Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
С 1 февраля должна быть номенклатура в чеке.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
АлександрБут
Разработчики говорят что надо искать человека, который заменил файл БД, а не "черную кошку в тёмной комнате".
Программа не создаёт базу данных, в ней(в программе) нет кода полной очистки БД(всех таблиц разом).
А уж INECRMAN тем более не при делах, он никакого отношения к БД не имеет.
Рекомендуем обновиться до версии 2.0.0.9 путём замены exe-файла
P.S.: не стОит размещать рабочую папку программы на рабочем столе
Разработчики говорят что надо искать человека, который заменил файл БД, а не "черную кошку в тёмной комнате".
Программа не создаёт базу данных, в ней(в программе) нет кода полной очистки БД(всех таблиц разом).
А уж INECRMAN тем более не при делах, он никакого отношения к БД не имеет.
Рекомендуем обновиться до версии 2.0.0.9 путём замены exe-файла
ответственность за создание резервных копий лежит на пользователе
никаким.АлександрБут писал(а): ↑04 фев 2021, 07:47 Каким образом переустановка inecrman повлекла затирание БД
Потому что БД не повреждена и не нарушена целостность, она просто пустая(чистая)АлександрБут писал(а): ↑04 фев 2021, 07:47 Почему РМК не сругалась, что БД "повреждена" или "не прошла контроль целостности" и т.п.,
P.S.: не стОит размещать рабочую папку программы на рабочем столе
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
у меня вчера слетела программа. Исчезли пользователи. Как восстановить? Если поставить заново, то придется опять покупать лицензию.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
ну надо было хотя бы в csv ее слить. а вообще, зачем забивали если не убедились в полной работоспособности программы?АлександрБут писал(а): ↑04 фев 2021, 07:47 2) Клиент вёл базу товара ~ 2000 позиций 11.2020 - 02.2021
- sbt-cashman
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
- Откуда: Perm, Russia
- Контактная информация:
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Наша программа не может "слететь". Она не инсталлируется в том смысле, как это принято понимать. Это просто несколько файлов: исполняемый ехе-файл программы, текстовый файл options.sys для хранения настроек, файл базы данных в папке DB и файл печатных форм в папке Reports.
А для взаимодействия с БД и с ККТ используются программы(назовем их так), которые действительно инсталлируются: СУБД FireBird, драйвер ККТ и драйвер виртуального СОМ-порта (если подключаете ККТ по USB).
Так вот, если у Вас что-то пошло не так, и Вы решили, что надо всё переустановить, НЕ НАДО трогать папку программы и файлы в ней.
Если у Вас ни с того, ни с сего вдруг база данных стала чистой, однозначно - это шаловливые ручки "опытных" сисадминов, которые при любой проблеме, не думая, всё переустанавливают.
Не придется. Лицензия привязана к зав.номеру ККТ.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Добрый день. У клиентов периодически отваливается сканер ШК. Не думаю что это из за программы, но случаи есть. Если есть опыт борьбы с этим, поделитесь пожалуйста.
- sbt-cashman
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
- Откуда: Perm, Russia
- Контактная информация:
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Да, программа здесь ни при чем.
Последний раз редактировалось sbt-cashman 05 фев 2021, 11:03, всего редактировалось 1 раз.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Так я и спрашиваю про имеющийся опыт борьбы с этим.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Можно-ли настроить программу что-бы касса подключалась автоматом сама?
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
На 13 стр. руководсвтва есть примечание про резервную копию базы. Зачем тогда оставили функцию загрузить/выгрузить базу? Достаточно скопировать DB. Если базу надо размножить на несколько ПК, то перенести DB с помощью флешки. Потом потребуется изменить кассиров на новом рабочем месте.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Скажите а как подключить банковский терминал VX675 к РМК-м ?
И еще как я понял нельзя устанавливать файл exe программы на рабочий стол а можно только создать ярлык ?
И еще как я понял нельзя устанавливать файл exe программы на рабочий стол а можно только создать ярлык ?
- sbt-cashman
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
- Откуда: Perm, Russia
- Контактная информация:
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
РМК-М не поддерживает подключение банковских терминалов
Можно. Не рекомендуется. Зачем захламлять рабочий стол папками, когда можно просто сделать ярлычок нужного файла.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
И даже в планах нет? Это самое слабое место программы. Была бы примитивная чекопробивалка- можно было не требовать от нее ничего лишнего, но если уж заморочились с базой данных- то надо развивать функционал, пусть даже как отдельную платную опцию.
- sbt-cashman
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 17 апр 2020, 12:04
- Откуда: Perm, Russia
- Контактная информация:
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
в разделе "расчёт с покупателем" не даёт изменить цену, даёт только наличные или безналичные, не даёт провести смешанную оплату, например 50000 безнал и 10000 нал.
почему так? он даёт только полную сумму провести по налу или безналу.
почему так? он даёт только полную сумму провести по налу или безналу.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
по моему очень зря. там немножко добавить функционала и программа была бы вообще огонь!
ну или через некоторое время как спадет ажиотаж с меркуриями выложить исходники под GNU General Public License :):)
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
Чтобы оформить смешанную оплату, нужно поставить галочку у поля со вторым типом оплаты, активировать это поле и ввести необходимую сумму.
Уважаемые пользователи нашей программы, к программе прилагается "Руководство пользователя", достаточно подробное, с картинками, ну почитайте же вы его наконец
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
я ЦТОшник и не настолько глуп. нажимаю делаю и т.д.
ничего не происходит. не меняется.
куда видео скинуть? дайте почту. покажу прям сниму. чтобы не было вопросов.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
У кого есть опыт борьбы с ошибкой 3001, постоянно у многих клиентов отключается драйвер USB или же это глюк службы INECRMAN.Физически касса хорошо подключена к железу?
Настройки опций ккт: 1-4. 17-3. 18-5. 25-0.
Настройки опций ккт: 1-4. 17-3. 18-5. 25-0.
Re: Программа "Рабочее место кассира" и Меркурий в режиме ФР
у меня такая ошибка решилась установкой пароля кассира в значение 0