ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
IvanTaranov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2019, 13:08

ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение IvanTaranov »

Касса 185Ф. Проверил статус ФН в части закрытия смены и отправленных документов. Обновил конфигуратор и изменил опции 1-4, 17-3, 18-5, 25-0. USB перевел в режим ФР. Подключил к 1с по инструкции viewtopic.php?f=19&t=4801
Дополнительно выставил скорость порта в 9600 и в 1С и в драйвере кассы.

Касса в 1С видна, тест подключения проходит. Но при открытии смены пишет

ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Кто может подсказать, в чем проблема? Перепрошивал дважды.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 833
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение Help5 »

На дисплее режим ФР?
Аватара пользователя
IvanTaranov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2019, 13:08

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение IvanTaranov »

Да. Режим ФР.

Операционка Windows 7 32.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 833
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение Help5 »

Интересует версия конфигурации и версия драйвера, также версия 1С. + скрин с ошибкой
Аватара пользователя
a_kostrov@tut.by
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 08:31

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение a_kostrov@tut.by »

Добрый день!

у нас такая же проблема.
конфигурация Розница 2.2
драйвер 10.0.18362.1

ошибка: При открытии смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Касса не в режиме ФР. Смена не открыта на фискальном устройстве.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 833
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение Help5 »

Уточните версию файла конфигурации на кассе и версию драйвера. Тест связи будет проходить в любом случае, открытие смены - только когда на дисплее Режим ФР.
Аватара пользователя
a_kostrov@tut.by
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 08:31

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение a_kostrov@tut.by »

драйвер 10.0.18362.1

версия программного обеспечения КО 185BY301

кассу перевели в режим ФР
Аватара пользователя
a_kostrov@tut.by
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 08:31

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение a_kostrov@tut.by »

Help5, версия драйвера - Версия-Т, http://vtsoft.ru
Драйвер ККТ Меркурий. Для онлайн ККТ марки Меркурий

История именений

2020-03-24 Версия 1.6.0.311

версия ПО 185BY301
Аватара пользователя
Электрик
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 дек 2020, 11:21

Re: ошибка подключения к 1С касса не в режиме ФР

Сообщение Электрик »

Добрый день! Тоже столкнулись с такой проблемой. Меркурий 185Ф Версия ПО 27.12.2018. Программа 1С УТ11.4.13. Драйвер установлен с вашего сайта который вы предлагаете в инструкции по установки к 1С по USB. Настройки по переводу в режим ФР сделаны, на дисплее прописан режим ФР. Тест соединения проходит успешно. Но при открытие сметы выдает ошибку что смена не открыта на ФР и в самой программе смена остается закрытой, НО на самом аппарате открытие сметы все таки происходит. (Ошибки пишет каждый раз разные, сначала 1. "Ошибка вызова метода драйвера. Модуль 2895". 2 "Ошибка физического обмена: Канал: Ошибка парсера"). И в дальнейшем получается не состыковка в программе 1С смета закрыта и не дает делать чеки, а на кассовом аппарате смета открылась. Не как не могу понять как это происходит.
P.S. Хотела приложить фото, не могу это сделать...

25.01.21 День добрый. Проблема решена. Все работает на УРА
Последний раз редактировалось Электрик 22 янв 2021, 10:37, всего редактировалось 1 раз.
Ответить