Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Михаил Р.
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 13:11
Откуда: Москва

Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Михаил Р. »

Всем здравствуйте.
На меркурии 180 прорезалась ошибка 008 "КПУ не подключён или неисправен". КТО не подключён??? и что делать?
Аватара пользователя
Михаил Р.
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 13:11
Откуда: Москва

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Михаил Р. »

Время от времени вместо 008 случается ошибка 002 "ошика динамической памяти"
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Help5 »

В какой момент появляется 008?
Аватара пользователя
Михаил Р.
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 13:11
Откуда: Москва

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Михаил Р. »

После включения, постоит пару минут - и проявляется. То одна, то другая. А иногда и "флеш: ош. чт/зап"
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Help3 »

Сообщите версию и дату конфигурации или скан чека по точке
Аватара пользователя
Михаил Р.
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 13:11
Откуда: Москва

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Михаил Р. »

конфиг 27.12.2018 (клиенту нужен именно этот!)
загрузчик 24.01.2018
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Help3 »

Отправляйте в ремонт (с отметкой для передачи в отд. тех. поддержки)
Аватара пользователя
Михаил Р.
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 24 мар 2016, 13:11
Откуда: Москва

Re: Меркурий 180Ф ошибка 008 КПУ

Сообщение Михаил Р. »

:ok:
Ответить