ОШИБКА 015 Флэш не исправна!

[Тамара]

Здравствуйте, подскажите почему компания incotex , не включает ошибку 015 в общую инструкцию ??? И не описывает ее, я бы сказал игнорирует! Получается ошибка есть, а как решить сами не знают!!!???

[Help3]

При ошибках, связанных с флеш памятью, выполняется форматирование в режиме тех. сбросов (после форматирование потребуется восстановление настроек и базы).
Если после форматирования ошибки повторяются требуется отправить кассу/плату на ремонт.