Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
афро
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 18 мар 2018, 20:08

Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение афро »

Подскажите что нужно сделать что бы закрыть смену и фн, после последней смены, которую не закрыли, долгое время ккт не включали, а сейчас закончился срок действия фн, и он не дает ничего сделать...
Аватара пользователя
ASTRONOM
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 17:16

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение ASTRONOM »

Определить время последнего чека. Если утерян,то посмотрите в ОФД. Затем выставить время с небольшим сдвигом чуть позже последнего чека.Да выставить дату в режиме программирования. Закрыть смену. Тут же закрыть ФН. Касса может спросить пароль на закрытие ФН. Кажется 212205. С новым ФН не забыть вновь выставить верную дату и время.
Аватара пользователя
афро
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 18 мар 2018, 20:08

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение афро »

Действительно, она же не проверяет)
Спасибо!
Аватара пользователя
Алексей Медовщиков
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 07 дек 2017, 08:33

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение Алексей Медовщиков »

Вообще при открытой смене ККТ не должна давать менять дату и время
Аватара пользователя
Евлампий
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 22:47

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение Евлампий »

Раньше давала время менять точно, из-за этого мучались кассиры, меняли время во время открытой смены и ловили ошибку расхождения времени в ФН и кссе
Аватара пользователя
Алексей Медовщиков
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 07 дек 2017, 08:33

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение Алексей Медовщиков »

Ну время да, при включении кассы вроде меняется. А вот дата... Учитывая вопрос топикстартера могу предположить, что для него единственный вариант закрывать через утилиту.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Меркурий 115ф смена открыта, срок действия фн закончился

Сообщение kaissa »

Была аналогичная проблема. При снчятиии статуса фн проявилась дата и время последнего документа. Перевели дату в режиме программирования и все закрылось в штатном режиме с датой и временем последнего документа.
Ответить