Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
valekk
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 фев 2017, 08:12

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение valekk »

кассира в значение 0 стоит по умолчанию
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение ewgen »

valekk писал(а): 10 фев 2021, 11:23 отключается драйвер USB
Проверьте энергосберегающее "засыпание" USB-портов в системе
Аватара пользователя
Cashrus
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 13 май 2017, 09:50

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение Cashrus »

original писал(а): 10 фев 2021, 10:29 нажимаю делаю и т.д.
ничего не происходит. не меняется.
Попробуйте вот так:
…………………………………………
При комбинированной оплате (часть наличными, часть безналичными):
- установите второй флажок;
- активизируйте поле ввода, относящееся к этому флажку: двойной щелчок по этому полю или кл. «Enter». Фон поля должен стать зеленым. Поле готово для ввода.
- наберите сумму, оплачиваемую покупателем данным видом оплаты.
…………………………………………
(«Руководство пользователя», стр.25, раздел «Расчет с покупателем»)

и всё должно получиться :smile:

Изображение
Аватара пользователя
Matvey
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 фев 2021, 17:47

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение Matvey »

Здравствуйте.
Нельзя ли реализовать импорт данных для чеков? Например из csv формата.
Интеренет-магазин, много мелких позиций, на самовывозе забивать все коды достаточно долго, но можно сделать выгрузку заказа в csv (код, количество, цена), а в вашу программу загружать и чек готов.
Аватара пользователя
original
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 11 авг 2017, 11:28
Откуда: Тюмень

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение original »

Cashrus писал(а): 10 фев 2021, 14:22 и всё должно получиться
двойной клик в поле.... двойной клик..
привык что в 1с тыкнул, написал, тыкнул набрал...
двойной клик. двойной клик...
надеюсь это исправят)
Аватара пользователя
zhirtrest
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 11:30

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение zhirtrest »

original писал(а): 11 фев 2021, 09:25 надеюсь это исправят)
наверное нет...
это не баг, это фича:):):)
Аватара пользователя
Cashrus
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 13 май 2017, 09:50

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение Cashrus »

выпущен новый релиз 2.0.0.10 ПО РМК-М
Проведены работы по устранению возникающей(изредка) ошибки "Сумма всех типов оплат меньше суммы чека"
По функционалу изменений от предыдущего релиза нет

Полный архив с ПО лежит здесь
Для тех, кто уже работает с нашей программой: ничего переустанавливать не надо, достаточно поменять ехе-файл. Лежит отдельно здесь.
Аватара пользователя
АлександрБут
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 19:01

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение АлександрБут »

ewgen писал(а): 10 фев 2021, 13:29
valekk писал(а): 10 фев 2021, 11:23 отключается драйвер USB
Проверьте энергосберегающее "засыпание" USB-портов в системе
#1.День добрый! Энергосбережение не при чём. На любом плане электропитания (+высокая производительность) с дополнительно выставленным "Параметры временного отключения USB"- Запрещено ТАК ЖЕ ПРОЯВЛЯЮТСЯ ОТВАЛЫ ПО USB.

Проблема чаще встречается на win10, на любой версии, последняя 20H2 так же подвержена отвалам!!!
На Win7 отвалы бывают, но сильно реже! Практически не бывает.
p/s/ в 1с у 3 клиентов отвалов вообще нет!!!
p/s/s/ Ситуация встречается при простое оборудования, через 2-3 часа после пробития последнего чека РМК просто не может соединиться с ККТ. Помогает только ребут машины и ребут ККТ.
p/s/s/s Пошивка ККТ последняя, incerman последний, РМК - все версии.
p/s/s/s/s/ Допилите РМК!

#2. В РМК нехватает метрический системы измерений. Клиент торгует тканями. Что выбрать? Шт., Кг ? В первом случае нельзя продать дробное, во втором....
Добавьте метрическую систему измерения.
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение ewgen »

АлександрБут, Еще опции 26,27 в аппарате =0, проверьте.
Аватара пользователя
sbt-cashman
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
Откуда: Perm, Russia
Контактная информация:

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение sbt-cashman »

АлександрБут писал(а): 14 фев 2021, 10:47 В РМК нехватает метрический системы измерений. Клиент торгует тканями. Что выбрать
В карточке товара можно указать любую единицу измерения ("Руководство пользователя", стр.9, раздел "Работа с товарами"). Ограничение по длине, вроде бы, 8 символов. Какого-то практического смысла указание единиц измерения в настоящее время не имеет, в ФФД не требуется, в чеке не печатается. Разве что для удобства просмотра в некоторых окнах.
АлександрБут писал(а): 14 фев 2021, 10:47 Допилите РМК!
Смеем Вас заверить, что мы не видим нашу программу причиной отвала USB. И, на наш взгляд, не следует делать выводы из ситуации
АлександрБут писал(а): 14 фев 2021, 10:47 в 1с у 3 клиентов отвалов вообще нет!!!
Аватара пользователя
zhirtrest
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 11:30

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение zhirtrest »

в винде 7 работа на порядок устойчивее (касса у меня отваливается раз в 3-4 дня). в 8.1 и 10 все гораздо хуже (касса отваливается до 11 раз в день. комп и кассу не перегружаем, научил продавца перезапускать inecrman). проблема в inecrman я считаю.

