Где?
Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Только что скачал, там старая версия.
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ruAndynovosib писал(а): ↑05 мар 2020, 10:23 А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
- Vergazov_A
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Есть решение проблемы с "ошибка: ОШИБКА ПАРАМЕТРОВ ФН"? Сегодня клиенту прошивку поставили, так вечером смену не закрыть. Подскажите что делать!!!!
- Vergazov_A
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Что нибудь есть по решению этой проблемы?Help3 писал(а): ↑05 мар 2020, 16:47включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ruAndynovosib писал(а): ↑05 мар 2020, 10:23 А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
логи не прислалиVergazov_A писал(а): ↑08 мар 2020, 09:36Что нибудь есть по решению этой проблемы?Help3 писал(а): ↑05 мар 2020, 16:47включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ruAndynovosib писал(а): ↑05 мар 2020, 10:23 А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ru
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Прошивка 11.122019 - я уже задавал вопрос - сканер в com, все работает пикает, но когда у клиента долго не пробивают... на экране надпись отсканируйте маркировку, сканер пикает код, но не передает в кассу, так и висит отсканируй - лечим выдернул и воткнул сканер, РЕЖ анулируем чек и только тогда работает и заново пробивать. Или тут не сканер виноват? ОНи в области, просто так 28.02 не накатить. Приедут в пятницу но поможет ли им 28.02?
- Andynovosib
- Сообщения: 68
- Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11
- Откуда: Новосибирск
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Что-то прям совсем плохо с дровами. Вроде наконец-то запустишь связь, поработает чуть и все, конец кина, то порта не видит (хотя он в диспетчере есть), то ФН ему не тот при Z, MercBase ваще песня, хрен состыкуешь. Ребят, перегружать каждые 5 мин комп чтобы он углядел порт - не тема. Вы хоть что-то делаете в этом направлении, или пора уже заканчивать с этим типом касс. Раньше хоть MercConfig нормальный был, никогда связь не терял, И таблицы в нем гораздо информативнее. Здесь же чтоб базу залить убил пол дня. 3 раза комп грузил. 

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Коллеги, убедительная просьба при возникновении проблемных ситуаций включать ведение логов и после их появления выслать их на vtsoft@incotex.ru, иначе разобраться в вашей проблеме не представляется возможным, а у Вас, судя по сообщениям, она постоянна, однако логов мы не получали.Andynovosib писал(а): ↑11 мар 2020, 13:21 Вроде наконец-то запустишь связь, поработает чуть и все, конец кина, то порта не видит (хотя он в диспетчере есть), то ФН ему не тот при Z
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Ошибку воспроизвели. На следующей неделе выпустим релиз.
Пока во избежании появления данной ошибки не выводите Х-отчет если в смене осуществляется внесение/снятие сумм.
- Vergazov_A
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Разместили на сайте.
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
Клиент работал уже больше года в режиме ФР на старой прошивке и обработках. ИФНРС попросила ФИО кассира. Итог я ему от 17.03.2020, incerman 1.06 - в итоге касса видится, но при тесте связи в 1С выдает, что нормально и потом тут же отваливается при открытие чека.
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
В обычном режиме (после обновления) открытие смены проходит?
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
По прошивке, я всякие ЕГАИС , суммовые всё сделал.
Вот логи прислали: [21:3:13.655] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:3:13.686] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:3:13.962] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:8:55.824] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:8:55.830] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:8:56.058] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:1.478] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:1.480] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:1.705] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:2.782] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:2.784] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:3.071] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:4.023] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:4.025] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:4.249] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:14:6.448] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:6.450] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:24.869] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:24.872] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:25.884] >> {"sessionKey":"","command":"CloseSession"}
[21:15:37.499] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:15:37.516] >> {"command":"Shutdown"}
[21:15:43.762] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:15:43.764] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:15:43.988] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:16:33.154] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:16:33.159] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:16:33.880] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:19:24.213] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:19:24.216] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:19:24.947] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:20:27.952] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:20:27.954] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:20:28.204] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
Вот логи прислали: [21:3:13.655] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:3:13.686] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:3:13.962] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:8:55.824] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:8:55.830] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:8:56.058] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:1.478] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:1.480] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:1.705] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:2.782] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:2.784] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:3.071] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:4.023] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:4.025] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:4.249] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:14:6.448] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:6.450] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:24.869] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:24.872] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:25.884] >> {"sessionKey":"","command":"CloseSession"}
[21:15:37.499] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:15:37.516] >> {"command":"Shutdown"}
[21:15:43.762] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:15:43.764] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:15:43.988] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:16:33.154] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:16:33.159] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:16:33.880] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:19:24.213] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:19:24.216] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:19:24.947] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:20:27.952] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:20:27.954] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:20:28.204] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
В ККМ пользователю номер 1 установить пароль 0
Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!
после перехода на конфигурацию 280220 бифит 2.30 перестала видеть меркурий 185.
что надо исправить?
спасибо
что надо исправить?
спасибо