Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Rubzel
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 июн 2019, 23:37

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Rubzel » 14 дек 2019, 16:47

Господа подскажите пожалуйста можно ли уже подключить Меркурий 185Ф с последней прошивкой в режиме ФР к 1С Розница или УНФ для работы с маркировкой.
Окончательно запутался в драйверах и обработках... в разных ветках форума говорят разное.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 16 дек 2019, 08:32

Можно, прошивка здесь https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... g_rc48.zip, драйвер здесь viewtopic.php?f=19&t=4706. Инструкция https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/FR_USB.pdf

Аватара пользователя
Глеб
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 06:52

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Глеб » 16 дек 2019, 10:54

Добрый день! Подскажите, последние прошивки и драйвер поддерживают передачу 1008 тега оператору ФД?
Сейчас передача полей CustomerEmail или CustomerPhone в структуре CheckPackage не приводит к ожидаемому результату(.
Пожалуйста, решите эту проблему, очень нужно.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 16 дек 2019, 12:27

По смс касса чеки отправляет, на мыло - нет

Аватара пользователя
Глеб
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 06:52

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Глеб » 19 дек 2019, 09:06

Help5 писал(а):
16 дек 2019, 12:27
По смс касса чеки отправляет, на мыло - нет
На мыло отправлять и не нужно, нужно тег записать. ОФД сам отправит.

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 20 дек 2019, 11:54

НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ... на мыло, поэтому точно мимо и никто делать не будет.

Аватара пользователя
Глеб
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 06:52

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Глеб » 20 дек 2019, 19:25

Pote писал(а):
20 дек 2019, 11:54
НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ... на мыло, поэтому точно мимо и никто делать не будет.
Не думаю, что отправить тег вместе с чеком к офд большая проблема.... это делает любая современная ККМ.
У нас такая специфика, что 99% клиентов имеют электронную почту, и передача этого тега просто решает проблему с отправкой электронного чека.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 21 дек 2019, 08:46

Передал разработчикам, передача чека на эл. адрес будет реализована.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 24 дек 2019, 16:29

Версия конфигурации от 11.12.2019 для портативных ККТ "Меркурий" доступна для удаленного обновления на технологическом сервере ККТ.

Аватара пользователя
VladimirSer
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 авг 2019, 12:11

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение VladimirSer » 02 янв 2020, 19:40

При обновлении с сервера это надо делать?:
«ВНИМАНИЕ!!!
Перед обновлением конфигурации с версии ниже чем 14.11.19:
1. Удалить всех агентов (при их наличии) из базы.
2. Сохранить настройки ККТ на USB флеш, после обновления конфигурации настройки восстановить с USB флеш.
Если этого не сделать, необходимо будет вручную пересохранить настройки суммовых операций и ЕГАИС.
3. После обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».»

Аватара пользователя
jam599
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 дек 2019, 12:51

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение jam599 » 05 янв 2020, 16:58

Долго мучался, с подключением к 1с, в инструкции не указано что надо в ручную в драйвере windows
"Устройство с последовательным интерфейсом USB (com X)", во вкладке параметры порта указать скорость передачи данных 115200.
только после этого тест в 1с прошел удачно).

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 09 янв 2020, 08:39

VladimirSer, лучше выполнить рекомендации.

Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help5 » 09 янв 2020, 08:40

jam599, скорость выставляется автоматически.

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 09 янв 2020, 11:05

ЗАСАДА С НОВОЙ ВЕРСИЕЙ и обновлением через сервер!!! Клиенту обновил, и чуть позже звонок Вылазит ошибка 035, т.к... блин я не сохранил настройки на флэшку, и обратно не залил. А как я это сделаю удаленно?Пришлось по ТЕЛЕФОНУ заходить в ЕГАИС и суммовые операции. и сохранять. И НИГДЕ ПРО ЭТО НИ СЛОВА, что такая засада ждет.

УБЕРИТЕ прошивку с сервера, т.к. если я счас массово всем обновлю, меня вынесут со звонками!!! ПРОСЬБА хоть как-то убрать этот костыль из обновы ПО, иначе смысла в удаленной обнове НЕТ.

Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 527
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Help3 » 09 янв 2020, 11:26

Pote писал(а):
09 янв 2020, 11:05
... И НИГДЕ ПРО ЭТО НИ СЛОВА, что такая засада ждет.

....
Вложения
описание.jpg

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 09 янв 2020, 16:12

Кто спорит, но клиент за 200 км, надо звонить и ВСЁ делать по телефону, смысл через в удаленом через сервер? только чтобы клиенту не слать прошивку через почту.
удобство удаленки, клиент нажал 3 и пошла обнова.

Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Pote » 10 янв 2020, 15:02

Важная инфа, новая касса, сначала обновил ПО 11.12.2019, потом залил настройки, потом зарегил кассу меркурий 185Ф , вход в кассу - ошибка настройки ЕГАИС, конечно легко вылечил, но НАСТРОЙКИ были залиты. Другая касса б/у - аналогично скачал настройки - обновил - залил - выдала ошибку егаис. НЕ УДОБНО и про это точно нигде нет инфы.

Аватара пользователя
Killa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2020, 18:16

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение Killa » 23 янв 2020, 18:19

Help5 писал(а):
21 дек 2019, 08:46
Передал разработчикам, передача чека на эл. адрес будет реализована.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда будет реализована передача e-mail клиента по тегу 1008 в ОФД?
Работаем через Меркурий 185Ф режим ФР + MyPos.

Аватара пользователя
xvostik
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:48

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение xvostik » 25 янв 2020, 09:29

После обновления конфигурации необходимо стереть ЭЖ через меню «Технологические сбросы».
а это что?
ЭЖ не нашел! журнал продаж?
после обновления касса предлагала что то сделать с точками возврата.

после обновления настройки вроде сохранились. это нормально
(меркурий 185, первое самостоятельное обновление)

Аватара пользователя
LeonidT
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Новая версия файла конфигурации и драйвера режима ФР!!!

Сообщение LeonidT » 28 янв 2020, 17:07

Killa писал(а):
23 янв 2020, 18:19
Скажите, пожалуйста, когда будет реализована передача e-mail клиента по тегу 1008 в ОФД?
Работаем через Меркурий 185Ф режим ФР + MyPos.
Передача e-mail клиента поддержана и будет доступна в следующем релизе.
Проблема в другом, проект MyPOS в настоящее время заморожен, и работает на старых драйверах, в связи с чем Вам это вряд ли поможет.

Ответить