Не работает сканер на новой прошивке
Не работает сканер на новой прошивке
После обновления Меркурия-185Ф прошивкой от 30.12.19 перестал работать сканер МойPOS MSC-6607C2D. Вернулся на прошивку от 11.12.19 - сканер опять заработал. И еще один вопрос: в новых прошивках задействован блютуз; можно ли подключать блютуз сканеры?
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Сканер переведите в эмуляцию сом, в следующем релизе исправим работу в usb hid. BT-сканер подключить нельзя.
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Перевел сканер в эмуляцию COM - все равно не работает. Что-то еще нужно настроить?
Re: Не работает сканер на новой прошивке
17 и 18 опции, режим работы usb
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Разобрался. Нужно было еще 17 опцию в 1 переключить. Но вылезла еще одна ошибка. Если сначала в кассовом режиме сканируешь товар с маркировкой, то касса нормально предлагает сканировать DM и пробивает чек. А вот если вначале сканируешь и пробиваешь обычный товар, а потом сканируешь линейный штрихкод маркированного товара, то выходит ошибка 088 "товар не найден", сбрасываешь его клавишей "С", и дальше сканирование и продажа маркированного товара проходит нормально. Если потом продать обычный товар, то все повторяется.
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Протестировал, все работает. Подробный алгоритм опишите
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Продажа идет по штрихкодам. Сканирую штрихкод обычного товара, на экране название товара и цена, сканирую линейный штрихкод сигарет, выходит ошибка 088 "товар не найден", нажимаю "С", на экране "= цена товара предыдущего", сканирую еще раз линейный код сигарет, на экране появляется "отсканируйте маркировку", сканирую маркировку, на экране наименование сигарет и цена, нажимаю ИТ, распечатывается чек. Также ошибка появляется если продать обычный товар, а следующим чеком сканировать сигареты. Если выйти из кассового режима и снова зайти, и начать сканировать линейный штрихкод сигарет, то ошибка не появляется.
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Если у товара установлен признак маркировки, то продавать его нужно по коду товара. Т.е. клавиша КОД, номер кода, ПИ, затем сканирование маркировки.
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Если ведется полноценная база товаров со всеми наименованиями и штрихкодами, то как быть? Так постоянно сбрасывать эту ошибку?
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Ошибка возникает из-за неправильных действий кассира.
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Работает, в стандартном режиме продажи маркированной продукции. https://www.incotexkkm.ru/attachments/5 ... irovka.pdf
Re: Не работает сканер на новой прошивке
А облегченный режим только для остатков продукции?
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Еще заметил такое. Когда например переключаешься из меню кнопкой 00 с клавиатуры на сканер и наоборот. Потом сканер не работает. Не переключается опция 17 в 1. Приходится в ручную переключать!. Это может не удобно если клиент например добавляет базу товаров обуви с флешки. И потом не будет работать сканер. В предыдущих прошивках все корректно работало!
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Что не настроил.. сканер пикает линейные без проблем, добавляет и т.д. надо обувь. Нажимаю код, выбираю товар у которого стоит признак "маркировка" касса пишет отсканируйте марку.. пикаю, а в ответ касса пищит всеми звуками ошибка 059 и усе.
Завтра буду воевать. Суффикс lf cr для обуви надо?
Завтра буду воевать. Суффикс lf cr для обуви надо?
Re: Не работает сканер на новой прошивке
CR или CR+LF
Re: Не работает сканер на новой прошивке
Сканер заработал. Пикнул.. чек вылез. Но где КТ пусто мотом идет (М) потом на другой строчке название и т.д.
Так должно быть? С сигаретами пишется КТ и дальше кракозябры на чеке...а с обувью нет?
Так должно быть? С сигаретами пишется КТ и дальше кракозябры на чеке...а с обувью нет?