Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
game over
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 авг 2019, 15:03

Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Сообщение game over »

У клиента отключен Егаис (все параметры пустые и обновлены) и никогда не было. Но в момент пробития чека касса стала перезагружается и пытается подключиться к егаис. Видео https://yadi.sk/i/0gQoYGrYI2v53Q

Обновил до прошивки 07.07.19, загрузил настройки все через сервер ККИ - не помогло
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Сообщение Help5 »

Опция 1 в каком значении?
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Сообщение RDM »

game over, Судя по видео, сдохла АКБ.
Аватара пользователя
game over
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 авг 2019, 15:03

Re: Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Сообщение game over »

Опция 1 стоит в значении "стандартное"
RDM писал(а): 12 авг 2019, 16:37 game over, Судя по видео, сдохла АКБ.
Странное поведение для АКБ, при этом касса без зарядки работает нормально. Есть ли возможность протестировать без замены АКБ?
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий 185 требует егаис при пробитии чека

Сообщение ewgen »

Просто перешейте конфиг до 27.12.18- и проверьте.
Ответить