Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР

[Андрей 28]

Добрый день !
погонял программку, понравилась ;)
но пропала функция ввода суммы полученной от клиента

[Cashrus]

Добрый день !
погонял программку, понравилась ;)
но пропала функция ввода суммы полученной от клиента

Можно подробнее? Пропало само поле? или оно не активно?
Скриншот не помешает :-)

[Андрей 28]

При первом запуске работало
потом окно ввода сумм стало не активным
а после и вовсе пропало
Win. 10 32

[Андрей 28]

https://ibb.co/yPwJPyd

[Petrovish]

Попробовал перенести базу с товарами через 'АТОЛ:ККМ Офлайн' .Тестовый файл с списком загрузил в РМК. Штрихкоды товаров не подгрузились .После загрузки в окне номенклатура не прокручивается список товаров,в окне поиска по названию список пролистывается

[Cashrus]

Попробовал перенести базу с товарами через 'АТОЛ:ККМ Офлайн' .Тестовый файл с списком загрузил в РМК. Штрихкоды товаров не подгрузились .После загрузки в окне номенклатура не прокручивается список товаров,в окне поиска по названию список пролистывается

1. Если не трудно, скиньте файл .TXT на service@etalon-cto.ru для анализа.
2. Прокрутка списка никак не может быть связана с загрузкой товаров. Сетка списка в фокусе?

[original]

весьма странно:
сделал поступление товаров, 50 единиц, потом их оприходовал.
затем сделал инвентаризацию кол. уч. стояло 50, факт уч. поставил 45.
провёл.
после захожу снова в инвентаризацию и вижу что кол. уч. стоит 95 !!! .
что это ? это будет исправляться ?

[kaissa]

У меня касса подключена к ПК по СОМ1. Чеки передаются по COM1,, но очень медленно. Пытался засечь время. Минут 30 ждал прихода чека в тестовый личный кабинет Надоело. Расскажите, в какой момент происходит передача чеков?
Этот же вопрос адресовал разработчикам драйвера. Послали сюда.

[AntonR]

kaissa, Вы не задали самый главный вопрос. Как в данном ПО включить запись лог файлов. И где они будут находиться. Ибо именно это поможет понять, отправляет касса ОФД пакеты в СОМ1 или нет.

[kaissa]

Раз Вы находитесь рядом с разработчиком, может проведете совместные исследования проблемы и не будете все это перекладывать на потребителя.
Ибо все хотят продавать лицензии, а продукт сырой и расхлебывать возникшие проблемы придется внедренцам. Лицензию для внедренцев (ЦТО) надо давать бесплатно, на тестовые ККТ с МНМ.

[Cashrus]

У меня касса подключена к ПК по СОМ1. Чеки передаются по COM1,, но очень медленно. Пытался засечь время. Минут 30 ждал прихода чека в тестовый личный кабинет Надоело. Расскажите, в какой момент происходит передача чеков?
Этот же вопрос адресовал разработчикам драйвера. Послали сюда.

ПО ни коим образом не касается передачи данных в ОФД.
COM-порт используется следующим образом. Заняли COM-порт, открыли сессию, выполнили команду, закрыли сессию. освободили COM-порт.
То есть 90% времени порт свободен и касса может передавать данные, хотя, на мой взгляд, очень странно использовать СCOM, когда есть wI-fi и GPRS. Скорости и отработанность технологий не сопоставимы!

[Cashrus]

весьма странно:
сделал поступление товаров, 50 единиц, потом их оприходовал.
затем сделал инвентаризацию кол. уч. стояло 50, факт уч. поставил 45.
провёл.
после захожу снова в инвентаризацию и вижу что кол. уч. стоит 95 !!! .
что это ? это будет исправляться ?

Нет. Всё работает правильно
Для документов товародвижения с одинаковой датой, первым всегда считается документ "инвентаризации"
Подробнее смотрите руководство страница 26 абзац 2-3

[kaissa]

хотя, на мой взгляд, очень странно использовать СCOM, когда есть wI-fi и GPRS. Скорости и отработанность технологий не сопоставимы!

Если есть ПК, подключенный к интернету, и есть возможность использовать функционал драйвера, то его надо использовать.
И опять встает вопрос- где надо править: в программе или в драйвере?

[kaissa]

Снял статус ФН. Выбраные каналы СОМ1. Ошибка 713.Интерфейсный канал подключения нет. Тест ОФД не проходит. Драйвер не работает?

[AntonR]

Драйвер не работает?

Здравствуйте. Скажем так, драйверу не дают работать на отправку док-тов в ОФД. Как сказал сам разработчик

COM-порт используется следующим образом. Заняли COM-порт, открыли сессию, выполнили команду, закрыли сессию. освободили COM-порт.

Последним действием освободили COM-порт, данное ПО закрывает канал связи кассы и ПК. И у кассы просто физически нет возможности отправлять чеки через СОМ1. Либо разработчик ПО сделает сборку, где не будет после каждого чека зарывать канал, либо Вам придется для отправки в ОФД использовать Wi-Fi или GPRS.

И добавлю. ГК "Инкотекс" к разработке данного РМК отношения не имеет. Мы разрабатываем драйвер (службу) - инструмент, которым сторонние разработчики управляют на свое усмотрение.

[kaissa]

Спасибо. А что нам ответят на это разработчики РМК?

[Cashrus]

Спасибо. А что нам ответят на это разработчики РМК?

разработчик ответил. что не планирует менять алгоритм взаимодействия ПО с ККТ, и рекомендует для передачи документов в ОФД использовать прямые каналы связи самой кассы - wi-fi, GPRS

[kaissa]

Тогда, уважаемые разработчики, напишите об этом в описании программы и в инструкции пользователя. И выделите жирным шрифтом!
Теперь следующий вопрос - будет ли с РМК работать М119Ф и как будет осуществляться передача чеков?

[Cashrus]

Тогда, уважаемые разработчики, напишите об этом в описании программы и в инструкции пользователя.

сделаем

Теперь следующий вопрос - будет ли с РМК работать М119Ф и как будет осуществляться передача чеков?

РМК-М работает только с портативными(кнопочными) кассами ГК "Инкотекс"

[kaissa]

Жалко. Драйвер то один. Тогда перечень ККТ надо тоже ввести в документацию.