Распишите пж. последовательность. Что то у меня на этой прошивке (а ее много ставили на маркировку) - не получается совсем. Может конечно МГМ - "старый"

Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K » 30 июл 2020, 13:04

RDM писал(а):
30 июл 2020, 10:34
Распишите пж. последовательность.
ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ считываем QR-код ПИ ИТ

Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM » 30 июл 2020, 14:17

Alex_K писал(а):
30 июл 2020, 13:04
ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ считываем QR-код ПИ ИТ
Нифига не работает...наверно МГМ "старый", будет возможность, проверю на боевой кассе.

Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM » 30 июл 2020, 14:44

А..ступил.. :) , заработало. ВЗ + "Возврат прихода" ИТ "ФП В КОРРЕКТ.ФД:" ФД (или ФП значение) ИТ КОД 1 ПИ СУММА ПИ ИТ

Аватара пользователя
Alex_K
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 16 мар 2017, 13:00

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Alex_K » 30 июл 2020, 14:47

В принципе, одно и то же, только я сканером считывал, а вы вручную указывали?

Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение RDM » 30 июл 2020, 14:50

Alex_K писал(а):
30 июл 2020, 14:47
а вы вручную указывали?
Да, что то "переклинило", сразу сумму возврата вводил..

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации - маркировка, билетный режим и т.д..

Сообщение Pote » 28 авг 2020, 11:39

Просьба - у ВСЕХ клиентов когда закрываем смены есть ИНАЯ форма оплаты, регулярно звонят и говорят, пробивали б/н а вылезло иная. Я понимаю, что они нажимают 00, а потом вместо ИТ ИТ, жмут ПИ ИТ ИТ. Тратишь время на возвраты, объяснения и т.д. Этой формой оплаты пользуется, если вообще кто-то пользуется 0.000001%. Можно по умолчанию сделать когда жмешь 00 - ТОЛЬКО Б\Н оплата и все. А опцию сделать - если надо доп.оплаты - включаешь ее?

Ответить