Здравствуйте! Клиент отзвонился, прислал фото - касса не отправляет чеки, а при тестах вылазит ошибка 437, ошибка tcp/ip стека.
Тут дело в железе или программный сбой? Лечить как - замена модуля или форматирование памяти?
Меркурий - ошибка 437
Re: Меркурий - ошибка 437
У моего клиента на кассе такая же ошибка. Чеки передаёт после включения несколько минут. Или вручную войти в Состояние ОФД и ИТ. Я думаю это связано с прошивкой от 17.03.2020. Буду перепрошивать на 28.02.2020.
Re: Меркурий - ошибка 437
Да кажись мех всем 28.02 льет. Клиент на ТО. Уточню.
Re: Меркурий - ошибка 437
Очень ждем, куча мелких недочетов... особенно жду с режимом ФР изменения. Сроки есть какие-то?
Re: Меркурий - ошибка 437
Начиная с прошивки 28.02.2020 очень плохая передача (а то и вовсе отсутствие) по GPRS. 07.07.2020 не решает проблему. Что делать????
Откатил на проверенную 07.07.2019 - вообще пишет модем неисправен. Как понизить прошивку модема или организовать передачу на новых прошивках?
Откатил на проверенную 07.07.2019 - вообще пишет модем неисправен. Как понизить прошивку модема или организовать передачу на новых прошивках?
Re: Меркурий - ошибка 437
Да на 28.02 были проблемы с тем, что после определенного времени модем отключался. На 07.07.2020 такой проблемы быть не должно, тестировали.