Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 25 мар 2020, 09:14

Релиз ПО БИФИТ 2.30 как раз и разрабатывался под новый протокол реализованный в конфигурации 28.02.20. Обновите конфигурацию до 17.03.20 там важные исправления для режима ФР.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 25 мар 2020, 09:18

спасибо

может важно, после обновления вышла ошибка 154.
очистил журнал вроде заработало

не стал обновлять (побоялся) до 17,03 ибо вроде написано "для тестирования"

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 25 мар 2020, 09:37

Для режима ФР лучше все таки обновить.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 25 мар 2020, 21:18

обновил до мартовской прошивки
бифит все равно не видит...
что еще можно сделать?
(комп кассу видит)

может инкерман удалить?
как он числится в программах?

может тут проблемы?
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 26 мар 2020, 10:53

Второй скриншот от какого ПО?
Для работы с Бифит служба INECRMAN не нужна. Можно не удалять, если в момент работы с Бифитом к кассе через службу не подключен Мерконфиг2 (Веб), 1С, МеркБейс или еще какой либо сторонний софт либо конфигуратор.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 26 мар 2020, 14:03

Второе фото - технологический сервер ккт
Установки кассы

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 26 мар 2020, 14:04

Если не заработает могу обратно откатиться на прошивку конца 19 года?

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 26 мар 2020, 15:42

К сожалению непонятно что у Вас происходит. Бифит версии 2.30 разрабатывался под релиз конфигураций 28.02.20 и более поздних, поскольку изменился протокол обмена. В процессе разработки тестировался сотрудниками компании Бифит.
Есть обратная связь что все работает: viewtopic.php?f=7&t=3449&start=120#p28434

Настройки кассы лучше устанавливать через Мерконфиг2. Пришлите распечатку опций, посмотрим может там проблема.

Аватара пользователя
reveka
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 мар 2011, 13:17

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение reveka » 26 мар 2020, 18:51

Что значит "настройки ВТ" и "статус bluetooth"? Никакой bluetooth не подключается.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 26 мар 2020, 20:37

мерк конфиг кассу видит
получается что кассу не видит бифит?

Изображение
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 27 мар 2020, 13:56

xvostik писал(а):
26 мар 2020, 20:37
получается что кассу не видит бифит?
Пытаемся уточнить в Бифит под каким оператором они тестируют связь. Как вариант - установить всем операторам тот пароль, который у Вас на скриншоте (30).
Ну и ещё Бифит запрашивает логи, это файлы kassa.log и incotex.log, их необходимо прислать на vtsoft@incotex.ru

Аватара пользователя
Техник-КА
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 08 фев 2017, 14:24
Откуда: Кукмор

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Техник-КА » 27 мар 2020, 14:19

Подтверждаю, у нас та же проблема с клиентской машиной: Меркурий 185Ф, прошивки от 17.03.20, от 28.02.20 не работал с обновленным Бифит 2.30. Сбросили прошивку ККТ до 30.12.19, все равно нет связи. Снесли Бифит, поставили старый 2.29 и только тогда вновь заработало.
Пожалуйста решайте проблему, ваша служба поддержки по телефону твердит что проблема не у вас, а у нас.

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 27 мар 2020, 16:03

Бифит тестирует связь под кассиром 1, пароль у него в кассе должен быть установлен в ноль.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 27 мар 2020, 16:48

LeonidT писал(а):
27 мар 2020, 16:03
Бифит тестирует связь под кассиром 1, пароль у него в кассе должен быть установлен в ноль.
Это что надо и где поменять?

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 27 мар 2020, 16:58

В кассе для кассира 1 запрограммировать пароль 0.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 27 мар 2020, 17:47

LeonidT писал(а):
27 мар 2020, 16:58
В кассе для кассира 1 запрограммировать пароль 0.
Или в бифите подставить свой?
Вечером попробую
Спасибо

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 27 мар 2020, 21:20

LeonidT писал(а):
27 мар 2020, 16:58
В кассе для кассира 1 запрограммировать пароль 0.
заработало
спасибо

Аватара пользователя
relikts
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 04 май 2020, 16:23

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение relikts » 04 май 2020, 16:39

У меня тоже самое - решили?

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 06 май 2020, 10:24

relikts писал(а):
04 май 2020, 16:39
У меня тоже самое - решили?
Немного не понятен вопрос. ПО БИФИТ Касса при проверке связи с ККТ использует первого кассира, предполагая что у него пароль 0. Вам не помогает установка пароля в ноль для первого кассира?

Аватара пользователя
relikts
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 04 май 2020, 16:23

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение relikts » 18 май 2020, 12:44

Здравствуйте, решили проблему? У меня тоже самое ....

Ответить