сейчас идея пришла убрать на 0 буферы FIFO на виртуальном сом порту (если они там есть конечно) вечером попробую. на другом оборудовании помогало.
Аватара пользователя
valekk
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 фев 2017, 08:12

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение valekk »

Все это очень напрягает, особенно клиентов. Встают продажи, новых клиентов не берем. Вопрос думаю тоже к разработчикам службы inecrman.
Аватара пользователя
shyrik5551
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2021, 10:18

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение shyrik5551 »

zhirtrest писал(а): 15 фев 2021, 02:35 в винде 7 работа на порядок устойчивее (касса у меня отваливается раз в 3-4 дня). в 8.1 и 10 все гораздо хуже (касса отваливается до 11 раз в день. комп и кассу не перегружаем, научил продавца перезапускать inecrman). проблема в inecrman я считаю.

У меня тоже касса отваливалась постоянно, сменил кабель на более качественный,теперь вообще не отваливается,Windows 10
Аватара пользователя
АлександрБут
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 19:01

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение АлександрБут »

ewgen писал(а): 14 фев 2021, 13:04 АлександрБут, Еще опции 26,27 в аппарате =0, проверьте.
Естественно там выставлено 0
Аватара пользователя
АлександрБут
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 19:01

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение АлександрБут »

sbt-cashman писал(а): 14 фев 2021, 16:28 В карточке товара можно указать любую единицу измерения ("Руководство пользователя", стр.9, раздел "Работа с товарами"). Ограничение по длине, вроде бы, 8 символов. Какого-то практического смысла указание единиц измерения в настоящее время не имеет, в ФФД не требуется, в чеке не печатается. Разве что для удобства просмотра в некоторых окнах.
Уже опробовано ранее. От самостоятельно заданной величины нельзя продать дробное, логика программа считает единицами. ФФД не требуется, точно. А как клиенту знать сколько погонных метров есть на складе??? Предположим имеет рулон с 18 погонными метрами, купили 0.6м, потом 0.9метра и т.д. Вопрос открыт, требуется единица измерения "Метр" с обязательной возможностью продать не целочисленное значение.
sbt-cashman писал(а): 14 фев 2021, 16:28 в 1с у 3 клиентов отвалов вообще нет!!!
Несколько клиентов использует 1с, win7\10. Ещё не один из них не обратился с проблемой отвалов! С РМК ежедневные звонки. Ну ок, не РМК тогда.
p/s/s. Все рабочие станции настраиваются однотипно.
shyrik5551 писал(а): 15 фев 2021, 12:03 У меня тоже касса отваливалась постоянно, сменил кабель на более качественный,теперь вообще не отваливается,Windows 10
Повезло. Разные кабели использовали.
valekk писал(а): 15 фев 2021, 10:53 Все это очень напрягает, особенно клиентов. Встают продажи, новых клиентов не берем. Вопрос думаю тоже к разработчикам службы inecrman.
С 1с нет вылетов.
Аватара пользователя
sbt-cashman
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
Откуда: Perm, Russia
Контактная информация:

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение sbt-cashman »

АлександрБут писал(а): 16 фев 2021, 09:12 От самостоятельно заданной величины нельзя продать дробное
В карточке товара указываете ед. измерения "метр", ставите флажок "весовой"
Аватара пользователя
АлександрБут
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 19:01

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение АлександрБут »

sbt-cashman писал(а): 16 фев 2021, 09:21 В карточке товара указываете ед. измерения "метр", ставите флажок "весовой"
В 1 метре 100см
в 1 кг 1000гр

Будет удобно продавать?
Аватара пользователя
skynet83
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 фев 2021, 10:18

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение skynet83 »

Здравствуйте! При заполнении базы данных столкнулся с проблемой сканирования ШК весового товара, при сканировании ШК программа сообщает, что товар не найден в базе данных, хотя ШК прикреплен к карточке товара. Если убрать галочку весового товара и сделать его штучным, то все работает при сканировании ШК товар находится в базе данных. А также хочу заметить, что весовой товар по ШК находится, только в том случае, если нажать на "Поиск по названию"
Последний раз редактировалось skynet83 16 фев 2021, 11:06, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
skynet83
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 фев 2021, 10:18

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение skynet83 »

Убедительная просьба, доработать меню расчета внесения денег. Чтобы при расчете,после появления меню ввода денег, была возможность сразу же вводить нужную сумму, иначе очень неудобно и долго мышкой выбирать нужное поле кликать мышкой 2 раза!!! И только после этих манипуляций вводить нужную сумму, это потеря времени и нервов покупателя. По умолчанию программа выделяет активное поле "Наличными" всего лишь нужно изменить выделение поля на "Внесено покупателем" с подсветкой зеленого фона.
Последний раз редактировалось skynet83 16 фев 2021, 11:07, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
sbt-cashman
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
Откуда: Perm, Russia
Контактная информация:

Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

Сообщение sbt-cashman »

АлександрБут писал(а): 16 фев 2021, 09:33 В 1 метре 100см
Более того, в 1 метре 1000 мм :yes:
Ед.изм кг . 0,6 = 600 г; 0, 06=60 г; 0,006 - 6 г
Ед.изм метр. 0,6 = 60 см=600 мм: 0,06 = 6 см=60мм; 0,006 = 0,6 см= 6 мм
В чем неудобство? Вас смущает термин "весовой"? Читайте как "разрешена продажа дробного количества".
Ответить