Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение kaissa » 05 мар 2020, 14:09

andreynso писал(а):
04 мар 2020, 18:58
Уже выложили
Где?


Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение kaissa » 05 мар 2020, 16:09

Только что скачал, там старая версия.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 05 мар 2020, 16:30

Кеш почистите

Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help3 » 05 мар 2020, 16:47

andreynso писал(а):
04 мар 2020, 18:58
Help5 писал(а):
04 мар 2020, 16:38
Уже выложили
При закрытии смены. Розница 2.3
При выполнении операции произошла ошибка: ОШИБКА
ПАРАМЕТРОВ ФН"
Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
На что он ругается ?
Х-Отчет снимает.
Andynovosib писал(а):
05 мар 2020, 10:23
А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ru


Аватара пользователя
Vergazov_A
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Vergazov_A » 06 мар 2020, 20:38

Есть решение проблемы с "ошибка: ОШИБКА ПАРАМЕТРОВ ФН"? Сегодня клиенту прошивку поставили, так вечером смену не закрыть. Подскажите что делать!!!!

Аватара пользователя
Vergazov_A
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Vergazov_A » 08 мар 2020, 09:36

Help3 писал(а):
05 мар 2020, 16:47
andreynso писал(а):
04 мар 2020, 18:58
Help5 писал(а):
04 мар 2020, 16:38
Уже выложили
При закрытии смены. Розница 2.3
При выполнении операции произошла ошибка: ОШИБКА
ПАРАМЕТРОВ ФН"
Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
На что он ругается ?
Х-Отчет снимает.
Andynovosib писал(а):
05 мар 2020, 10:23
А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ru
Что нибудь есть по решению этой проблемы?

Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help3 » 10 мар 2020, 11:30

Vergazov_A писал(а):
08 мар 2020, 09:36
Help3 писал(а):
05 мар 2020, 16:47
andreynso писал(а):
04 мар 2020, 18:58
При закрытии смены. Розница 2.3
При выполнении операции произошла ошибка: ОШИБКА
ПАРАМЕТРОВ ФН"
Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
На что он ругается ?
Х-Отчет снимает.
Andynovosib писал(а):
05 мар 2020, 10:23
А у меня и Х не снимает, ступор, что не делай - ОШИБКА. Ну когда уже???
После любой такой ошибки связь отрубает начисто, пока не перегрузишь комп.
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ru
Что нибудь есть по решению этой проблемы?
логи не прислали
включите запись лога и высылайте на vtsoft@incotex.ru

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 10 мар 2020, 16:17

Прошивка 11.122019 - я уже задавал вопрос - сканер в com, все работает пикает, но когда у клиента долго не пробивают... на экране надпись отсканируйте маркировку, сканер пикает код, но не передает в кассу, так и висит отсканируй - лечим выдернул и воткнул сканер, РЕЖ анулируем чек и только тогда работает и заново пробивать. Или тут не сканер виноват? ОНи в области, просто так 28.02 не накатить. Приедут в пятницу но поможет ли им 28.02?

Аватара пользователя
Andynovosib
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 13:11

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Andynovosib » 11 мар 2020, 13:21

Что-то прям совсем плохо с дровами. Вроде наконец-то запустишь связь, поработает чуть и все, конец кина, то порта не видит (хотя он в диспетчере есть), то ФН ему не тот при Z, MercBase ваще песня, хрен состыкуешь. Ребят, перегружать каждые 5 мин комп чтобы он углядел порт - не тема. Вы хоть что-то делаете в этом направлении, или пора уже заканчивать с этим типом касс. Раньше хоть MercConfig нормальный был, никогда связь не терял, И таблицы в нем гораздо информативнее. Здесь же чтоб базу залить убил пол дня. 3 раза комп грузил. :diablo:

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 11 мар 2020, 15:20

Andynovosib писал(а):
11 мар 2020, 13:21
Вроде наконец-то запустишь связь, поработает чуть и все, конец кина, то порта не видит (хотя он в диспетчере есть), то ФН ему не тот при Z
Коллеги, убедительная просьба при возникновении проблемных ситуаций включать ведение логов и после их появления выслать их на vtsoft@incotex.ru, иначе разобраться в вашей проблеме не представляется возможным, а у Вас, судя по сообщениям, она постоянна, однако логов мы не получали.

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 13 мар 2020, 14:31

Vergazov_A писал(а):
06 мар 2020, 20:38
Есть решение проблемы с "ошибка: ОШИБКА ПАРАМЕТРОВ ФН"?
Ошибку воспроизвели. На следующей неделе выпустим релиз.
Пока во избежании появления данной ошибки не выводите Х-отчет если в смене осуществляется внесение/снятие сумм.

Аватара пользователя
Vergazov_A
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28 фев 2020, 15:11

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Vergazov_A » 16 мар 2020, 10:14

LeonidT писал(а):
13 мар 2020, 14:31
Vergazov_A писал(а):
06 мар 2020, 20:38
Есть решение проблемы с "ошибка: ОШИБКА ПАРАМЕТРОВ ФН"?
Ошибку воспроизвели. На следующей неделе выпустим релиз.
Пока во избежании появления данной ошибки не выводите Х-отчет если в смене осуществляется внесение/снятие сумм.
Я так понимаю релиз выложен? Можем пробовать работать полноценно?

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 17 мар 2020, 12:47

Разместили на сайте.

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 19 мар 2020, 11:40

Клиент работал уже больше года в режиме ФР на старой прошивке и обработках. ИФНРС попросила ФИО кассира. Итог я ему от 17.03.2020, incerman 1.06 - в итоге касса видится, но при тесте связи в 1С выдает, что нормально и потом тут же отваливается при открытие чека.

Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help3 » 19 мар 2020, 17:27

В обычном режиме (после обновления) открытие смены проходит?

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 20 мар 2020, 08:15

По прошивке, я всякие ЕГАИС , суммовые всё сделал.
Вот логи прислали: [21:3:13.655] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:3:13.686] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:3:13.962] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:8:55.824] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:8:55.830] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:8:56.058] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:1.478] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:1.480] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:1.705] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:2.782] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:2.784] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:3.071] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:12:4.023] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:12:4.025] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:12:4.249] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:14:6.448] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:6.450] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:24.869] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:14:24.872] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:14:25.884] >> {"sessionKey":"","command":"CloseSession"}
[21:15:37.499] >> connect 127.0.0.1:9904
[21:15:37.516] >> {"command":"Shutdown"}
[21:15:43.762] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:15:43.764] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:15:43.988] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:16:33.154] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:16:33.159] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:16:33.880] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:19:24.213] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:19:24.216] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:19:24.947] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}
[21:20:27.952] >> connect 127.0.0.1:50009
[21:20:27.954] >> {"sessionKey":null,"command":"OpenSession","connectionPassword":"","login":"","password":"","model":"185F","portName":"\\\\.\\COM3","baudRate":115200,"debug":true,"logPath":"C:\\Users\\1\\AppData\\Roaming\\vt\\m119\\srv_logs"}
[21:20:28.204] << {"result":1001,"description":"Ошибка авторизации"}

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 20 мар 2020, 09:36

В ККМ пользователю номер 1 установить пароль 0

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 25 мар 2020, 08:58

после перехода на конфигурацию 280220 бифит 2.30 перестала видеть меркурий 185.
что надо исправить?
спасибо

Ответить