После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
avgaz
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 25 мар 2018, 12:35

Re: После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Сообщение avgaz »

LeonidT писал(а): 20 апр 2020, 10:16 Не удается воспроизвести Вашу ситуацию. Просьба прислать скан инфо чека и распечатку опций
как распечатать эти чеки? инфо и опции
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Сообщение LeonidT »

Распечатка опций:
Программирование->прог.опций->00->печатать все
Распечатка инфо чека:
Нажать клавишу точка в главном меню.
Аватара пользователя
avgaz
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 25 мар 2018, 12:35

Re: После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Сообщение avgaz »

LeonidT писал(а): 20 апр 2020, 10:16 Не удается воспроизвести Вашу ситуацию. Просьба прислать скан инфо чека и распечатку опций на vtsoft@incotex.ru. И если Вы используете кассу в режиме ФР - сообщите по какому интерфейсу ККТ подключена к компьютеру.
вот скан чеков инфо и опции, касса в обычном режиме(не ФР) канал связи для офд GPRS
https://yadi.sk/d/_x8irnISpTgL2w
Аватара пользователя
Aлеkceй
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 янв 2020, 12:13

Re: После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Сообщение Aлеkceй »

23.06.20 На двух кассах 185ф после обновления на 17.03 такие результаты. Оператор Теле2: чеки отправляются в ОФД и связь с cashserver один раз при открытии смены(из детализации оператора видны однократные сессии в сутки). Мегафон: тест модема норм, ошибка 433 с ОФД и cashserver. Чеки не отправляются. Канал везде gprs. Есть решение по этой ошибке?
Ранее, 9 мая обновлял до 17.03 другую 185ф, мегафон- Ошибок нет.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: После обновления на 17.03 не отправляет данные.

Сообщение LeonidT »

Aлеkceй писал(а): 30 авг 2020, 18:48 Есть решение по этой ошибке?
Проверьте пожалуйста на конфигурации от 24.08.2020.
viewtopic.php?f=5&p=30448&sid=74b3dbc82 ... 09e#p30448
Ответить