Меркурий-185Ф зависание

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Меркурий-185Ф зависание

Сообщение ВВладимир »

Происходит зависание кассы, не реагирует на нажатие. Если выключить/включить, начинает работать, если не выключать, то сама отвисает. Зависание происходит в любой момент, если зависает во время отсчета до рестарта, то отсчет останавливается, потом продолжается.

Конфигурация: 19.04.2019
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий-185Ф зависание

Сообщение Help5 »

Обновите конфиг на кассе.
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Меркурий-185Ф зависание

Сообщение ВВладимир »

Скажите, пожалуйста, через сервер ККТ можно?
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Меркурий-185Ф зависание

Сообщение ВВладимир »

не может во время обновления зависнуть и привести к проблемам, если через сервер ККТ?
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий-185Ф зависание

Сообщение Help5 »

Можно через сервер, проблем не должно возникнуть.
Аватара пользователя
ВВладимир
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 15 дек 2016, 17:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Меркурий-185Ф зависание

Сообщение ВВладимир »

Спасибо.
Ответить